Редактировать мой профиль
- Войдите в систему онлайн-бронирования.
- В правом верхнем углу найдите значок с вашими инициалами и откройте меню рядом с ним.
- Выберите Мой профиль. Откроется страница профиля . Здесь вы увидите несколько разделов, в каждом из которых можно изменить определённые данные о себе.
Раздел Содержит Личные данные В этом разделе вы можете: - отредактировать любую информацию в разделе Имя и добавить или поменять фотографию профиля. Также можно указать предпочитаемое имя. Оно будет отображаться на главной странице, в разделе Поездкии на страницах маршрутов.
- В зависимости от настроек вашей системы, вы можете увидеть поля Официальное имя или Имя путешественника , либо оба варианта. Если у вас указаны и Официальное имя и Имя путешественника в профиле, для бронирования поездок будет использоваться Имя путешественника . Если указано только Официальное имя — оно и будет использоваться для бронирований. Имя для бронирования должно полностью совпадать с вашими документами, удостоверяющими личность, и не может содержать специальные символы (дефисы и т.д.) или буквы, отличные от стандартного английского алфавита (например, ä).
- В зависимости от настроек системы, у некоторых пользователей может не быть возможности редактировать поля Официальное имя в профиле. Это происходит, если данные из вашей HR-системы не позволяют менять имя через страницу профиля (чтобы синхронизация работала корректно). Тем не менее, вы всё равно сможете указать имя для бронирования поездок на странице Оформление заказа .
- указать свой пол, дату рождения или выбрать личное местоимение. Варианты местоимений:
- Он/его
- Она/её
- Они/их
- обновить свои контактные данные. Чтобы добавить новый контакт, нажмите +.
- изменить предпочитаемый язык. Для этого выберите нужный вариант из списка.
- обновить адрес электронной почты.
- обновить почтовый адрес. Чтобы добавить новый адрес, нажмите +.
- добавить или изменить данные о своих проездных документах — например, паспорт, национальное удостоверение личности, Known traveler number (KTN) или Redress number. Чтобы добавить новый документ, нажмите +.
- указать или обновить контакты для экстренной связи. Чтобы добавить новый контакт, нажмите +. Для каждого контакта можно указать его данные, степень родства и предпочитаемый язык.
- добавить дополнительную информацию о себе как о путешественнике.
Обратите внимание: Ваше полное имя в проездных документах (паспорт и т.д.), а также в программах лояльности должно полностью совпадать с именем, указанным в вашем профиле Spotnana.Настройки В этом разделе вы можете указать своего помощника по бронированию или резервного согласующего.
Помощник
Помощник по бронированию может оформлять поездки от вашего имени и просматривать все ваши бронирования. Также помощник будет получать уведомления обо всех изменениях в ваших поездках.- Чтобы добавить помощника, нажмите Добавить помощника и найдите нужного пользователя по имени в появившемся поле. Когда найдёте нужную учётную запись, выберите её. Пользователь появится в вашем списке помощников.
Резервный согласующий — это человек, который сможет согласовывать ваши поездки, если вы недоступны (например, в отпуске). Все указанные здесь согласующие смогут одобрять бронирования, назначенные вам. Каждый согласующий будет получать уведомления по электронной почте о заявках, которые нужно согласовать.- Чтобы добавить резервного согласующего, нажмите Добавить согласующего и найдите нужного пользователя по имени в появившемся поле. Когда найдёте нужную учётную запись, выберите её. Пользователь появится в вашем списке резервных согласующих.
Работа Эти данные относятся к вашей компании (работодателю) и обычно не редактируются. Если что-то нужно изменить, обратитесь к администратору. В этом разделе отображаются: - должность
- центр затрат
- отдел
- табельный номер (если есть)
- рабочий email
- рабочий адрес
Предпочтения В этом разделе можно: - указать свои предпочтения по авиаперелётам (например, не более одной пересадки).
- выбрать предпочитаемый альянс авиакомпаний
- указать любимые авиакомпании. Можно найти нужную по логотипу и выбрать её.
- выбрать класс и место в самолёте (для авиаперелётов). Можно задать разные параметры для рейсов до 3 часов, до 6 часов и более 6 часов.
- указать дополнительные пожелания к месту (например, Wi-Fi, плоское кресло, розетка у сиденья).
- указать предпочтения по питанию (в разделе Питание ).
Программы лояльности В этом разделе можно добавить свои программы лояльности. Чтобы добавить новую программу: - Выберите нужную вкладку (Авиаперелёт, Отель, Авто, Поезд)
- Нажмите +. Откроется окно Добавить программу лояльности .
- Выберите нужную программу из меню Программа лояльности .
- Если нужной программы для отелей или аренды авто нет в списке, выберите Другое и введите название программы вручную.
- Для поездов выберите нужную компанию в меню Железнодорожный оператор и затем выберите вашу карту лояльности или скидочную карту (например, BahnCard 25 2nde) из списка.
- Введите номер вашей карты лояльности в поле Номер программы .
- Для железнодорожных программ нужно также указать срок действия карты лояльности или скидочной карты.
- Для авиаперелётов вы можете также применить новую программу лояльности к уже существующим бронированиям, отметив галочку Применить к существующим бронированиям .
- Нажмите Сохранить после завершения. Чтобы добавить ещё одну программу, нажмите + .
Вы также можете добавить данные о программах лояльности во время бронирования (например, авиабилета), но если информация уже есть в вашем профиле, она автоматически подставится в бронирование.
Оплата Банковские карты
В этом разделе отображаются доступные способы оплаты для бронирования поездок. Здесь можно добавить личные или индивидуальные корпоративные банковские карты.
Чтобы добавить новую карту:- Нажмите +. Откроется окно Добавить карту .
- Заполните все обязательные поля.
- Укажите, для каких бронирований можно использовать эту карту (например, Авиаперелёт, Отельи т.д.)
- Нажмите Сохранить.
Если у вашей компании есть другие способы оплаты (например, корпоративные или виртуальные карты), они не будут отображаться в этом разделе профиля, но будут доступны для выбора на странице Оформление заказа при бронировании поездок. Для бронирования отелей часто требуется личная или индивидуальная корпоративная карта в качестве дополнительного способа оплаты.
Неиспользованные кредиты
В этом разделе также отображаются неиспользованные авиакредиты, если они у вас есть.
Уведомления Чтобы настроить уведомления на email, смотрите статью Настройка уведомлений. - отредактировать любую информацию в разделе Имя и добавить или поменять фотографию профиля. Также можно указать предпочитаемое имя. Оно будет отображаться на главной странице, в разделе Поездкии на страницах маршрутов.
Связанные темы
Статья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью