Informes d'anàlisi

Creat per Ashish Chaudhary, Modificat el Ds, 4 Oct. a les 8:50 PM per Ashish Chaudhary

Informes analítics

Els informes que es descriuen en aquesta pàgina estan disponibles per als administradors de l’empresa. Si voleu consultar els informes accessibles per a viatgers, vegeu Els meus informes.

ÍNDEX

Informes analítics

Introducció

Els informes analítics us permeten consultar mètriques rellevants, aplicar filtres avançats, controlar l’ordenació i descarregar dades per fer-ne una anàlisi més detallada. En aquesta pàgina s’expliquen les funcions i accions comunes a tots els informes. Si voleu informació concreta sobre les mètriques i les dades que inclou cada informe, consulteu els temes específics de cada informe que trobareu a la taula següent.

Com accedir als informes

Per veure la pàgina d’informes, seleccioneu Informes de l’empresa al menú Analítica . A continuació, escolliu l’informe desitjat des del menú de categories situat al panell de l’esquerra.

Molts dels informes següents també es poden consultar des de Els meus informes (al menú Analítica ). Ara bé, en aquests casos només veureu dades relacionades amb reserves fetes per vosaltres, pels vostres subordinats directes o per la vostra organització.

Informes individuals

A continuació trobareu la llista d’informes disponibles. Si feu clic al nom d’un informe, podreu accedir a la seva documentació detallada.

