Mijn profiel bewerken

Om uw persoonlijke gegevens beter te beschermen, worden veel velden op de profielpagina standaard afgeschermd of verborgen weergegeven. Wilt u de inhoud van een beschermd veld bekijken? Klik dan op Tonen in het betreffende onderdeel. Wilt u deze informatie weer verbergen? Klik dan op Verbergen. 
Voorbeelden van beschermde velden (en de sectie op de profielpagina waarin ze voorkomen) zijn onder andere Geboortedatum (Reizigersgegevens), Mobiel nummer (Contactgegevens), Adres, Paspoortnummer/Nationaal identiteitsnummer/Known Traveler Number/Redressnummer (reisdocumenten), Noodcontactpersoon, Aanvullende reizigersinformatie, en gegevens over loyaliteitsprogramma’s (te vinden onder Loyalty).  

1. Log in op de Online Booking Tool.
2. Klik rechtsboven op het pictogram met uw initialen. 
3. Kies Profiel. De Profielpagina verschijnt nu. Op deze pagina vindt u verschillende onderdelen, waarmee u diverse gegevens in uw profiel kunt aanpassen.

   Sectie	Bevat
   Persoonlijk	In deze sectie kunt u: alle gegevens onder Naam aanpassen of een profielfoto toevoegen of wijzigen. Ook kunt u een Voorkeursnaam opgeven. Deze voorkeursnaam wordt getoond op de startpagina, Reizen en op de pagina’s met reisoverzichten.  Afhankelijk van de instellingen van uw systeem ziet u mogelijk velden voor Juridische naam, Reizigersnaam of beide. Als zowel een Juridische naam als een Reizigersnaam in uw profiel staan, dan geldt het volgende:Reizigersnaam wordt gebruikt voor het boeken van reizen. Zie je alleen een Juridische naam in je profiel, dan is dat de naam die bij het boeken van reizen wordt gebruikt. De naam op je boeking moet precies overeenkomen met de naam op het identiteitsbewijs dat je gebruikt, en mag geen speciale tekens bevatten (zoals streepjes) of letters die niet in het standaard Engelse alfabet voorkomen (zoals ä). Afhankelijk van de instellingen van het systeem kan het voorkomen dat sommige reizigers hun juridische naam niet kunnen aanpassen in het gebruikersprofiel. Dit gebeurt wanneer de gegevens uit de HR-database aanpassingen via de Profiel pagina blokkeren (zodat de synchronisatie goed blijft werken). Je kunt de naam die je voor reisboekingen gebruikt nog wel aanpassen en opslaan op de Afrekenpagina . je geslacht, geboortedatum of persoonlijke voornaamwoorden aanpassen. Je kunt kiezen uit de volgende voornaamwoorden: Hij/hem/zijn Zij/haar/haar Die/hen/hun je contactgegevens aanpassen. Wil je een nieuw contact toevoegen? Klik dan op +. pas uw voorkeurstaal aan. U kunt deze wijzigen door de gewenste optie in het menu te selecteren.  werk uw e-mailadres bij. werk uw postadres bij. Wilt u een nieuw adres toevoegen? Klik dan op +. werk uw reisdocumenten bij. Dit geldt voor uw paspoort, identiteitskaart, Known Traveler Number (KTN), Redress-nummer of visa. Wilt u een nieuw document toevoegen? Klik dan op +. werk uw noodcontacten bij. Wilt u een nieuw contact toevoegen? Klik dan op +. Voor elk contact kunt u de contactgegevens, de relatie tot u en hun voorkeurstaal opgeven. voer eventuele aanvullende reizigersinformatie in.  Heeft u wijzigingen aangebracht in deze sectie? Vergeet dan niet op Wijzigingen opslaan te klikken.  Let op: Uw volledige naam in uw reisdocumenten (zoals uw paspoort) en bij loyaliteitsprogramma’s moet exact overeenkomen met de naam in uw Spotnana-profiel.
   Instellingen	In dit gedeelte kunt u een reisarrangeur of een tweede goedkeurder aanwijzen. Arrangeur Een reisarrangeur kan namens u reizen boeken en uw bestaande boekingen inzien. Ook ontvangt de arrangeur een melding zodra er iets aan uw boekingen verandert. Wilt u een arrangeur toevoegen? Klik dan op Arrangeur toevoegen en zoek vervolgens de naam van de betreffende persoon in het zoekveld. Zodra u het juiste account heeft gevonden, selecteert u de naam. Deze gebruiker wordt dan toegevoegd aan uw lijst met arrangeurs. Tweede goedkeurder Een tweede goedkeurder is iemand die u aanwijst om boekingen goed te keuren wanneer u zelf niet beschikbaar bent (bijvoorbeeld als u afwezig bent). De personen die u hier toevoegt, kunnen alle boekingen goedkeuren die normaal gesproken aan u ter goedkeuring worden voorgelegd. Alle goedkeurders ontvangen per e-mail een melding wanneer zij een boeking moeten beoordelen. Wilt u een tweede goedkeurder toevoegen? Klik dan op Goedkeurder toevoegen en zoek vervolgens de naam van de betreffende persoon in het zoekveld. Zodra u het juiste account heeft gevonden, selecteert u de naam. Deze gebruiker wordt dan toegevoegd aan uw lijst met tweede goedkeurders.
   Werk	Deze instellingen zijn gekoppeld aan uw werkgever en kunnen meestal niet door uzelf worden aangepast. Wilt u iets wijzigen? Neem dan contact op met uw beheerder. In dit overzicht vindt u uw: functie kostencentrum afdeling werknemersnummer (indien van toepassing) zakelijk e-mailadres werkadres
   Voorkeuren	In dit gedeelte kunt u: aangeven welke voorkeuren u heeft voor uw vlucht (bijvoorbeeld maximaal 1 overstap). aangeven met welke luchtvaartalliantie u het liefst vliegt. aangeven welke luchtvaartmaatschappijen uw voorkeur hebben. U kunt zoeken op het logo van de maatschappij en deze vervolgens selecteren.  aangeven welke cabine- en stoelvoorkeuren u heeft voor uw vlucht. U kunt hierbij verschillende keuzes maken voor vluchten tot 3 uur, tot 6 uur en langer dan 6 uur.  aangeven welke stoelvoorzieningen voor u belangrijk zijn (zoals wiki, volledig vlakke stoel of stopcontact bij de stoel).  aangeven welke maaltijdvoorkeuren u heeft (in het Maaltijden gedeelte). Heeft u wijzigingen aangebracht in dit gedeelte? Vergeet dan niet op Wijzigingen opslaan te klikken.
   Loyaliteit	In dit gedeelte kunt u uw loyaliteitsprogramma’s toevoegen waarvan u lid bent. Een nieuw programma toevoegen doet u als volgt: Kies de juiste tab (Vlucht, Hotel, Auto, Trein) Klik op +. Het venster Loyaliteitsprogramma toevoegen verschijnt nu. Kies het juiste programma in het Loyaliteitsprogramma-menu.  Gaat het om hotels of autoverhuur en staat uw programma er niet tussen? Kies dan voor Overig en vul de naam van het programma handmatig in het veld in. Voor treinreizen kiest u de betreffende maatschappij in het Spoorwegmaatschappij-menu en vervolgens uw loyaliteits- of kortingskaart (zoals BahnCard 25 2nde) uit het menu.  Vul uw loyaliteitsnummer in het veld Programmamanummer in. Bij treinreizen vult u daarnaast ook de vervaldatum van uw loyaliteits- of kortingskaart in. Bij vliegreizen kunt u het zojuist toegevoegde loyaliteitsprogramma ook toepassen op bestaande boekingen door het vakje Toepassen op bestaande boekingen aan te vinken.  Klik op Opslaan wanneer u klaar bent. U kunt op + klikken om extra programma’s toe te voegen. U kunt uw loyaliteitsgegevens ook toevoegen bij het boeken (bijvoorbeeld van een vlucht), maar als deze informatie al in uw gebruikersprofiel staat, wordt deze automatisch aan uw boekingen toegevoegd.
   Betaling	Creditcards In dit gedeelte ziet u welke betaalmethoden u kunt gebruiken voor reisboekingen. Hier kunt u zowel persoonlijke als zakelijke creditcards toevoegen. Zo voegt u een nieuwe creditcard toe: Klik op +. Het venster Creditcard toevoegen wordt geopend. Vul alle verplichte gegevens in.  Geef aan voor welke soorten reisboekingen u deze creditcard wilt gebruiken (bijvoorbeeld voor Vlucht, Hotel, enzovoort). Klik op Opslaan. Als uw organisatie andere betaalmethoden, zoals centrale of virtuele kaarten, beschikbaar heeft gesteld voor medewerkers, ziet u deze hier niet terug in uw profiel. U kunt ze echter wel selecteren tijdens het afronden van een boeking op de Checkout pagina. Houd er rekening mee dat hotels vaak vragen om een persoonlijke of individuele zakelijke creditcard als extra betaalmiddel. Ongebruikte tegoeden In dit gedeelte vindt u ook een overzicht van uw beschikbare ongebruikte vluchttegoeden.
   Meldingen	Wilt u uw voorkeuren voor e-mailmeldingen aanpassen? Kijk dan bij Notificatievoorkeuren instellen.

Gerelateerde onderwerpen

• Ongebruikte tegoeden
• Waarschuwings- en notificatievoorkeuren instellen
• Loyaliteitsprogramma’s
• Persoonlijke voorkeuren instellen
• Reisarrangeurs aan uw profiel koppelen