Configuració de les polítiques d'aprovació

You can use your policy settings to configure the Spotnana Online Booking Tool to determine when approvals will be required and which users in your company will have the right to approve or reject travel bookings for travelers. 

Polítiques

Policies may be set:

• to require approvals before a booking can be confirmed (also referred to as hard approvals) or
• to be optional and only cancel the booking if the approver declines the booking (això s'anomena aprovació flexible). 

Aprovadors

You can set approval types and approvers for each policy. For more details, see Assignar aprovadors

Tauler d'aprovacions

In addition, approvers can use the Approval Dashboard to act on pending approvals for future bookings or view past bookings and their approvals. For more details, see Tauler d'aprovacions.

Configurar l'acció d'aprovació

Approval actions and types are set per policy. If you have more than one policy configured, you will need to configure this setting for each policy.

1. Select Polítiques al menú Programa . Es mostrarà la pàgina de Configuració amb la branca de Política desplegada a l'esquerra. 
2. Seleccioneu la política que vulgueu (la política per defecte es mostra per defecte). Es mostrarà la política seleccionada. 
3. Desplegueu la secció General . 
4. Cerqueu la secció Accions del grup de polítiques . 
5. Definiu les accions d'aprovació que voleu per a cada tipus de reserva (avió, hotel, cotxe). Per a cada tipus, podeu establir una acció diferent segons si la reserva compleix o no la política. Si voleu diferenciar entre vols nacionals i internacionals, feu clic a Avió i després a Personalitzat (apareixeran seccions de configuració separades per a cada cas).
   Nota: També podeu definir l'acció d'aprovació per a excepcions d'agent (si les permeteu).
   Quines reserves es consideren dins o fora de política es determina segons la resta de configuracions (als apartats de Vols, Hotels, Vehiclesi Trens que trobareu sota la secció General ).
   The approval action settings are: 
   • Cap acció: No caldrà cap aprovació per a aquest tipus de reserva.
   • Aprovació flexible: No és obligatori aprovar aquest tipus de reserva. L'aprovador podrà acceptar o rebutjar la reserva (abans de la data límit d'aprovació). Si la reserva no es rebutja, seguirà endavant. Si es rebutja, es cancel·larà. A causa de les restriccions de les companyies ferroviàries pel que fa a terminis de devolució i reemborsaments, aquesta opció no està disponible per a reserves de tren.
   • Aprovació estricta: Caldrà una aprovació per a aquest tipus de reserva. L'aprovador podrà acceptar o rebutjar la reserva (abans de la data límit d'aprovació). Si la reserva no s'aprova, es cancel·larà. Si s'aprova, seguirà endavant. A causa de les restriccions de les companyies ferroviàries pel que fa a terminis de devolució i reemborsaments, aquesta opció no està disponible per a reserves de tren.
   • Aprovació passiva: No caldrà cap aprovació per a aquest tipus de reserva, però el responsable o la persona designada rebrà un avís per correu electrònic de la reserva. 
   • Reserva bloquejada: No es permetrà fer la reserva. Com que la reserva es bloqueja, no cal cap aprovació. Nota: Aquesta opció només està disponible per a reserves fora de política. 
6. Quan hagueu acabat de definir totes les opcions d'aprovació, feu clic a Desar canvis. 

Si heu definit el Tipus d'aprovador a Aprovador designat, assegureu-vos de seleccionar qui serà l'aprovador designat. Per a més informació, consulteu Assignar aprovadors.
Si heu definit el Tipus d'aprovador a Responsable de l'empleat, assegureu-vos de definir un aprovador per defecte. Per a més informació, consulteu Assignar aprovadors.