Nom de l’informe	Categoria	Descripció
Visió general (Informes de l’empresa)	General	Mostra una visió global de l’activitat de viatges de l’empresa. Us permet consultar la despesa total (per mètode o període), dades de CO2, percentatge de reserves autogestionades i grau de compliment de la política, tot pensat per facilitar la gestió financera i de viatges. Els subfiltres us ajuden a acotar la informació per viatger, departament, oficina o país.
Totes les transaccions	Despesa	Recull informació detallada de tots els tipus de reserves a nivell de transacció. Inclou mètriques útils sobre despesa, compliment de la política i emissions, així com detalls de cada operació. Aquest informe és ideal per obtenir una visió global de totes les transaccions i per fer conciliacions.
Transaccions d’avió	Despesa	Inclou mètriques detallades de totes les reserves de vols a nivell de transacció. Hi trobareu informació financera i comptable (impostos, taxes, targeta utilitzada, etc.), així com dades útils com ubicacions, horaris i companyies aèries. Aquest informe us ajudarà a analitzar la despesa en vols i a fer conciliacions.
Transaccions d’hotel	Despesa	Inclou mètriques detallades de totes les reserves d’hotel a nivell de transacció. Hi trobareu informació financera i comptable (impostos, taxes, targeta utilitzada, etc.). Aquest informe us permet analitzar la despesa en allotjament i fer conciliacions.
Transaccions de lloguer de cotxe	Despesa	Inclou mètriques detallades de totes les reserves de lloguer de cotxe a nivell de transacció. Hi trobareu dades financeres i comptables (impostos, taxes, targeta utilitzada, etc.), així com informació addicional com codis d’ubicació, nombre de vehicles i empresa de lloguer. Aquest informe us ajudarà a analitzar la despesa en lloguer de vehicles i a fer conciliacions.
Transaccions de limusina	Despesa	Inclou mètriques detallades de totes les reserves de limusina a nivell de transacció. Hi trobareu dades financeres i comptables (impostos, taxes, targeta utilitzada, etc.), així com informació addicional com ubicacions, horaris i empresa de lloguer. Aquest informe us permet analitzar la despesa en aquest tipus de servei i fer conciliacions.
Manifests de vols	General	Inclou mètriques detallades de totes les reserves de viatges en avió. Ofereix informació sobre la logística dels viatgers, principals destinacions i proveïdors, i permet filtrar per hores d’arribada i/o sortida. És útil per gestionar la seguretat dels viatgers o per obtenir informació sobre proveïdors preferents i tarifes negociades. Dos exemples d’ús habituals són reservar trasllats per a persones que arriben un mateix dia a un esdeveniment o analitzar la logística per a la planificació de reunions.
Manifests d’hotel	General	Inclou mètriques detallades de totes les reserves d’hotel. Ofereix informació sobre la logística dels viatgers, principals proveïdors i ubicacions, i permet filtrar per hores d’entrada i/o sortida. És útil per gestionar la seguretat dels viatgers o per obtenir informació sobre proveïdors preferents i tarifes negociades. Un ús habitual és organitzar trasllats d’hotel per a persones que arriben un mateix dia a un esdeveniment.
Manifests de lloguer de cotxe	General	Inclou mètriques detallades de tots els lloguers de cotxe. Ofereix informació sobre la logística dels conductors, principals proveïdors i ubicacions, i permet filtrar per tipus de vehicle o per horari i lloc de recollida/lliurament. És útil per gestionar la seguretat dels viatgers o obtenir informació sobre proveïdors preferents i tarifes negociades.
Transaccions de tren	Despesa	Inclou mètriques detallades de totes les reserves de tren a nivell de transacció. Hi trobareu dades financeres i comptables (impostos, taxes, targeta utilitzada, etc.), així com informació addicional com ubicacions, horaris i proveïdors. Aquest informe us ajudarà a analitzar la despesa en reserves de tren i a fer conciliacions.
Manifests de tren	General	Inclou mètriques detallades de totes les reserves de tren. Ofereix informació sobre la logística dels viatgers, principals destinacions i operadors, i permet filtrar per hores d’arribada i/o sortida. És útil per gestionar la seguretat dels viatgers o obtenir informació sobre proveïdors preferents i tarifes negociades.
Camps personalitzats	Despesa	Mostra la despesa en viatges vinculada als camps personalitzats que hagi creat la vostra empresa, així com mètriques detallades dels viatges associats a aquests camps.
Crèdits aeris sense utilitzar	Estalvi	Inclou mètriques detallades sobre els crèdits aeris no utilitzats associats a viatges en avió.
Analítica d’esdeveniments	Esdeveniments	Inclou mètriques detallades sobre esdeveniments, agrupades segons la conciliació i les reserves associades d’avió, hotel, tren o cotxe. Aquest informe permet conciliar dades financeres, fer seguiment de la ubicació i reserves dels viatgers i obtenir informació sobre la seva seguretat.
Despesa global	Despesa	Mostra una visió global de la despesa en viatges. Aquest informe és una versió més detallada de l’informe Visió general . Inclou una visió general de les mètriques de despesa per viatger i per origen de la reserva. Els subfiltres us permeten restringir les dades a viatgers, departaments, oficines o països concrets.
Política - Principals viatgers	Compliment	Inclou mètriques detallades sobre el grau de compliment de la política, organitzades per departament i per viatger. Aquest informe us permet veure com s’adequa la vostra empresa a la política establerta. Els subfiltres permeten acotar la informació per tipus de reserva (avió, hotel, cotxe, tren), oficina i perfil d’usuari.
Infraccions de la política	Compliment	Inclou mètriques detallades sobre les reserves que no compleixen la política de l’empresa. Aquest informe us permet analitzar la despesa fora de política (OOP) per departament, viatger i motiu de la infracció. Els subfiltres permeten acotar la informació per departament i viatger.
Bitllets de tren fraccionats	Estalvi	En reservar viatges en tren, de vegades es pot reduir considerablement el cost si es divideix el trajecte en diversos bitllets. Aquest informe mostra l’estalvi aconseguit mitjançant aquesta opció. Els subfiltres permeten restringir les dades a viatgers, departaments i esdeveniments concrets.
Tarifa lògica més baixa	Estalvi	Ofereix informació sobre l’estalvi realitzat o perdut relacionat amb la tarifa lògica més baixa (LLF) en reserves d’avió. Inclou dades generals sobre l’estalvi i també informació específica per viatger i reserva, així com l’impacte de la LLF i els possibles estalvis.
Estalvi negociat	Estalvi	Ofereix informació sobre l’estalvi aconseguit gràcies a les tarifes negociades per l’empresa o per l’agència de viatges (TMC) per a reserves Sabre. Inclou mètriques sobre l’estalvi total negociat i detalls com l’estalvi per tipus de reserva i proveïdor.
Emissions de CO2	Emissions	Ofereix informació sobre les emissions de diòxid de carboni generades per les reserves d’avió i tren. Les mètriques es mostren de manera agregada per a totes les reserves i també desglossades per proveïdor, viatger i departament. També s’hi inclou informació detallada a nivell de transacció.
Parelles origen-destinació d’avió	General	Ofereix informació sobre les parelles d’origen i destinació (O&D) dels viatges en avió. Inclou les principals ciutats i aeroports per volum de despesa, preu del bitllet i nombre de bitllets, així com reserves agrupades segons el tipus d’itinerari (anada, anada i tornada, multicity). També s’hi inclou informació detallada a nivell de transacció.
Estalvi per font de contingut	Estalvi	Ofereix informació sobre el valor afegit que obteniu gràcies a les connexions directes de Spotnana.

Filtres

Un cop hàgiu seleccionat l’informe que voleu consultar, utilitzeu els menús de la part superior de la pàgina d’ informes de l’empresaper escollir els filtres que us interessin i acotar les dades que voleu veure. Podeu filtrar per: Organització

– Seleccioneu la vostra empresa (o, si teniu accés a més d’una, trieu l’organització desitjada). Entitat jurídica
– Trieu una entitat jurídica o filial concreta dins la vostra organització. (Cerca per)
– Les opcions que veureu en aquest filtre dependran de l’informe seleccionat (per exemple, per a l’informe Manifests de vols , les opcions seran Data de transacció ,Data de sortida ,Data d’arribada ).(Dates d’inici i final)
Seleccioneu les dates d’inici i final del període que voleu incloure a l’informe. A mesura que seleccioneu i configureu cada filtre, les dades de l’informe s’actualitzaran automàticament.

Subfiltres

Alguns informes també ofereixen subfiltres per tenir més control sobre la informació que es mostra. Aquests camps només apareixeran quan hàgiu escollit un informe i aplicat els filtres principals. Si voleu saber quins subfiltres hi ha disponibles a cada informe, consulteu els enllaços de la taula anterior de la secció

Informes individuals. Com aplicar subfiltres

Per a cada subfiltre disponible, podreu incloure o excloure els valors que us interessin.

Feu clic a la fletxa avall que hi ha al costat del subfiltre que vulgueu configurar. Es mostrarà una llista amb tots els valors vàlids per a aquell subfiltre.

Seleccioneu
Inclou o Exclou segons si voleu que aquest subfiltre inclogui o exclogui els valors que triareu a continuació. Si voleu cercar un valor concret de subfiltre, utilitzeu el camp
Cerca i feu clic a Vés .Quan hàgiu localitzat els valors de subfiltre que voleu incloure o excloure, seleccioneu-los segons convingui. També podeu fer clic a
Selecciona tots o Neteja tots .Feu clic a
Fet . Els resultats que es mostrin a l’informe reflectiran la selecció de subfiltres que hàgiu fet.Com més filtres apliqueu, menys resultats es mostraran. Si no apareix cap registre, proveu d’eliminar algun filtre.

Controls de visualització de gràfics

Molts informes inclouen un gràfic gran a prop de les mètriques principals. Aquest gràfic mostra diverses mètriques representades en barres o línies al llarg del període seleccionat. A continuació s’expliquen algunes de les opcions configurables del gràfic:

L’eix X (valors horitzontals) mostra el període seleccionat (per exemple, mesos). Si feu clic a la petita fletxa que hi ha a la dreta de l’etiqueta de l’eix, veureu tres opcions. Quan en trieu una, el gràfic es redibuixarà automàticament per reflectir la vostra selecció.

Agrupació temporal – Permet escollir com voleu veure el període de temps (setmanal, mensual, etc.).
- Filtre – Permet filtrar segons un interval de dates concret.
- Ordena – Permet canviar la direcció de l’ordenació.
- L’informe de Camps personalitzats utilitza aquest eix per mostrar la

Preu brut en USD i ofereix opcions d’agregació des del menú de la fletxa (en lloc de períodes de temps). L’eix Y de l’esquerra (valors verticals a l’esquerra) serveix per mostrar el rang numèric de les mètriques. Si feu clic a la petita fletxa que hi ha a sobre de l’etiqueta de l’eix, veureu tres opcions. Quan en trieu una, el gràfic es redibuixarà automàticament per reflectir la vostra selecció.

Agrupa – Permet definir com s’agregaran les dades del període seleccionat. Això també canviarà les etiquetes de la llegenda de l’eix Y dret (valors verticals a la dreta).
- Filtre – Permet filtrar segons una condició i un valor que especifiqueu.
- Ordena – Permet canviar la direcció de l’ordenació.
- L’informe de Camps personalitzats utilitza aquest eix per mostrar els camps personalitzats que hagi definit la vostra empresa (motiu del viatge, etc.).L’informe de Camps personalitzats utilitza aquest eix per mostrar els camps personalitzats que hagi definit la vostra empresa (motiu del viatge, etc.).

L’eix Y dret (valors verticals a la dreta) serveix per mostrar el rang numèric de la mètrica agregada. A la dreta trobareu una llegenda amb els colors que representen cada mètrica del gràfic. Si voleu activar o desactivar una mètrica, feu clic a la seva etiqueta.

L’informe de Camps personalitzats no utilitza aquest eix per a valors numèrics, però sí que mostra una llegenda amb les mètriques disponibles (respostes dels viatgers a diferents preguntes de camps personalitzats).

Informes preferits

Pot ser que vulgueu afegir alguns informes que utilitzeu sovint a la vostra llista de preferits.

Com afegir un informe a la vostra llista de preferits

Seleccioneu

Informes de l’empresa al menú Analítica . La pàgina Informes de l’empresa es mostrarà a la pantalla. Seleccioneu l’informe desitjat des d’un dels menús de la part esquerra.
Quan tingueu l’informe a la pantalla, feu clic a l’estrella vermella que trobareu a la cantonada superior dreta de la pàgina d’
Informes de l’empresa (al costat de la icona de programació). L’informe s’afegirà als vostres preferits i el trobareu fàcilment al menú Preferits de l’esquerra. Com accedir a un dels vostres informes preferits

Seleccioneu

Informes de l’empresa al menú Analítica . La pàgina Informes de l’empresa es mostrarà a la pantalla. Desplegueu el menú
Preferits que trobareu a l’esquerra. Seleccioneu l’informe que us interessi.
Com treure un informe de la vostra llista de preferits

Seleccioneu

Informes de l’empresa al menú Analítica . La pàgina Informes de l’empresa es mostrarà a la pantalla. Desplegueu el menú
Preferits que trobareu a l’esquerra. Seleccioneu l’informe que vulgueu eliminar de la llista de
Preferits . Quan tingueu l’informe a la pantalla, feu clic a l’estrella vermella que trobareu a la cantonada superior dreta de la pàgina d’
Informes de l’empresa (al costat de la icona de programació). L’informe es traurà dels vostres preferits i ja no apareixerà al menú Preferits de l’esquerra. menu on the left.