Atribuir aprovadores (via política)
Você pode configurar nas políticas da sua empresa, dentro da ferramenta de reservas online da Spotnana, quando será necessário pedir aprovação e quem, dentro da sua organização, terá permissão para aprovar ou recusar solicitações de viagem dos colaboradores.
Políticas
As políticas podem ser configuradas:
- para exigir aprovação antes de confirmar uma reserva (também conhecido como aprovação rígida), ou
- de forma opcional, onde a reserva só será cancelada caso o aprovador recuse (aprovador flexível) (também conhecido como aprovação flexível).
- ou ainda, para não exigir aprovação nenhuma.
Para saber mais sobre as configurações de política, veja Como definir requisitos de aprovação.
Painel de Aprovações
Além disso, os aprovadores podem usar o Painel de Aprovações para visualizar e agir sobre pedidos pendentes de viagens futuras ou consultar reservas anteriores e suas aprovações. Para mais informações, acesse Painel de Aprovações.
Defina o tipo de aprovador e quem será o aprovador
O tipo de aprovador é definido por política. Se você tiver mais de uma política, será preciso configurar essa opção em cada uma delas. Todas as pessoas configuradas como aprovadores receberão notificações por e-mail sobre as reservas que precisam aprovar.
- Selecione Políticas no menu Programa . A página de Configurações será exibida, já com a seção Política aberta no menu à esquerda.
- Escolha a política desejada (por padrão, a política Padrão é exibida). A política selecionada será mostrada na tela.
- Abra a seção Geral .
- Role até o final da seção Ações do grupo de políticas .
- Defina o campo Tipo de aprovador para uma das opções abaixo:
- Gestor do colaborador - Todas as reservas que exigirem aprovação serão encaminhadas para o gestor do colaborador responsável pela solicitação. Se você escolher essa opção, é obrigatório também definir um aprovador padrão no campo Aprovador padrão logo abaixo. O aprovador padrão será utilizado para colaboradores que não têm gestor cadastrado no sistema e também para reservas de convidados que precisem de aprovação.
- Para definir um aprovador padrão, clique em Adicionar aprovador e digite o e-mail ou nome da pessoa desejada no campo de busca que vai aparecer.
- Depois de localizar a pessoa na busca, clique no nome dela. Assim, ela será definida como aprovador padrão para essa política. O aprovador padrão também serve como backup caso o gestor do colaborador esteja indisponível. Você pode escolher mais de um aprovador padrão, se quiser.
- Aprovador designado - Todas as reservas que exigirem aprovação para essa política serão direcionadas para o(s) aprovador(es) que você indicar. Se você escolher essa opção, é obrigatório também definir um aprovador designado no campo Aprovador logo abaixo.
- Para definir um aprovador designado, clique em Adicionar aprovador e digite o e-mail ou nome da pessoa desejada no campo de busca que vai aparecer.
- Depois de localizar a pessoa na busca, clique no nome dela. Assim, ela será definida como aprovador designado para essa política. Você pode escolher mais de um aprovador designado, se quiser.
- Gestor do colaborador - Todas as reservas que exigirem aprovação serão encaminhadas para o gestor do colaborador responsável pela solicitação. Se você escolher essa opção, é obrigatório também definir um aprovador padrão no campo Aprovador padrão logo abaixo. O aprovador padrão será utilizado para colaboradores que não têm gestor cadastrado no sistema e também para reservas de convidados que precisem de aprovação.
- Marque a opção Adicionar gestor do colaborador em cópia se quiser. Com essa opção marcada, o gestor do colaborador sempre receberá cópia dos e-mails de aprovação.
- Clique em Salvar alterações quando terminar.
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