Настройка уведомлений

Создано: Ashish Chaudhary, Изменено Сб, 4 Окт на 7:51 PM по Ashish Chaudhary

Настройка уведомлений

Каждый пользователь может выбрать, какие email-уведомления получать. 

  • Любой путешественник может сам настроить, какие письма и оповещения получать по своим бронированиям — как тем, что оформил сам, так и тем, что забронировал для него организатор поездки. 
  • Организаторы могут выбрать, какие уведомления получать по поездкам, которые они бронируют сами или которые оформляют другие организаторы или путешественники. 
  • Согласующие могут сами настроить, какие уведомления получать.

СОДЕРЖАНИЕ

Виды уведомлений по бронированиям

  • Подтверждение бронирования - Это уведомления о первичном бронировании любого типа поездки (авиабилеты, отели, авто). В них содержится маршрут и подтверждение согласования, и они приходят каждый раз при новом бронировании.
  • Изменения в бронировании - Это уведомления о любых изменениях в уже оформленных бронированиях (авиабилеты, отели, авто). Например, если изменили дату, поменяли место, отменили поездку и т.д.
  • Обновления по рейсам - Это уведомления о любых изменениях статуса рейса в реальном времени: задержки, смена выхода на посадку и прочее. Такие уведомления касаются только авиабилетов. Они отправляются каждый раз, когда меняется информация по вашему предстоящему рейсу.
  • Напоминания о поездках - Это напоминания о предстоящих поездках любого типа. Например, напоминание о необходимости регистрации на рейс.

Виды уведомлений по согласованию

  • Запросы на согласование - Это уведомления, которые приходят, когда путешественник оформляет поездку, требующую согласования.
  • Обновления по бронированиям - Это уведомления о результате согласования бронирования: согласовано, отклонено или срок согласования истёк. 

Как настроить уведомления для своих поездок

Следуйте этим шагам, чтобы выбрать, какие уведомления получать по своим поездкам. 

  1. Войдите в систему Онлайн-бронирования.
  2. В правом верхнем углу найдите значок с вашими инициалами и откройте меню рядом с ним. 
  3. Выберите Мой профиль. Откроется страница Профиль .
  4. Выберите Уведомления в меню слева, в разделе Профиль. Откроется страница Уведомления .
  5. В разделе Мои бронирования отметьте галочками нужные типы уведомлений. Список всех видов смотрите в разделе Виды уведомлений по бронированиям выше.
  6. Выберите, на какой email будут приходить эти уведомления. По умолчанию все активированные уведомления будут отправляться на вашу рабочую почту. Чтобы добавить другие адреса для уведомлений, нажмите Изменить. Откроется окно Получатели email 
    • Нажмите Добавить чтобы указать ещё один email.
    • Введите адрес электронной почты в соответствующее поле. 
    • Чтобы удалить email, нажмите на значок корзины.
    • Нажмите Сохранить после завершения. 

Как настроить уведомления по поездкам, которые вы бронируете для других

  1. Войдите в систему Онлайн-бронирования.
  2. В правом верхнем углу найдите значок с вашими инициалами и откройте меню рядом с ним. 
  3. Выберите Мой профиль. Откроется страница Профиль .
  4. Выберите Уведомления в меню слева, в разделе Профиль. Откроется страница Уведомления .
  5. В разделе Путешественники, для которых я бронирую отметьте галочками нужные типы уведомлений. Список всех видов смотрите в разделе Виды уведомлений по бронированиям выше. Эти настройки не влияют на то, какие уведомления получают сами путешественники. 
  6. Чтобы дополнительно настроить уведомления, нажмите Редактировать в нужной строке. Откроется окно Выбор путешественников .
    • Укажите, хотите ли вы получать это уведомление по всем путешественникам, для которых бронируете поездки, или только по отдельным людям. Если нужно получать уведомления только по определённым путешественникам, выберите Выбор путешественников и впишите имена нужных людей (вы сможете выбрать только тех, для кого оформляете поездки).
    • Также можно указать, получать ли уведомления только по тем бронированиям, которые вы оформили сами, или по всем, включая те, что оформляют другие организаторы для этих же путешественников. 
      • Примечание: Пользователи с ролью Корпоративный организатор или Администратор компании могут получать уведомления по всем сотрудникам компании.  
    • Вы также можете выбрать дополнительные email-адреса для получения уведомлений. По умолчанию все включённые уведомления будут приходить на вашу рабочую почту. 
      • Нажмите Добавить чтобы указать ещё один email.
      • Введите адрес электронной почты в соответствующее поле. 
      • Чтобы удалить email, нажмите на значок корзины.
    • Нажмите Сохранить после завершения.

Как настроить уведомления по запросам на согласование

  1. Войдите в систему Онлайн-бронирования.
  2. В правом верхнем углу найдите значок с вашими инициалами и откройте меню рядом с ним. 
  3. Выберите Мой профиль. Откроется страница Профиль .
  4. Выберите Уведомления в меню слева, в разделе Профиль. Откроется страница Уведомления .
  5. В разделе Запросы на согласование отметьте галочками нужные типы уведомлений. Список всех видов смотрите в разделе Виды уведомлений по согласованию выше. Эти настройки не влияют на то, получают ли путешественники какие-либо уведомления. 
  6. Выберите, на какой email будут приходить эти уведомления. По умолчанию все активированные уведомления будут отправляться на вашу рабочую почту. Чтобы добавить другие адреса для уведомлений, нажмите Редактировать. Откроется окно Получатели email 
    • Нажмите Добавить чтобы указать ещё один email.
    • Введите адрес электронной почты в соответствующее поле. 
    • Чтобы удалить email, нажмите на значок корзины.
    • Нажмите Сохранить после завершения.


Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину
Требуется проверка CAPTCHA.

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью