Definir preferências de notificação

Cada usuário pode ajustar suas próprias configurações de notificação por e-mail. 

• Todos os viajantes podem escolher quais notificações e alertas por e-mail querem receber sobre as reservas que fizerem ou que forem feitas para eles por um responsável de viagens. 
• Os responsáveis de viagens podem definir quais notificações por e-mail vão receber sobre as reservas que organizam, seja para si ou para outros viajantes ou responsáveis. 
• Aqueles que aprovam reservas também podem configurar as notificações por e-mail que desejam receber.

ÍNDICE

• Definir preferências de notificação
  • Tipos de notificação de reserva
  • Tipos de notificação de aprovação
  • Como configurar notificações para suas próprias reservas
  • Como configurar notificações para reservas feitas para viajantes que você organiza
  • Como configurar notificações para solicitações de aprovação

Tipos de notificação de reserva

• Confirmações de reserva - Essas notificações avisam sobre a confirmação inicial de qualquer tipo de viagem (aérea, hotel, carro). Incluem o itinerário e a confirmação de aprovação, e são enviadas sempre que uma nova reserva é feita.
• Alterações na reserva - Notificações sempre que houver alguma alteração em reservas já feitas, seja de voo, hotel ou carro. Por exemplo: mudança de data, troca de assento, cancelamento, entre outros.
• Atualizações de voo - Notificações em tempo real sobre mudanças no status do voo, atrasos, alteração de portão, etc. Essas notificações são exclusivas para reservas aéreas. Elas são enviadas sempre que houver alguma mudança em um voo futuro da sua viagem.
• Lembretes de reserva - Notificações para lembrar sobre viagens próximas, de qualquer tipo. Por exemplo, lembretes de check-in para voos.

Tipos de notificação de aprovação

• Solicitações de aprovação - Notificações enviadas quando um viajante faz uma reserva inicial que precisa de aprovação.
• Atualizações de reserva - Notificações sobre o resultado da aprovação de uma reserva. Por exemplo: se foi aprovada, recusada ou se expirou o prazo para aprovar. 

Como configurar notificações para suas próprias reservas

Siga este passo a passo para escolher como quer receber notificações sobre suas próprias viagens. 

1. Acesse a ferramenta de reservas online.
2. No canto superior direito, encontre o ícone com suas iniciais e abra o menu ao lado dele. 
3. Selecione Meu Perfil. A página de Perfil será exibida.
4. Selecione Notificações no menu à esquerda, embaixo de Perfil. A página de Notificações será exibida.
5. Na seção Minhas reservas , marque ou desmarque as opções para ajustar as notificações do jeito que preferir. Para ver todos os tipos de notificação, confira Tipos de notificação de reserva acima.
6. Escolha para qual e-mail essas notificações serão enviadas. Por padrão, seu e-mail corporativo sempre receberá as notificações que você ativar. Para adicionar outros e-mails, clique em Alterar. O diálogo de Destinatários de e-mail será exibido. 
   • Clique em Adicionar para incluir outro e-mail.
   • Digite o endereço de e-mail no campo indicado. 
   • Para remover um e-mail, clique no ícone de lixeira.
   • Clique em Salvar quando terminar. 

Como configurar notificações para reservas feitas para viajantes que você organiza

1. Acesse a ferramenta de reservas online.
2. No canto superior direito, encontre o ícone com suas iniciais e abra o menu ao lado dele. 
3. Selecione Meu Perfil. A página de Perfil será exibida.
4. Selecione Notificações no menu à esquerda, embaixo de Perfil. A página de Notificações será exibida.
5. Na seção Viajantes que organizo , marque ou desmarque as opções para ajustar as notificações do jeito que preferir. Para ver todos os tipos de notificação, confira Tipos de notificação de reserva acima. Essas configurações não alteram se os próprios viajantes vão receber notificações ou não. 
6. Para configurar cada notificação com mais detalhes, clique em Editar na linha correspondente. O diálogo de Selecionar viajantes será exibido.
   • Indique se quer receber essa notificação para todos os viajantes que você organiza ou apenas para pessoas específicas. Para receber apenas para alguns, selecione Selecionar viajantes e digite o nome de cada viajante que deseja incluir (você só poderá selecionar viajantes que organiza).
   • Indique se deseja receber essa notificação apenas quando a reserva foi feita por você ou também quando outros responsáveis fizerem reservas para os mesmos viajantes. 
     • Atenção: Usuários com o papel de Responsável pela empresa ou Administrador da empresa podem receber notificações de todos os viajantes da empresa.  
   • Você também pode selecionar outros e-mails para receber essas notificações. Por padrão, seu e-mail corporativo sempre receberá as notificações que você ativar. 
     • Clique em Adicionar para incluir outro e-mail.
     • Digite o endereço de e-mail no campo indicado. 
     • Para remover um e-mail, clique no ícone de lixeira.
   • Clique em Salvar quando terminar.

Como configurar notificações para solicitações de aprovação

1. Acesse a ferramenta de reservas online.
2. No canto superior direito, encontre o ícone com suas iniciais e abra o menu ao lado dele. 
3. Selecione Meu Perfil. A página de Perfil será exibida.
4. Selecione Notificações no menu à esquerda, embaixo de Perfil. A página de Notificações será exibida.
5. Na seção Solicitações de aprovação , marque ou desmarque as opções para ajustar as notificações do jeito que preferir. Para ver todos os tipos de notificação, confira Tipos de notificação de aprovação acima. Essas configurações não alteram se os próprios viajantes vão receber notificações ou não. 
6. Escolha para qual e-mail essas notificações serão enviadas. Por padrão, seu e-mail corporativo sempre receberá as notificações que você ativar. Para adicionar outros e-mails, clique em Editar. O diálogo de Destinatários de e-mail será exibido. 
   • Clique em Adicionar para incluir outro e-mail.
   • Digite o endereço de e-mail no campo indicado. 
   • Para remover um e-mail, clique no ícone de lixeira.
   • Clique em Salvar quando terminar.