Release Notes – März 2024

Erstellt von Ashish Chaudhary, Geändert am Fr, 3 Okt um 10:35 NACHMITTAGS von Ashish Chaudhary

März 2024 – Versionshinweise

Hier finden Sie die neuesten Verbesserungen an Spotnanas Travel-as-a-Service-Plattform. Die neuen Funktionen sind nach Themenbereichen wie Inhalte, Self-Service usw. gegliedert.

Inhalte

Bahn: Neue europäische Bahnangebote

Ab sofort bieten wir Bahnverbindungen für Italo Treno, NS, Renfe und SNCB an. Reisende können bei allen Anbietern sowohl Standard- als auch Erste-Klasse-Tickets buchen sowie Reservierungen stornieren. Für Italo und Renfe ist außerdem die Sitzplatzwahl und das Hinzubuchen von Upgrades wie Mahlzeiten am Platz möglich.

Reiseerlebnis

Flüge: Verbesserungen beim Ändern von Flugbuchungen

Wir haben den Ablauf zur Änderung von Flugbuchungen für Reisende optimiert. Nach einem Klick auf Ändernwird man auf eine neue Flug ändern Seite weitergeleitet, die noch benutzerfreundlicher gestaltet ist. Dort können Sie gezielt den gewünschten Flug auswählen und Abflugort, Ziel oder Abflugzeit anpassen. Anschließend klicken Sie auf Flüge suchen um verfügbare Alternativen anzuzeigen. Die Flüge Seite zeigt daraufhin passende Verbindungen an.

Hotel: Verbesserungen beim Buchungserlebnis

Wir haben unsere Hotelseiten in folgenden Punkten weiterentwickelt:

Für alle Hotels und Zimmer gibt es jetzt eine neue, erweiterte Fotogalerie
Das Reisedatum lässt sich direkt auf der Hoteldetailseite ändern
Die Filter auf der Hoteldetailseite wurden vereinfacht, sodass Sie gezielt nach dem gewünschten Zimmer suchen können

Weitere Informationen finden Sie unter Hotel buchen.

Bahn: Neues mobiles Buchungserlebnis

Unsere Plattform ist jetzt auch für mobile Browser optimiert. So können Sie Bahnreisen bequem unterwegs suchen, buchen, stornieren und einsehen.

Mietwagen & Hotel: Verbesserte Fehlermeldungen bei Loyalitätsnummern

Damit Sie Ihre Bonuspunkte beim Buchen von Hotels oder Mietwagen problemlos erhalten, prüft die Plattform ab sofort automatisch die eingegebene Loyalitätsnummer. Wird eine ungültige Nummer im Profil oder beim Bezahlen eingegeben, erscheint eine entsprechende Fehlermeldung. Diese Prüfung gilt für die 20 größten Hotelketten und 12 Mietwagenanbieter.

Reisendenverwaltung

Verschiedene Genehmigungsprozesse für Inlands- und Auslandsflüge

Administratoren können jetzt unterschiedliche Genehmigungsregeln für Inlands- und Auslandsflüge festlegen. Wählen Sie dazu im Menü Richtlinien im Bereich Programm (die Standard Richtlinienseite wird angezeigt). Klappen Sie dann den Abschnitt Allgemein auf und scrollen Sie zum Bereich Genehmigung . Für Flügeklicken Sie auf Benutzerdefiniert. Damit können Sie getrennte Genehmigungsregeln für Inlands- und Auslandsflüge festlegen.

Zahlungsmethode für Reisegebühren pro Rechtseinheit festlegen

Bei der Konfiguration der Zahlungsmethode für Reisegebühren können Administratoren jetzt für jede Rechtseinheit eine eigene Zahlungsmethode bestimmen und entscheiden, ob die Gebühr für Reisende sichtbar ist oder nicht. Um diese Einstellung vorzunehmen, wählen Sie im Menü Unternehmen im Bereich Programm (die Einstellungen Seite wird angezeigt). Wählen Sie anschließend Servicegebühr im Abschnitt Unternehmen . Im Reiter Reisegebühr können Administratoren individuelle Einstellungen pro Rechtseinheit hinterlegen.
Wenn für eine oder mehrere Rechtseinheiten eine spezifische Zahlungsmethode für Reisegebühren festgelegt wurde, wird diese auch für die entsprechenden Buchungen genutzt. Ansonsten greift die unternehmensweite Standard-Zahlungsmethode.

Erweiterte Konfiguration für UATP- und United PassPlus-Karten

Im Bereich Lieferantenprogramme gibt es jetzt neue Einstellungsmöglichkeiten. Administratoren können UATP Travel Cards und United PassPlus Karten sowie die zugehörigen Fluggesellschaften hinzufügen.

Bei den UATP Travel Cardskönnen mehrere passende Airlines ausgewählt werden. Für United PassPlus Karten werden die passenden Airlines automatisch basierend auf den Vertragsairlines von United PassPlus vorausgewählt. Nicht zutreffende Airlines können entfernt werden.
Für beide Kartentypen können Administratoren festlegen, wer die jeweilige Karte nutzen darf – nur Administratoren und Agenten, alle im Unternehmen oder nur Reisende, die einer bestimmten Organisationseinheit (Land, Rechtseinheit, Abteilung oder Kostenstelle) zugeordnet sind.

Um zur Seite zu gelangen, wählen Sie im Menü Unternehmen im Bereich Programm (die Einstellungen Seite wird angezeigt). Wählen Sie dann Lieferantenprogramme im Abschnitt Unternehmen . Scrollen Sie zum Bereich Airline-Programme und wählen Sie Neu hinzufügen.

Genehmigungs-Dashboard (Persönlich)

Wir haben ein Genehmigungs-Dashboard eingeführt, mit dem Genehmigende sowohl ausstehende Genehmigungen für zukünftige Buchungen als auch abgeschlossene Genehmigungen für vergangene Buchungen einsehen können. Um das Genehmigungs-Dashboardzu öffnen, klicken Sie oben rechts auf Ihr Initialensymbol, öffnen das Menü und wählen Genehmigungen.

Genehmigungs-Dashboard (Unternehmen)

Wir haben ein unternehmensweites Genehmigungs-Dashboard eingeführt, mit dem Administratoren und Agenten offene Genehmigungen für zukünftige Buchungen bearbeiten oder abgeschlossene Genehmigungen einsehen können. Für anstehende Buchungen kann direkt im Dashboard genehmigt oder abgelehnt werden.
Für abgeschlossene Buchungen, die eine Genehmigung erforderten, können Administratoren und Agenten die Historie einsehen. Die vergangenen Buchungen werden in vier Statusgruppen angezeigt:

Genehmigt – inklusive Angabe der genehmigenden Person
Abgelehnt – inklusive Angabe der ablehnenden Person
Automatisch genehmigt (bei Soft-Approval)
Abgelaufen (bei Hard-Approval)

Um das Genehmigungs-Dashboard zu öffnen, wählen Sie im Menü Reisen den Punkt Genehmigungen. Weitere Informationen finden Sie unter Genehmigungs-Dashboard.

Standard-Genehmigende

Wenn als Genehmigender der Vorgesetzte des Mitarbeitenden in der Richtlinie eingestellt ist, können Administratoren jetzt auch Standard-Genehmigendehinterlegen. Diese Person wird für Mitarbeitende ohne hinterlegten Vorgesetzten sowie für Gastbuchungen als Genehmigender herangezogen. Außerdem dient der Standard-Genehmigende als Vertretung, falls der eigentliche Vorgesetzte abwesend ist.
Um Standard-Genehmigende hinzuzufügen, wählen Sie im Menü Richtlinien im Bereich Programm (die Standard Richtlinienseite wird angezeigt). Klappen Sie dann den Abschnitt Allgemein auf, scrollen Sie zu Genehmigendentyp, wählen Sie Vorgesetzte des Mitarbeitendenund klicken Sie auf Genehmigenden hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Genehmigende zuweisen.