Upravit profil

Vytvořil(a) Ashish Chaudhary, Změněno dne So, 4 Říjen v 3:11 ODPOLEDNE dle Ashish Chaudhary

Upravit můj profil

  1. Přihlaste se do Online Booking Tool.
  2. V pravém horním rohu najděte ikonu s vašimi iniciálami a rozbalte nabídku vedle ní. 
  3. Zvolte Můj profil. Otevře se Profil stránka. Najdete zde několik částí, ve kterých můžete upravovat různé údaje o sobě. 
    SekceObsahuje
    Osobní údajeV této části můžete:
    • upravit údaje uvedené pod položkou Jméno a přidat nebo změnit profilovou fotografii. Také si zde můžete nastavit preferované jméno. Toto jméno se bude zobrazovat na úvodní stránce, v sekci Cestya na stránkách s itinerářem. 
      • V závislosti na nastavení systému můžete vidět pole Oficiální jméno , Jméno cestujícího nebo obě možnosti. Pokud máte v profilu jak Oficiální jméno tak Jméno cestujícího , pro rezervace bude použito Jméno cestujícího . Pokud vidíte pouze Oficiální jméno , bude pro rezervace použito právě toto jméno. Jméno, které se používá při rezervacích, musí přesně odpovídat údajům v dokladu totožnosti a nesmí obsahovat speciální znaky (pomlčky apod.) ani znaky, které nejsou součástí standardní anglické abecedy (např. ä).
      • V závislosti na nastavení systému nemusí mít někteří uživatelé možnost upravit pole Oficiální jméno v profilu. Toto omezení nastává, pokud je vaše jméno synchronizováno z personální databáze a není možné jej měnit přes stránku Profil (aby byla zajištěna správná synchronizace). Jméno pro rezervace si ale můžete upravit a uložit při dokončování rezervace na stránce Pokladna 
    • upravit pohlaví, datum narození nebo osobní zájmeno. Možnosti osobních zájmen jsou:
      • On/jemu/jeho
      • Ona/jí/její
      • Oni/jim/jejich
    • upravit své kontaktní údaje. Pro přidání nového kontaktu klikněte na +.
    • upravit preferovaný jazyk. Změnu provedete výběrem požadované hodnoty z nabídky. 
    • upravit e-mailovou adresu.
    • upravit doručovací adresu. Pro přidání nové adresy klikněte na +.
    • upravit cestovní doklady. Patří sem například pas, občanský průkaz, číslo registrovaného cestujícího (KTN) nebo Redress number. Pro přidání nového dokladu klikněte na +.
    • upravit kontakty pro případ nouze. Pro přidání nového kontaktu klikněte na +. U každého kontaktu můžete uvést jeho údaje, vztah k vám a preferovaný jazyk.
    • zadat další informace o cestujícím. 
    Pokud jste v této části provedli změny, nezapomeňte kliknout na Uložit změny
    Poznámka: Jméno uvedené v cestovních dokladech (např. v pase) a ve věrnostních programech musí přesně odpovídat jménu ve vašem profilu Spotnana. 
    NastaveníV této části můžete nastavit svého zástupce nebo sekundárního schvalovatele.
    Zástupce
    Zástupce může za vás provádět rezervace a vidět vaše stávající rezervace. Zástupci budou také informováni o všech změnách v rezervacích.
    • Pro přidání zástupce klikněte na Přidat zástupce a vyhledejte jeho jméno v zobrazeném poli. Po nalezení správného uživatele jej vyberte. Vybraný uživatel bude přidán do vašeho seznamu zástupců.
    Sekundární schvalovatel
    Sekundárního schvalovatele můžete určit pro případy, kdy nejste k dispozici (například jste mimo kancelář). Schvalovatelé, které zde uvedete, budou moci schvalovat všechny rezervace, které by jinak čekaly na vaše schválení. Všichni schvalovatelé dostanou e-mailové upozornění na rezervace, za které odpovídají. 
    • Pro přidání sekundárního schvalovatele klikněte na Přidat schvalovatele a vyhledejte jeho jméno v zobrazeném poli. Po nalezení správného uživatele jej vyberte. Vybraný uživatel bude přidán do vašeho seznamu sekundárních schvalovatelů.
