Mijn profiel bewerken

Gemaakt door Ashish Chaudhary, Gewijzigd op Za, 4 Okt om 3:04 PM op Ashish Chaudhary

Mijn profiel bewerken

  1. Log in op de Online Booking Tool.
  2. Klik rechtsboven op het pictogram met uw initialen om het menu uit te klappen. 
  3. Kies Mijn profiel. De Profiel pagina wordt nu getoond. Hier vindt u verschillende onderdelen waarmee u uw profielinformatie kunt aanpassen. 
    OnderdeelBevat
    PersoonlijkIn dit onderdeel kunt u:
    • uw gegevens onder Naam aanpassen en een profielfoto toevoegen of wijzigen. U kunt hier ook een Voorkeurs naam opgeven. Deze naam wordt getoond op de startpagina, Reizenen reisschema’s. 
      • Afhankelijk van de instellingen van uw systeem ziet u mogelijk velden voor Juridische naam , Reizigersnaam of beide. Als beide opties zichtbaar zijn, geldt de Reizigersnaam voor het boeken van reizen. Ziet u alleen een Juridische naam in uw profiel, dan wordt deze gebruikt bij het boeken. De naam voor boekingen moet exact overeenkomen met het identiteitsbewijs dat u gebruikt en mag geen speciale tekens (zoals koppeltekens) of niet-standaard Engelse letters (zoals ä) bevatten. Afhankelijk van de systeeminstellingen kunnen sommige reizigers de Juridische naam niet zelf wijzigen in het profiel. Dit kan het geval zijn als uw HR-database deze gegevens synchroniseert. U kunt dan nog wel de naam voor reisboekingen aanpassen op de
      • Afrekenpagina . Hier kunt u ook uw geslacht, geboortedatum of persoonlijke voornaamwoorden aanpassen. De opties voor voornaamwoorden zijn: Hij/hem/zijn Zij/haar/haar Die/hen/hun U kunt hier ook uw contactgegevens bijwerken. 
    • Wilt u een nieuw contact toevoegen? Klik dan op
      • +
      • .
      • U kunt hier uw voorkeurstaal instellen. Selecteer hiervoor de gewenste taal in het menu.
    • Hier kunt u uw e-mailadres aanpassen. Hier kunt u uw postadres bijwerken. Wilt u een nieuw adres toevoegen? Klik dan op+
    • Hier kunt u uw reisdocumenten beheren, zoals paspoort, identiteitskaart, Known Traveler Number (KTN) of Redress-nummer. Wilt u een nieuw document toevoegen? Klik dan op
    • + Hier kunt u uw noodcontacten beheren.Wilt u een nieuw noodcontact toevoegen? Klik dan op
    • + . Bij elk contact kunt u de contactgegevens, uw relatie tot deze persoon en de voorkeurstaal opgeven.Hier kunt u aanvullende informatie voor reizigers invullen.
    • Als u wijzigingen heeft aangebracht in dit onderdeel, vergeet dan niet op Wijzigingen opslaan te klikken.Let op:
    • Uw volledige naam in uw reisdocumenten (zoals paspoort) en eventuele loyaliteitsprogramma’s moet exact overeenkomen met de naam in uw Spotnana-profiel. 
    Configuratie In dit onderdeel kunt u een reisarrangeur of vervangend goedkeurder aanwijzen.Arrangeur 
    Een reisarrangeur kan namens u reizen boeken en uw bestaande boekingen inzien. Ook ontvangt de arrangeur meldingen bij wijzigingen in uw boekingen. Wilt u een arrangeur toevoegen? Klik op 
    Arrangeur toevoegenen zoek de naam van de betreffende persoon op. Zodra u de juiste gebruiker heeft gevonden, selecteert u de naam. Deze persoon wordt dan aan uw lijst met arrangeurs toegevoegd.
    Vervangend goedkeurder
    Een vervangend goedkeurder is iemand die u aanwijst om boekingen goed te keuren als u niet beschikbaar bent (bijvoorbeeld bij afwezigheid). De goedkeurders die u hier opgeeft, kunnen alle aan u toegewezen boekingen goedkeuren. Zij ontvangen per e-mail een melding als er een boeking ter goedkeuring is.
    • Wilt u een vervangend goedkeurder toevoegen? Klik op Goedkeurder toevoegen en zoek de naam van de betreffende persoon op. Zodra u de juiste gebruiker heeft gevonden, selecteert u de naam. Deze persoon wordt dan aan uw lijst met vervangende goedkeurders toegevoegd.
    Werk
    Deze gegevens hebben betrekking op uw werkgever en zijn meestal niet zelf aan te passen. Neem contact op met een beheerder als u wijzigingen wilt doorvoeren. In dit onderdeel vindt u uw: 
    • functie (aanduiding) kostenplaats afdeling
    medewerkersnummer (indien van toepassing)zakelijk e-mailadres
    • zakelijk adres
    • Voorkeuren
    • In dit onderdeel kunt u:
    • uw voorkeuren voor vluchten aangeven (bijvoorbeeld maximaal 1 overstap).
    • uw favoriete luchtvaartalliantie instellen
    • uw voorkeursluchtvaartmaatschappijen kiezen. U kunt zoeken op logo en vervolgens selecteren.
    uw voorkeuren voor cabine en zitplaats opgeven (voor vliegreizen). U kunt verschillende voorkeuren instellen voor vluchten tot 3 uur, tot 6 uur en langer dan 6 uur.
    uw voorkeuren voor zitplaatsvoorzieningen aangeven (zoals wifi, ligstoel, stopcontact).
    • uw maaltijdvoorkeuren opgeven (in het onderdeel
    • Maaltijden
    • ). 
    • Als u wijzigingen heeft aangebracht in dit onderdeel, vergeet dan niet op 
    • Wijzigingen opslaan 
    • te klikken. Loyaliteit In dit onderdeel kunt u uw loyaliteitsprogramma’s toevoegen. Om een nieuw programma toe te voegen:
    Kies het juiste tabblad (Vlucht, Hotel, Auto, Trein) Klik op+
    . Hetvenster Loyaliteitsprogramma toevoegen verschijnt.
    1. Kies het juiste programma in het
    2. Loyaliteitsprogramma menu.Voor hotels en autoverhuur geldt: als uw programma niet in de lijst staat, kiest u Anders en vult u de programmanaam handmatig in.
    3. Voor treinreizen kiest u het betreffende bedrijf in het Treinmaatschappij menu en daarna uw loyaliteits- of kortingskaart (bijvoorbeeld 
      • BahnCard 25 2e klas ) in het menu. Voer uw loyaliteitsnummer in het veld
      • Programmanummer in. Voor treinreizen moet u ook de vervaldatum van de loyaliteits- of kortingskaart invullen. Voor vluchten kunt u uw nieuw toegevoegde loyaliteitsprogramma ook toepassen op bestaande boekingen door het vakjeToepassen op bestaande boekingen 
    4. aan te vinken. Klik op Opslaan
      • als u klaar bent. U kunt op
      • + klikken om extra programma’s toe te voegen. U kunt loyaliteitsgegevens ook toevoegen tijdens het boeken (bijvoorbeeld bij een vlucht), maar als deze informatie al in uw profiel staat, wordt deze automatisch meegenomen bij uw boekingen. 
    5. Betalen Creditcards In dit onderdeel ziet u de betaalmethoden die u kunt gebruiken voor reisboekingen. Hier kunt u persoonlijke en zakelijke creditcards toevoegen. Een nieuwe creditcard toevoegen doet u zo: Klik op
    +
    . Hetvenster Creditcard toevoegen verschijnt.
    Voer alle verplichte gegevens in.
    Geef aan voor welke boekingen deze creditcard gebruikt mag worden (bijvoorbeeld
    1. Vlucht ,Hotel , enzovoort). Klik op
    2. Opslaan 
    3. . Als uw organisatie andere betaalmethoden aanbiedt, zoals centrale of virtuele kaarten voor medewerkers, verschijnen deze niet in dit onderdeel van uw profiel. U kunt ze wel kiezen op deAfrekenpagina bij het afronden van uw boeking. Hotels vragen vaak om een persoonlijke of zakelijke creditcard als extra betaalmiddel.Ongebruikte tegoeden
    4. Hier ziet u ook eventuele ongebruikte vluchttegoeden die voor u beschikbaar zijn. MeldingenWilt u uw voorkeuren voor e-mailmeldingen instellen? Zie
    Voorkeuren voor meldingen instellen . Gerelateerde onderwerpen

    Ongebruikte tegoeden

    Waarschuwingen en meldingen instellen 

    NotificationsTo set your email notification preferences, see Setting notification preferences.

Related topics


Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen
CAPTCHA-verificatie is vereist.

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren