Modifica il mio profilo

1. Accedi allo strumento di prenotazione online.
2. Nell’angolo in alto a destra, trova l’icona con le tue iniziali ed espandi il menu accanto. 
3. Seleziona Il mio profilo. La Pagina profilo verrà visualizzata. In questa pagina troverai diverse sezioni, ognuna delle quali ti permette di modificare specifiche informazioni del tuo profilo. 

   Sezione	Contenuto
   Dati personali	In questa sezione puoi: modificare le informazioni presenti alla voce Nome e aggiungere o cambiare la foto del profilo. Puoi anche indicare un Nome preferito , che verrà mostrato nella home, nella sezione Viaggie nelle pagine dell’itinerario.  A seconda di come è configurato il sistema, potresti visualizzare i campi Nome legale , Nome viaggiatore , oppure entrambi. Se nel profilo sono presenti sia Nome legale che Nome viaggiatore , per le prenotazioni verrà utilizzato il Nome viaggiatore . Se invece visualizzi solo il Nome legale , sarà quello utilizzato per le prenotazioni. Il nome utilizzato per le prenotazioni deve corrispondere esattamente a quello presente sul documento d’identità e non può contenere caratteri speciali (trattini, ecc.) o lettere non standard dell’alfabeto inglese (ad es. ä). A seconda della configurazione del sistema, alcuni utenti potrebbero non poter modificare i campi Nome legale nel proprio profilo. Questo accade quando l’integrazione con la banca dati delle Risorse Umane non consente la modifica del nome tramite la Pagina profilo (per garantire la corretta sincronizzazione). Tuttavia, potrai comunque modificare e salvare il nome da utilizzare per le prenotazioni nella pagina di Pagamento .  aggiornare il genere, la data di nascita o il pronome personale. Le opzioni disponibili per i pronomi sono: Lui/lui/suo Lei/lei/sua Loro/loro/loro aggiornare i tuoi recapiti. Per aggiungerne uno nuovo, clicca su +. modificare la lingua preferita. Per cambiarla, seleziona il valore desiderato dal menu.  aggiornare l’indirizzo email. aggiornare l’indirizzo di residenza. Per aggiungerne uno nuovo, clicca su +. aggiornare i tuoi documenti di viaggio. Puoi inserire passaporto, carta d’identità, Known Traveler Number (KTN) o Redress number. Per aggiungerne uno nuovo, clicca su +. aggiornare i contatti di emergenza. Per aggiungerne uno nuovo, clicca su +. Per ogni contatto puoi inserire i dati, la relazione con te e la lingua preferita. inserire eventuali informazioni aggiuntive sul viaggiatore.  Se hai apportato modifiche a questa sezione, ricordati di cliccare su Salva modifiche.  Nota: Il nome completo riportato sui tuoi documenti di viaggio (passaporto, ecc.) e sulle tessere fedeltà deve corrispondere esattamente a quello presente nel profilo Spotnana.
   Configurazione	In questa sezione puoi indicare il tuo referente per le prenotazioni o un secondo approvatore. Referente Un referente per i viaggi può effettuare prenotazioni per tuo conto e visualizzare tutte le tue prenotazioni. Verrà inoltre avvisato in caso di modifiche alle tue prenotazioni. Per aggiungere un referente, clicca su Aggiungi referente e cerca il suo nome nel campo dedicato. Una volta individuato l’utente, selezionalo. Verrà così aggiunto alla tua lista di referenti. Secondo approvatore Il secondo approvatore è una persona che puoi designare per approvare le prenotazioni quando non sei disponibile (ad esempio, se sei fuori ufficio). Gli approvatori indicati qui potranno approvare tutte le prenotazioni che ti sono state assegnate. Tutti gli approvatori riceveranno una notifica via email per le prenotazioni di loro competenza.  Per aggiungere un secondo approvatore, clicca su Aggiungi approvatore e cerca il suo nome nel campo dedicato. Una volta individuato l’utente, selezionalo. Verrà così aggiunto alla tua lista di secondi approvatori.
   Lavoro	Queste impostazioni riguardano la tua azienda (datore di lavoro) e solitamente non sono modificabili. Per eventuali modifiche, ti consigliamo di rivolgerti a un amministratore. In questa sezione sono elencati: ruolo aziendale (qualifica) centro di costo reparto numero di matricola (se presente) email aziendale indirizzo aziendale
   Preferenze	In questa sezione puoi: indicare le tue preferenze sui voli (ad esempio, massimo uno scalo). indicare l’alleanza aerea preferita indicare le compagnie aeree preferite. Puoi cercare il logo della compagnia e selezionarla.  scegliere le preferenze per cabina e posto a sedere (per i voli). Puoi impostare preferenze diverse per voli fino a 3 ore, fino a 6 ore e oltre 6 ore.  indicare preferenze per i servizi del posto (ad esempio, wifi, sedile reclinabile, presa di corrente).  impostare le preferenze per i pasti (nella sezione Pasti ). Se hai apportato modifiche a questa sezione, ricordati di cliccare su Salva modifiche.
   Fedeltà	In questa sezione puoi aggiungere i programmi fedeltà di cui sei membro. Per aggiungere un nuovo programma: Seleziona la scheda corrispondente (Aereo, Hotel, Auto, Treno) Clicca su +. Si aprirà la finestra Aggiungi programma fedeltà . Seleziona il programma desiderato dal menu Programma fedeltà .  Per hotel e autonoleggi, se il programma non è presente nell’elenco, puoi selezionare Altro e inserire manualmente il nome del programma nel campo indicato. Per il treno, seleziona la compagnia dal menu Operatore ferroviario e poi scegli la tua carta fedeltà o sconto (ad es. BahnCard 25 2nde) dal menu.  Inserisci il numero di tessera nel campo Numero programma . Per il treno è necessario anche inserire la data di scadenza della tessera fedeltà o sconto. Per i voli, puoi anche applicare il nuovo programma fedeltà alle prenotazioni già esistenti selezionando la casella Applica alle prenotazioni esistenti .  Clicca su Salva quando hai terminato. Puoi cliccare su + per aggiungere altri programmi. Puoi anche aggiornare le informazioni sui programmi fedeltà durante la prenotazione (ad esempio di un volo), ma inserirle nel profilo garantisce che vengano sempre considerate nelle tue prenotazioni.
   Pagamento	Carta di credito In questa sezione vengono mostrate le modalità di pagamento disponibili per le prenotazioni di viaggio. Qui puoi aggiungere carte di credito personali o aziendali individuali. Per aggiungere una nuova carta di credito: Clicca su +. Verrà visualizzata la finestra Aggiungi carta di credito . Inserisci tutte le informazioni richieste.  Indica per quali prenotazioni potrà essere utilizzata questa carta (ad esempio, Volo, Hotel, ecc.) Clicca su Salva. Se la tua azienda ha attivato altre modalità di pagamento come carte centralizzate o virtuali per i dipendenti, queste non compariranno in questa sezione del profilo. Tuttavia, saranno selezionabili nella pagina di Pagamento al momento della prenotazione. Gli hotel spesso richiedono una carta personale o aziendale individuale come garanzia aggiuntiva. Crediti inutilizzati In questa sezione vengono mostrati anche eventuali crediti volo inutilizzati a tua disposizione.
   Notifiche	Per impostare le preferenze relative alle notifiche email, consulta la sezione Impostare le preferenze di notifica.

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