取消欧洲及英国的火车行程

您可以随时取消已预订的火车行程。 

如何取消火车预订/行程

1. 请登录在线预订工具。
2. 点击 “行程”。 
3. 进入 “即将出行” 标签页。
4. 找到包含您想要取消的火车预订的行程。 
5. 找到您要取消的火车预订（如有需要，请展开预订菜单），然后点击该预订。 
6. 点击 “取消” （红色按钮）。
7. 勾选所有可退票（请勾选相应方框）。 
8. 点击 “继续”，系统会跳转到 结算 页面。 
9. 请确认取消信息后，点击 “确认” 取消。您的火车预订将被取消。 

操作完成后，您会收到 Spotnana 及对应铁路公司发送的取消确认邮件。如果您的车票支持退票，且扣除相关手续费后，退款会原路退回（通常需要几天时间）。部分情况下，铁路公司可能会发放退款券。