Ubah profil saya

1. Masuk ke Online Booking Tool.
2. Di pojok kanan atas, cari ikon yang menampilkan inisial nama Anda, lalu klik untuk membuka menu di sampingnya. 
3. Pilih Profil Saya. Halaman Profil akan ditampilkan. Pada halaman ini terdapat beberapa bagian yang memungkinkan Anda mengubah berbagai informasi dalam profil Anda. 

   Bagian	Memuat
   Pribadi	Gunakan bagian ini untuk: mengubah data yang terdapat di bawah Nama dan menambah atau mengganti foto profil. Anda juga dapat menentukan Nama Pilihan . Nama pilihan ini akan tampil di halaman utama, Perjalanan, dan halaman rencana perjalanan.  Bergantung pada pengaturan sistem Anda, mungkin Anda akan melihat kolom Nama sesuai identitas , Nama penumpang , atau keduanya. Jika terdapat baik Nama sesuai identitas maupun Nama penumpang di profil Anda, maka Nama penumpang yang akan digunakan untuk pemesanan perjalanan. Jika hanya ada Nama sesuai identitas di profil Anda, maka nama tersebut yang akan digunakan saat pemesanan. Nama yang digunakan untuk pemesanan harus persis sama seperti yang tertera di dokumen identitas yang digunakan untuk perjalanan, dan tidak boleh mengandung karakter khusus (misalnya tanda hubung) atau huruf di luar alfabet Inggris standar (misalnya ä). Bergantung pada pengaturan sistem, beberapa pengguna mungkin tidak dapat mengubah kolom Nama sesuai identitas di profil pengguna. Hal ini terjadi jika data dari basis data SDM Anda tidak mengizinkan perubahan nama melalui halaman Profil (untuk menjaga sinkronisasi data). Namun, Anda tetap dapat mengubah dan menyimpan nama yang digunakan untuk pemesanan perjalanan di halaman Checkout .  mengubah data jenis kelamin, tanggal lahir, atau kata ganti pribadi Anda. Pilihan kata ganti yang tersedia antara lain: He/him/his She/her/hers They/them/theirs mengubah detail kontak Anda. Untuk menambah data baru, klik +. mengubah bahasa yang Anda gunakan. Untuk mengubahnya, pilih bahasa yang diinginkan dari menu.  mengubah alamat email Anda. mengubah alamat surat-menyurat Anda. Untuk menambah data baru, klik +. mengubah data dokumen perjalanan Anda, seperti paspor, KTP, Known Traveler Number (KTN), atau Redress Number. Untuk menambah dokumen baru, klik +. mengubah kontak darurat Anda. Untuk menambah kontak baru, klik +. Untuk setiap kontak, Anda dapat mengisi informasi kontak, hubungan dengan Anda, serta bahasa pilihan mereka. menambahkan informasi tambahan terkait perjalanan Anda.  Jika Anda melakukan perubahan pada bagian ini, pastikan untuk mengklik Simpan Perubahan.  Catatan: Nama lengkap pada dokumen perjalanan Anda (seperti paspor) dan keanggotaan program loyalitas harus sama persis dengan nama lengkap yang tercantum di profil Spotnana Anda.
   Konfigurasi	Gunakan bagian ini untuk menentukan pengatur perjalanan (arranger) atau pemberi persetujuan kedua Anda. Pengatur Perjalanan Pengatur perjalanan dapat melakukan pemesanan perjalanan atas nama Anda dan melihat seluruh pemesanan yang sudah ada. Pengatur juga akan menerima pemberitahuan jika ada perubahan pada pemesanan Anda. Untuk menambah pengatur perjalanan, klik Tambah Pengatur Perjalanan lalu cari nama orang yang Anda maksud pada kolom yang tersedia. Setelah menemukan akun pengguna yang diinginkan, pilih namanya. Pengguna tersebut akan ditambahkan ke daftar pengatur perjalanan Anda. Pemberi Persetujuan Kedua Pemberi persetujuan kedua adalah orang yang Anda tunjuk untuk memberikan persetujuan pemesanan jika Anda sedang tidak dapat dihubungi (misalnya sedang cuti). Orang yang Anda pilih di sini dapat menyetujui pemesanan yang semestinya Anda setujui. Semua pemberi persetujuan akan menerima notifikasi email untuk setiap pemesanan yang menjadi tanggung jawab mereka.  Untuk menambah pemberi persetujuan kedua, klik Tambah pemberi persetujuan lalu cari nama orang yang Anda maksud pada kolom yang tersedia. Setelah menemukan akun pengguna yang diinginkan, pilih namanya. Pengguna tersebut akan ditambahkan ke daftar pemberi persetujuan kedua Anda.
   Pekerjaan	Pengaturan ini berkaitan dengan perusahaan tempat Anda bekerja dan umumnya tidak dapat diubah sendiri. Jika ada perubahan data yang diperlukan, silakan hubungi administrator. Bagian ini berisi: jabatan unit biaya departemen Nomor induk karyawan (jika ada) email kantor alamat kantor
   Preferensi	Gunakan bagian ini untuk: menentukan preferensi penerbangan Anda (misalnya maksimal 1 kali transit). menentukan aliansi maskapai pilihan Anda menentukan maskapai favorit Anda. Anda dapat mencari logo maskapai lalu memilihnya.  menentukan preferensi kabin dan kursi (untuk penerbangan). Anda dapat memilih berbeda untuk penerbangan hingga 3 jam, hingga 6 jam, dan di atas 6 jam.  menentukan fasilitas kursi yang diinginkan (misalnya wifi, tempat tidur datar, colokan listrik di kursi).  menentukan preferensi makanan (di bagian Makanan ). Jika Anda melakukan perubahan pada bagian ini, pastikan untuk mengklik Simpan Perubahan.
   Loyalitas	Gunakan bagian ini untuk menambahkan program loyalitas yang Anda ikuti. Untuk menambah program baru: Pilih tab yang sesuai (Pesawat, Hotel, Mobil, Kereta) Klik +. Jendela Tambah program loyalitas akan muncul. Pilih program yang sesuai dari menu Program loyalitas .  Untuk hotel dan sewa mobil, jika program Anda tidak ada di daftar, Anda dapat memilih Lainnya lalu masukkan nama program secara manual pada kolom yang tersedia. Untuk kereta, pilih perusahaan terkait dari menu Operator kereta lalu pilih kartu loyalitas atau diskon Anda (misalnya BahnCard 25 2nde) dari menu.  Masukkan nomor loyalitas Anda pada kolom Nomor program . Untuk kereta, Anda juga perlu mengisi tanggal kedaluwarsa kartu loyalitas atau kartu diskon tersebut. Untuk pesawat, Anda juga dapat menerapkan keanggotaan program loyalitas yang baru ditambahkan ke pemesanan yang sudah ada dengan mencentang kotak Terapkan pada pemesanan yang sudah ada .  Klik Simpan jika sudah selesai. Anda dapat mengklik + untuk menambah program lain. Anda juga dapat memperbarui data loyalitas saat melakukan pemesanan (misalnya saat memesan tiket pesawat), namun menyimpan data ini di profil akan memastikan data tersebut otomatis terisi pada setiap pemesanan Anda.
   Pembayaran	Kartu Kredit Bagian ini menampilkan metode pembayaran yang dapat Anda gunakan untuk pemesanan perjalanan. Di sini Anda bisa menambah kartu kredit pribadi maupun kartu kredit perusahaan. Untuk menambah kartu kredit baru: Klik +. Jendela Tambah kartu kredit akan muncul. Isi semua informasi yang diperlukan.  Pilih jenis pemesanan perjalanan yang dapat menggunakan kartu kredit ini (misalnya, Penerbangan, Hotel, dan sebagainya) Klik Simpan. Jika perusahaan Anda menyediakan metode pembayaran lain seperti kartu pusat atau kartu virtual untuk karyawan, metode pembayaran tersebut tidak akan muncul di bagian profil ini. Namun, Anda tetap dapat memilihnya saat menyelesaikan pemesanan di halaman Checkout . Untuk hotel, biasanya tetap dibutuhkan kartu kredit pribadi atau kartu kredit perusahaan sebagai jaminan tambahan. Kredit Tak Terpakai Bagian ini juga menampilkan sisa kredit penerbangan yang belum digunakan.
   Notifikasi	Untuk mengatur preferensi notifikasi email Anda, silakan lihat Mengatur preferensi notifikasi.

Topik terkait

• Kredit tak terpakai
• Atur preferensi peringatan dan notifikasi