Editar mi perfil

1. Inicie sesión en la Herramienta de Reservas Online.
2. En la esquina superior derecha, busque el icono con sus iniciales y despliegue el menú que aparece junto a él. 
3. Seleccione Mi perfil. La página de Perfil se mostrará en pantalla. Aquí encontrará varias secciones, cada una le permite modificar diferentes datos de su perfil. 

   Sección	Incluye
   Información personal	En esta sección puede: modificar cualquier dato bajo Nombre y agregar o cambiar su foto de perfil. También puede indicar un Nombre preferido. Este nombre preferido aparecerá en las páginas de inicio, Viajesy en los itinerarios.  Dependiendo de la configuración de su sistema, puede ver campos de Nombre legal , Nombre del viajero o ambos. Si en su perfil aparecen tanto Nombre legal como Nombre del viajero , el Nombre del viajero será el que se utilice para realizar las reservas. Si solo ve el campo de Nombre legal en su perfil, ese será el que se use para las reservas de viaje. El nombre que se utilice para reservar debe coincidir exactamente con el que aparece en su documento de identidad y no puede incluir caracteres especiales (guiones, etc.) ni letras que no pertenezcan al alfabeto inglés estándar (por ejemplo, ä). Según la configuración de su sistema, es posible que algunos viajeros no puedan editar los campos de Nombre legal en el perfil de usuario. Esto sucede cuando la información proviene directamente de la base de datos de RR.HH. y no se permite su edición desde la página de Perfil (para garantizar la correcta sincronización). Sin embargo, podrá editar y guardar el nombre que utiliza para las reservas de viaje en la página de Pago .  actualizar su género, fecha de nacimiento o pronombre personal. Las opciones de pronombres disponibles son: Él/lo/su Ella/la/su Elles/les/su actualizar sus datos de contacto. Para agregar uno nuevo, haga clic en +. actualizar su idioma preferido. Para cambiarlo, seleccione el idioma deseado en el menú.  actualizar su dirección de correo electrónico. actualizar su dirección postal. Para agregar una nueva, haga clic en +. actualizar cualquier documento de viaje. Esto incluye pasaporte, documento nacional de identidad, número de viajero conocido (KTN) o número de Redress. Para agregar uno nuevo, haga clic en +. actualizar sus contactos de emergencia. Para agregar uno nuevo, haga clic en +. Para cada contacto, puede indicar su información de contacto, relación con usted y su idioma preferido. ingresar cualquier otra información adicional como viajero.  Si realiza algún cambio en esta sección, recuerde hacer clic en Guardar cambios.  Nota: Su nombre completo en los documentos de viaje (pasaporte, etc.) y en cualquier programa de fidelidad debe coincidir exactamente con el nombre completo registrado en su perfil de Spotnana.
   Configuración	En esta sección puede indicar quién será su organizador de viajes o aprobador secundario. Organizador Un organizador de viajes puede hacer reservas en su nombre y ver todas sus reservas existentes. Además, recibirá notificaciones cuando haya cambios en sus reservas. Para agregar un organizador, haga clic en Agregar organizador y luego busque su nombre en el campo correspondiente. Una vez que lo encuentre, selecciónelo. El usuario seleccionado se añadirá a su lista de organizadores. Aprobador secundario Un aprobador secundario es la persona que usted designa para aprobar reservas en caso de que usted no esté disponible (por ejemplo, si está fuera de la oficina). Los aprobadores que indique aquí podrán aprobar cualquier reserva que le haya sido asignada para aprobación. Todos los aprobadores recibirán notificaciones por correo electrónico de las reservas que deban aprobar.  Para agregar un aprobador secundario, haga clic en Agregar aprobador y luego busque su nombre en el campo correspondiente. Una vez que lo encuentre, selecciónelo. El usuario seleccionado se añadirá a su lista de aprobadores secundarios.
   Trabajo	Estos datos corresponden a su empresa (empleador) y, por lo general, no pueden modificarse. Si necesita realizar algún cambio, contacte con un administrador. En esta sección encontrará su: cargo (designación) centro de costos departamento número de empleado (si corresponde) correo electrónico laboral dirección laboral
   Preferencias	En esta sección puede: indicar sus preferencias de vuelo (por ejemplo, máximo 1 escala). seleccionar su alianza de aerolíneas preferida seleccionar sus aerolíneas preferidas. Puede buscar el logo de la aerolínea y luego seleccionarla.  indicar sus preferencias de cabina y asiento (para vuelos). Puede elegir diferentes opciones según la duración del vuelo: hasta 3 horas, hasta 6 horas y más de 6 horas.  indicar sus preferencias de servicios en el asiento (por ejemplo, wifi, asiento cama, enchufe en el asiento).  indicar sus preferencias de comida (en la sección Comidas ). Si realiza algún cambio en esta sección, recuerde hacer clic en Guardar cambios.
   Fidelidad	En esta sección puede agregar los programas de fidelidad a los que pertenezca. Para añadir un programa nuevo: Seleccione la pestaña correspondiente (Aéreo, Hotel, Auto, Tren) Haga clic en +. Se abrirá la ventana de Agregar programa de fidelidad . Seleccione el programa correspondiente en el menú de Programa de fidelidad .  Para hoteles y alquiler de autos, si su programa no aparece en la lista, puede seleccionar Otro y luego ingresar manualmente el nombre del programa en el campo indicado. Para trenes, seleccione la empresa correspondiente en el menú de Operador ferroviario y luego seleccione su tarjeta de fidelidad o descuento (por ejemplo, BahnCard 25 2nde) en el menú.  Ingrese su número de fidelidad en el campo de Número de programa . En el caso de trenes, también debe indicar la fecha de vencimiento de la tarjeta de fidelidad o descuento. Para vuelos, puede aplicar su programa de fidelidad recién agregado a reservas existentes marcando la casilla Aplicar a reservas existentes .  Haga clic en Guardar al finalizar. Puede hacer clic en + para agregar más programas. También puede actualizar la información de fidelidad al momento de reservar (por ejemplo, un vuelo), pero tener estos datos guardados en su perfil garantiza que se incluyan en sus reservas.
   Pago	Tarjetas de crédito En esta sección verá los métodos de pago que puede usar para reservas de viaje. Aquí puede agregar tarjetas de crédito personales o corporativas individuales. Para agregar una nueva tarjeta de crédito: Haga clic en +. Se mostrará la ventana de Agregar tarjeta de crédito . Ingrese toda la información requerida.  Indique para qué tipos de reservas podrá usarse esta tarjeta (por ejemplo, Vuelo, Hotel, etc.) Haga clic en Guardar. Si su organización cuenta con otros métodos de pago, como tarjetas centrales o virtuales para empleados, estos no aparecerán en esta sección de su perfil. Sin embargo, podrá seleccionarlos en la página de Pago al finalizar la reserva. Tenga en cuenta que los hoteles suelen requerir una tarjeta personal o corporativa individual como método de pago adicional. Créditos no utilizados En esta sección también podrá ver cualquier crédito de vuelo no utilizado que tenga disponible.
   Notificaciones	Para configurar sus preferencias de notificación por correo electrónico, consulte Configurar preferencias de notificación.

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