Ianuarie 2023 - Noutăți despre actualizare

Creat de Ashish Chaudhary, Modificat la Du, 5 Oct la 3:45 AM de Ashish Chaudhary

Aici găsiți cele mai noi îmbunătățiri aduse platformei Spotnana Travel-as-a-Service. Funcționalitățile sunt grupate pe categorii (Conținut, Autoservire etc.):

Politici și rapoarte

Analize și rapoarte actualizate

Infrastructura modernă de date Spotnana oferă informații în timp real despre rezervările și comportamentul de călătorie la nivel global. Pentru a vă ajuta să valorificați mai bine aceste date, am îmbunătățit rapoartele cu filtre avansate, opțiuni de sortare și o interfață nouă. Acum puteți vizualiza, interpreta și descărca rapid rapoarte uzuale de călătorii și financiare sau puteți filtra și sorta datele pentru a obține exact indicatorii de care aveți nevoie.

Rapoarte disponibile:

Prezentare generală - Raportul de prezentare generală, care servește drept panou principal, include cheltuielile totale, date despre emisiile de CO2, procentul rezervărilor efectuate în regim de autoservire și gradul de respectare a politicilor, fiind util pentru monitorizarea financiară și a călătoriilor.
Tranzacții pentru zboruri, hoteluri și mașini - Aceste rapoarte conțin detalii despre călătorii, oferind o imagine clară asupra cheltuielilor și facilitând reconcilierea rapidă.
Manifest pentru zboruri, hoteluri și mașini - Rapoartele de tip manifest conțin informații logistice despre călători, precum locația angajaților la un anumit moment sau ora sosirii acestora. De asemenea, oferă date despre cele mai frecvente destinații și cei mai utilizați furnizori, ajutându-vă să identificați partenerii preferați și să negociați tarife mai bune.

Pentru detalii suplimentare despre aceste rapoarte, consultați Ghidul de rapoarte Spotnana Analytics.

Câmpuri personalizate

Aceum, administratorii pot defini câmpuri personalizate care pot fi adăugate sub formă de întrebări la care călătorul să răspundă în timpul rezervării.

Câmpurile personalizate sunt utile, de exemplu, pentru a colecta „motivul călătoriei” sau „codul de buget” la momentul rezervării, astfel încât să puteți sorta ulterior călătoriile după motiv sau buget. Raportarea pe baza acestor câmpuri va fi disponibilă în versiunile viitoare.

Pentru flexibilitate maximă, întrebările din câmpurile personalizate pot fi opționale sau obligatorii la finalizarea rezervării și pot include o listă prestabilită de răspunsuri, configurată de administrator în setările companiei. În plus, există trei tipuri de întrebări pentru câmpurile personalizate:

Single select - călătorii pot alege o singură opțiune
Multi-select - călătorii pot alege mai multe opțiuni
Multi-select with percentages - călătorii pot alege mai multe opțiuni și pot indica procentul alocat fiecărei opțiuni, astfel încât totalul să fie 100%

Detalii despre locația călătorului

Acum oferim detalii direct pe harta de siguranță, explicând de ce fiecare călător apare pe hartă. Administratorii pot vedea aceste informații sub titlul din harta de siguranță pentru a înțelege cum stabilește Spotnana ultima locație cunoscută sau locația actuală a călătorului.

În secțiunea de siguranță, administratorii pot descărca acum și un fișier CSV cu detalii despre călători (nume, denumirea călătoriei, locație, date de contact). Astfel, informațiile pot fi partajate rapid cu echipele de securitate sau folosite pentru analize și raportări suplimentare.

Autoservire

Actualizarea informațiilor și datelor de contact ale călătorului

Administratorii pot actualiza acum, în mod independent, informațiile despre călători (prenume, nume, funcție) și datele de contact (telefon și e-mail).

Autentificare mobilă pentru utilizatorii noi fără SSO

Odată cu extinderea funcționalităților mobile, utilizatorii care își activează contul pentru prima dată pot seta parola direct din aplicația mobilă Spotnana. În trecut, aceștia trebuiau să seteze parola din instrumentul de rezervare Spotnana, folosind un browser. Utilizatorii cu autentificare unică (SSO) pot deja să se conecteze atât din aplicația web, cât și din cea mobilă.

Căutare și călătorii
Date despre emisiile de CO2 după rezervare
Până acum, datele privind emisiile de CO2 (dacă erau furnizate de compania aeriană) erau afișate doar în timpul procesului de rezervare. Acum, aceste informații apar și în pagina de călătorii și în e-mailurile de confirmare, imediat după rezervarea zborului.