    Pracovní údajeTato nastavení se týkají vašeho zaměstnavatele a obvykle je nelze upravovat. Pokud potřebujete změnu, obraťte se na administrátora. V této části najdete:
    • pracovní pozici (funkci)
    • nákladové středisko
    • oddělení
    • osobní číslo zaměstnance (pokud je relevantní)
    • pracovní e-mail
    • pracovní adresu
    Preference
    V této části můžete:
    • upřesnit své preference pro lety (například maximálně 1 přestup).
    • upřesnit preferovanou leteckou alianci
    • upřesnit preferované letecké společnosti. Můžete vyhledat logo společnosti a poté ji vybrat. 
    • upřesnit preferovanou třídu a typ sedadla (pro leteckou dopravu). Můžete si nastavit různé preference pro lety do 3 hodin, do 6 hodin i delší. 
    • upřesnit požadavky na vybavení sedadla (např. wifi, polohovatelné lůžko, zásuvka v sedadle). 
    • upřesnit preference stravy (v sekci Jídlo ).
    Pokud jste v této části provedli změny, nezapomeňte kliknout na Uložit změny.
    Věrnostní programyV této části můžete přidat věrnostní programy, jejichž jste členem. Pro přidání nového programu:
    1. Vyberte příslušnou záložku (Letadlo, Hotel, Auto, Vlak)
    2. Klikněte na +. Zobrazí se Přidat věrnostní program okno pro výběr.
    3. Vyberte příslušný program z nabídky Věrnostní program 
      • U hotelů a půjčoven aut, pokud váš program není v seznamu, můžete zvolit Jiný a název programu zadat ručně do pole.
      • U vlaků vyberte příslušnou společnost z nabídky Železniční dopravce a poté zvolte vaši věrnostní nebo slevovou kartu (např. BahnCard 25 2nde) z nabídky. 
    4. Zadejte své číslo věrnostního programu do pole Číslo programu .
      • U vlaků je třeba zadat také datum platnosti věrnostní nebo slevové karty.
      • U leteckých programů můžete nově přidané členství rovnou použít i pro stávající rezervace zaškrtnutím políčka Použít pro stávající rezervace
    5. Klikněte na Uložit a máte hotovo. Pro přidání dalších programů můžete opět kliknout na + .
    Věrnostní údaje můžete také upravit přímo při rezervaci (například letu), ale pokud je máte uložené v profilu, budou vždy automaticky použity.
    PlatbyPlatební karty
    V této části najdete platební metody, které můžete použít pro rezervace. Můžete zde přidat svou osobní nebo pracovní platební kartu.
    Jak přidat novou platební kartu:
    1. Klikněte na +. Zobrazí se Přidat platební kartu dialogové okno.
    2. Vyplňte všechny požadované údaje. 
    3. Zvolte, pro jaké typy rezervací lze tuto kartu použít (například Lety, Hotelya podobně).
    4. Klikněte na Uložit.
    Pokud má vaše organizace nastaveny jiné platební metody, například centrální nebo virtuální karty pro zaměstnance, tyto možnosti se v této části profilu nezobrazí. Při dokončování rezervace je ale budete moci vybrat na stránce Pokladna . U hotelů je často nutné zadat osobní nebo firemní kartu jako doplňkový způsob platby.

    Nevyužité kredity

    V této části uvidíte i případné nevyužité kredity za lety, které máte k dispozici. 

    UpozorněníJak nastavit e-mailová upozornění, najdete v článku Nastavení upozornění.

Související témata


Byl tento článek užitečný?

To je skvělé!

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Je ním líto, že jsme vám nepomohli

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Dejte nám vědět, jak můžeme tento článek vylepšit!

Vyberte alespoň jeden důvod
Je požadována verifikace pomocí CAPTCHA.

Zpětná vazba odeslána

Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit