Modifica il mio profilo

Per garantire una maggiore tutela dei tuoi dati personali, molti campi all’interno della pagina Profilo vengono oscurati o nascosti automaticamente. Se desideri visualizzare il valore di uno di questi campi protetti, clicca su Mostra nella sezione corrispondente. Per nascondere nuovamente i dati, seleziona Nascondi. 
Esempi di campi protetti (e la sezione della pagina Profilo in cui si trovano) sono: Data di nascita (Informazioni viaggiatore), Numero di cellulare (Dati di contatto), Indirizzo, Numero di passaporto/Documento d’identità nazionale/Numero viaggiatore riconosciuto/Numero Redress (documenti di viaggio), Contatto di emergenza, Altre informazioni sul viaggiatore, e i dati relativi ai programmi fedeltà (visualizzati nella sezione Fedeltà).  

1. Accedi allo strumento di prenotazione online.
2. Nella parte superiore destra, fai clic sull’icona con le tue iniziali. 
3. Seleziona Profilo. Verrà visualizzata la pagina Profilo , che contiene diverse sezioni. In ognuna puoi modificare specifiche informazioni del tuo profilo.

   Sezione	Contiene
   Dati personali	In questa sezione puoi: modificare tutte le informazioni presenti sotto Nome e aggiungere o cambiare la foto del profilo. Hai anche la possibilità di indicare un Nome preferito. Il nome preferito verrà mostrato nella home page, nella sezione Viaggi e nelle pagine dell’itinerario. A seconda di come è stato configurato il sistema, potresti visualizzare i campi Nome legale, Nome viaggiatore oppure entrambi. Se nel profilo sono presenti sia il Nome legale che il Nome viaggiatore, il Nome del viaggiatore sarà quello utilizzato per le prenotazioni di viaggio. Se nel tuo profilo visualizzi solo il Nome legale , significa che sarà questo ad essere usato per le prenotazioni. Il nome inserito per le prenotazioni deve corrispondere esattamente a quello riportato sul documento d’identità utilizzato per viaggiare e non può contenere caratteri speciali (come trattini, ecc.) o lettere che non fanno parte dell’alfabeto inglese standard (ad esempio, ä). A seconda di come è stato configurato il sistema, alcuni utenti potrebbero non poter modificare il Nome legale nella sezione del profilo. Questo accade quando i dati provenienti dal database delle Risorse Umane non permettono la modifica del nome tramite la pagina Profilo (per garantire la corretta sincronizzazione). Tuttavia, potrai comunque inserire e salvare il nome che desideri utilizzare per le prenotazioni direttamente nella pagina Checkout .  puoi aggiornare il tuo genere, la data di nascita o il pronome personale. Le opzioni disponibili per i pronomi personali sono: Lui Lei Loro puoi aggiornare i tuoi recapiti. Per aggiungerne uno nuovo, fai clic su +. modifica la lingua preferita. Per cambiarla, seleziona quella desiderata dal menu.  aggiorna il tuo indirizzo email. aggiorna il tuo indirizzo postale. Per aggiungerne uno nuovo, fai clic su +. aggiorna i tuoi documenti di viaggio. Questo include passaporto, carta d’identità, Known Traveler Number (KTN), Redress number o visti. Per aggiungerne uno nuovo, fai clic su +. aggiorna i tuoi contatti di emergenza. Per aggiungerne uno nuovo, fai clic su +. Per ogni contatto puoi indicare le sue informazioni, il rapporto con te e la lingua preferita. inserisci eventuali informazioni aggiuntive sul viaggiatore.  Se hai apportato modifiche a questa sezione, ricordati di fare clic su Salva modifiche.  Nota: Il nome completo riportato nei tuoi documenti di viaggio (passaporto, ecc.) e nelle iscrizioni ai programmi fedeltà deve corrispondere esattamente a quello presente nel tuo profilo Spotnana.
   Configurazione	In questa sezione puoi indicare il tuo organizzatore o un secondo approvatore. Organizzatore L’organizzatore dei viaggi può prenotare viaggi per tuo conto e visualizzare tutte le tue prenotazioni attive. Inoltre, riceverà una notifica ogni volta che viene apportata una modifica alle tue prenotazioni. Per aggiungere un organizzatore, fai clic su Aggiungi organizzatore e cerca il suo nome nel campo indicato. Quando trovi l’utente che desideri, seleziona il suo nome. Verrà così aggiunto alla tua lista di organizzatori. Secondo approvatore Il secondo approvatore è una persona che puoi indicare per approvare le prenotazioni nel caso tu non sia disponibile (ad esempio, se sei fuori ufficio). Gli approvatori che inserisci qui potranno approvare tutte le prenotazioni che ti sono state assegnate per l’approvazione. Riceveranno inoltre una notifica via email ogni volta che dovranno approvare una prenotazione.  Per aggiungere un secondo approvatore, fai clic su Aggiungi approvatore e cerca il suo nome nel campo indicato. Quando trovi l’utente che desideri, seleziona il suo nome. Verrà così aggiunto alla tua lista di secondi approvatori.
   Lavoro	Queste impostazioni riguardano la tua azienda (datore di lavoro) e di solito non possono essere modificate direttamente. Se hai bisogno di apportare delle modifiche, ti consigliamo di contattare un amministratore. In questa sezione trovi: ruolo lavorativo (qualifica) centro di costo reparto numero di matricola (se presente) email aziendale indirizzo di lavoro
   Preferenze	In questa sezione puoi: indicare le tue preferenze di volo (ad esempio, massimo uno scalo). scegliere l’alleanza aerea che preferisci. indicare le compagnie aeree di tuo gradimento. Puoi cercare il logo della compagnia e poi selezionarla.  selezionare la classe e il tipo di posto che preferisci per i tuoi voli. Puoi scegliere opzioni diverse a seconda che il volo duri fino a 3 ore, fino a 6 ore o oltre 6 ore.  indicare le comodità che desideri a bordo (ad esempio, sedile reclinabile, letto completamente orizzontale, presa di corrente al posto).  segnalare le tue preferenze per i pasti (nella sezione Pasti). Se apporti delle modifiche in questa sezione, ricordati di cliccare su Salva modifiche.
   Fidelity	In questa sezione puoi aggiungere i programmi fedeltà di cui fai parte. Per inserire un nuovo programma: Seleziona la scheda corrispondente (Aereo, Hotel, Auto, Treno) Clicca su +. Si aprirà la finestra Aggiungi programma fedeltà. Seleziona il programma pertinente dal menu Programma fedeltà . Per hotel e noleggio auto, se il tuo programma non compare nell’elenco, puoi scegliere Altro e inserire manualmente il nome del programma nell’apposito campo. Per i viaggi in treno, seleziona la compagnia ferroviaria dal menu Operatore ferroviario e poi scegli la tua carta fedeltà o sconto (ad esempio BahnCard 25 2nde) dal menu. Inserisci il numero della carta fedeltà nel campo Numero programma . Per i treni, è necessario indicare anche la data di scadenza della carta fedeltà o sconto. Per i voli, puoi applicare la nuova iscrizione al programma fedeltà anche alle prenotazioni già effettuate selezionando la casella Applica alle prenotazioni esistenti. Fai clic su Salvaal termine dell’operazione. Può fare clic su + per aggiungere altri programmi. Può anche aggiornare i dati relativi ai programmi fedeltà durante la prenotazione (ad esempio di un volo), ma inserirli nel suo profilo utente garantisce che vengano sempre applicati alle sue prenotazioni.
   Pagamento	Carta di credito In questa sezione trova i metodi di pagamento disponibili per le prenotazioni di viaggio. Qui può aggiungere sia carte di credito personali sia aziendali individuali. Per aggiungere una nuova carta di credito: Faccia clic su +. Verrà visualizzata la finestra Aggiungi carta di credito. Inserisca tutte le informazioni richieste.  Indichi per quali tipi di prenotazione desidera utilizzare questa carta (ad esempio, Volo, Hotel, ecc.). Faccia clic su Salva. Se la tua azienda mette a disposizione altri metodi di pagamento, come carte centralizzate o virtuali per i dipendenti, questi non verranno mostrati in questa sezione del tuo profilo. Potrai comunque selezionarli direttamente dalla pagina Checkout al momento della prenotazione del viaggio. Tieni presente che spesso gli hotel richiedono anche una carta personale o aziendale nominativa come garanzia aggiuntiva. Crediti inutilizzati In questa sezione troverai anche eventuali crediti per voli non utilizzati a tua disposizione.
   Notifiche	Per impostare le preferenze sulle notifiche e-mail, consulta la pagina Impostare le preferenze di notifica.

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