上傳法人資料

這個步驟會教你如何用 CSV 檔案，把你的法人資料上傳到 Spotnana。請注意，在上傳使用者資料之前，你必須先上傳（或建立）法人資料，因為每位使用者或旅客都需要對應到一個法人。

只有管理員才可以執行這個操作。

1. 請登入 Spotnana 線上訂票系統。
2. 請點選 公司 ，然後在 方案 選單中找到。 一般 設定頁面就會顯示出來。
3. 在左側導覽列展開 公司 選單，然後點選 法人資料。 法人資料 頁面就會顯示。
4. 點選 + 新增 ，然後選擇 上傳 CSV 檔案 。此時會出現 上傳 CSV 檔案 的對話視窗。  
5. 請點選 範本 連結下載範本，然後依照下方說明進行（這些說明在 上傳 CSV 檔案 的對話視窗裡也會看到）。

如果你想查看上傳紀錄，請點選時鐘圖示 ，側邊欄就會展開，顯示最近上傳的檔案及狀態通知。

法人資料檔案上傳說明

• 在你匯入或建立使用者之前，Spotnana 線上訂票系統裡應該要先有相關的法人和辦公室資料。
• 如果你的組織在 Spotnana 線上訂票系統裡還沒有任何法人資料，下載的範本會是空白的，你可以直接開始新增資料列。
• 如果你的組織已經有一個或多個法人資料，下載的範本裡就會包含這些紀錄，你可以依需求新增、編輯或刪除資料列。
  • 如果你想刪除某個法人，請找到該資料列，然後把 ACTION 欄位設為 DELETE。完成上傳後，該法人就會從 Spotnana 刪除。
  • 如果你想編輯某個法人，請找到該資料列，修改你想改的內容，然後把 ACTION 欄位設為 UPDATE。完成上傳後，Spotnana 會更新該法人資料。
  • 如果你要新增法人，請新增一列，並將 ACTION 欄位設為 CREATE。完成上傳後，Spotnana 會新增這個法人。請注意，新增的法人名稱不能和系統裡現有的法人重複。
• 請勿修改或刪除欄位標題列（也就是檔案最上面那一列，說明每個欄位用途的那一列）。
• 請不要更動欄位的順序。
• 請勿新增任何欄位。
• 每一列的必填欄位都要填寫資料。帶有星號（*）的欄位表示必填。
• 請在填寫資料時，只使用英數字。如果是電子郵件地址，也可以包含「@」符號（myname234@companyname.com）。
• 請將你要上傳的 CSV 檔案名稱（預設是 template.csv）改成包含上傳日期，這樣日後如果需要查詢或排解問題會比較方便。
• 請移除所有資料中的多餘空格，特別是每個欄位結尾不能有空白。
• 「 電話號碼 」欄位是選填的，但如果你有填寫這個欄位，就必須同時填寫 國碼 和 分機號碼 ，而且都要填入正確的資料。

如果有任何問題，歡迎來信 techsupport@spotnana.com。