Martie 2023 – Noutăți ale versiunii

Aici găsiți cele mai recente îmbunătățiri aduse platformei Spotnana Travel-as-a-Service. Funcționalitățile sunt grupate pe categorii, precum Conținut, Autoservire și altele.

Conținut 

Tarife Spotnana Saver reduse la American Airlines prin NDC

Utilizatorii Spotnana Online Booking Tool pot accesa acum tarife speciale reduse la American Airlines, disponibile prin conexiunea noastră NDC cu această companie aeriană.  

Pentru a identifica aceste tarife atunci când căutați zboruri, fiți atenți la mesajul „Prețuri speciale disponibile”. Aceste tarife reduse apar ca Spotnana Saver și sunt marcate cu sigla „S” de la Spotnana lângă preț. 

Tarife internaționale Spotnana Saver reduse

Acum aveți acces la și mai multe tarife Spotnana Saver reduse pentru zborurile internaționale. Aceste tarife negociate de Spotnana sunt evidențiate cu sigla „S” Spotnana lângă preț. 

Autoservire 

Modificarea rezervărilor la hotel

Utilizatorii pot selecta acum o altă cameră sau un alt tarif la același hotel, fie pentru aceleași date, fie pentru alte date, direct din platformă. Aceste modificări se pot face dacă tariful este rambursabil și în intervalul permis pentru rambursare. Rezervările care permit modificări pot fi ajustate selectând opțiunea Modificare dintre opțiunile disponibile lângă rezervare. Vă rugăm să rețineți că rezervările la hotel achitate în avans și tarifele Booking.com care pot fi modificate se pot schimba doar prin anulare și o nouă rezervare în Online Booking Tool sau prin contactarea unui agent.

Sisteme suplimentare de siguranță la editarea profilului pentru toate tipurile de călătorii

Adesea, organizatorii gestionează mai multe profiluri de călător simultan. În trecut, exista riscul ca aceștia să actualizeze din greșeală un profil greșit atunci când verificau detaliile unui călător la finalizarea rezervării. Pentru a preveni astfel de situații, am introdus măsuri suplimentare de siguranță inițial pentru zboruri, iar acum acestea sunt disponibile și pentru hoteluri, mașini și trenuri.

Acum, organizatorul trebuie să apese butonul Editare profil pentru a face modificări în profil. Astfel, se evită riscul de a actualiza accidental profilul greșit în timpul rezervărilor. to make changes to the profile. This allows the arranger to avoid the risk of accidentally updating the wrong profile when they are booking. 

Căutare și Călătorii 

Filtrare după tarife modifcabile la hoteluri 

A fost adăugat un filtru nou în pagina cu rezultate la căutarea hotelurilor, care permite afișarea doar a tarifelor ce pot fi modificate. Pentru a vedea aceste tarife, selectați Afișează doar tarifele modifcabile dîn meniul Mai multe filtre de pe pagina cu rezultate la rezervare. 

Afișare îmbunătățită pentru tarife federale, guvernamentale și militare 

Etichetele care indică tarifele federale, guvernamentale și militare pentru hoteluri au fost actualizate pentru a fi mai vizibile pe parcursul procesului de rezervare. 

Detalii suplimentare pentru plățile la hotel 

Pagina de plată pentru rezervările la hotel prin Online Booking Tool afișează acum detalii suplimentare. Astfel, tariful, taxele și comisioanele sunt prezentate separat, pe rânduri distincte (pe lângă suma totală de plată). Dacă anumite sume trebuie achitate la date diferite, veți vedea clar cât trebuie plătit acum și cât mai târziu. Aceste detalii apar și în sumarul plăților din itinerariu și în e-mailurile de confirmare.

Politici și Raportare

Cel mai mic tarif logic

Spotnana permite acum aplicarea politicilor pe baza celui mai mic tarif logic (LLF).Aceasta include un mecanism de calcul al celui mai mic tarif pentru un anumit itinerariu. Administratorii pot personaliza parametrii folosiți pentru calcularea celui mai mic tarif logic și pot stabili toleranțe care să permită totuși rezervarea unor zboruri ce răspund nevoilor de călătorie ale utilizatorilor. Pentru mai multe detalii , consultațiGhidul Spotnana pentru Cel mai mic tarif logic .. 

Furnizori preferați corporativi pentru companii aeriene și lanțuri hoteliere

Managerii de călătorii pot desemna acum anumite companii aeriene și lanțuri hoteliere ca furnizori preferați în Spotnana Online Booking Tool. Aceștia sunt marcați clar și apar în partea de sus a rezultatelor de căutare. De asemenea, ordinea în care sunt afișați poate fi stabilită de managerul de călătorii. Această funcționalitate se configurează în secțiunea Furnizori preferați dîn meniul Companie dîn meniul Program . 

Până acum, managerii de călătorii puteau desemna doar anumite hoteluri (nu și lanțuri hoteliere) și companii de închirieri auto ca furnizori preferați. Acum, lista a fost extinsă.

Raportare pentru încălcări ale politicii de călătorie

Motivele și descrierile pentru rezervările efectuate în afara politicii pot fi acum vizualizate sau descărcate din rapoartele Tranzacții Avion, Hotel și Mașină. Astfel, administratorii de călătorii pot analiza mai ușor motivele pentru care au fost făcute rezervări în afara politicii și pot decide dacă este nevoie să ajusteze politica pentru a crește gradul de conformare. 

Detalii despre aprobarea flexibilă incluse în e-mail

Călătoriile care necesită aprobare flexibilă sunt aprobate automat, cu excepția cazului în care unul dintre aprobanți respinge rezervarea în intervalul de timp alocat. Acum, aprobanții vor primi în e-mail mai multe detalii, inclusiv perioada de aprobare, politica de anulare, conformitatea cu politica și, dacă este cazul, motivul pentru care rezervarea a fost în afara politicii.