Raport naruszeń zasad
Raport Naruszenia zasad dostarcza szczegółowe dane dotyczące rezerwacji, które nie są zgodne z polityką firmy. Dzięki temu raportowi można uzyskać wgląd w wydatki poza polityką (OOP), pogrupowane według działów, podróżujących oraz przyczyn naruszeń. Dostępne podfiltry umożliwiają zawężenie wyników do wybranych działów i osób podróżujących. Jeśli chcesz zobaczyć pełną listę raportów analitycznych dostępnych w narzędziu Spotnana Online Booking, listę filtrów możliwych do użycia oraz informacje o sposobie prezentacji danych na wykresach, przejdź do sekcji
Raporty analityczne Raporty analityczne
SPIS TREŚCI
Filtry
Aby zobaczyć listę filtrów dostępnych we wszystkich raportach analitycznych, przejdź do sekcji Filtry w części Raporty analityczne.
Podfiltry
Podfiltry pozwalają jeszcze dokładniej dopasować prezentowane dane do Twoich potrzeb.
Podfiltry pojawią się dopiero po wybraniu raportu i ustawieniu głównych filtrów.
W tym raporcie możesz skorzystać z następujących podfiltrów:
- Platforma rezerwacji - Platforma, na której dokonano rezerwacji (np. aplikacja, strona internetowa).
- Nazwisko podróżującego - Imię i nazwisko osoby podróżującej.
- Dział podróżującego - Dział, z którym związany jest podróżujący.
- Poziom podróżującego - Poziom przypisany podróżującemu (VIP, Standard).
- Stanowisko podróżującego - Stanowisko służbowe podróżującego (np. 1092 – referent ds. księgowości).
- Centrum kosztów podróżującego - Centrum kosztów przypisane do podróżującego.
Stosowanie podfiltrów
Przy każdym podfiltrze możesz wybrać, które wartości mają być uwzględnione lub pominięte.
- Kliknij strzałkę w dół obok wybranego podfiltru. Wyświetli się lista wszystkich dostępnych wartości.
- Wybierz Uwzględnij lub Pomiń w zależności od tego, czy chcesz, aby podfiltr uwzględniał, czy pomijał zaznaczone wartości.
- Aby znaleźć konkretną wartość podfiltru, możesz skorzystać z pola Szukaj i kliknąć Szukaj.
- Gdy znajdziesz interesujące Cię wartości, zaznacz je według potrzeb. Możesz też użyć opcji Zaznacz wszystko lub Wyczyść wszystko.
- Następnie kliknij GOTOWE. Wyniki w raporcie zostaną odświeżone zgodnie z wybranymi podfiltrami.
Im więcej filtrów zastosujesz, tym mniej wyników zobaczysz. Jeśli nie wyświetlają się żadne dane, spróbuj usunąć niektóre filtry.
Parametry
Kod waluty
Możesz skorzystać z parametru Kod waluty aby określić, w jakiej walucie mają być wyświetlane wszystkie wartości pieniężne. Aby to ustawić:
- Kliknij parametr Kod waluty .
- Wybierz odpowiednią walutę (możesz ją też wyszukać).
- Kliknij Zastosuj.
Wszystkie wartości zostaną przeliczone z waluty rozliczeniowej na wybraną walutę.
To przeliczenie ma charakter orientacyjny i nie odzwierciedla rzeczywistego kursu użytego przez operatora płatności. Do rozliczeń finansowych należy korzystać z wartości w walucie rozliczeniowej. Spotnana nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne różnice kursowe.
Format nazwisk
Możesz zdecydować, czy w raporcie mają być uwzględnione preferowane imię i nazwisko podróżującego (jeśli zostały podane), czy tylko oficjalne dane. Domyślnie raport pokazuje wyłącznie imię i nazwisko zgodne z dokumentami. Aby to zmienić: Format nazwisk Kliknij parametr
- Format nazwisk . Wybierz opcję
- Uwzględnij preferowane lub Tylko oficjalne .Następnie kliknij
- Zastosuj .
Wskaźniki na wykresach
Wskaźniki w tej sekcji są prezentowane w formie dużych kafelków. Opis każdego z nich znajdziesz w poniższej tabeli.
Wskaźnik | Opis |
---|---|
Całkowite wydatki OOP | Łączna kwota wydana na rezerwacje niezgodne z polityką firmy w wybranym okresie. |
Wydatki OOP jako % wszystkich wydatków | Procentowy udział wydatków poza polityką w całości wydatków za wybrany okres. |
Wydatki OOP według typu rezerwacji (wykres) | Łączna kwota wydatków poza polityką, pogrupowana według typu rezerwacji (loty, hotele, samochody, kolej) w wybranym okresie. |
Trend wydatków OOP jako % wydatków ogółem (wykres) | Wykres pokazujący, jak zmieniał się procent wydatków poza polityką w czasie (według daty transakcji) w wybranym okresie. |
Wydatki OOP według działu (wykres) | Łączna kwota wydatków poza polityką, pogrupowana według działów w wybranym okresie. |
Wydatki OOP według podróżującego (wykres) | Łączna kwota wydatków poza polityką, pogrupowana według podróżujących w wybranym okresie. |
Wydatki OOP według przyczyny | Listę kodów i opisów przyczyn rezerwacji poza polityką wraz z łączną kwotą wydatków dla każdej przyczyny w wybranym okresie. |
Wskaźniki w tabeli
Opis wskaźników prezentowanych w tabeli poniżej.
- Możesz pobrać dane z tabeli w formacie .XLS lub .CSV, klikając ikonę „…” w prawym górnym rogu tabeli (ikona może pojawić się po najechaniu kursorem).
- Możesz filtrować, sortować, agregować lub usuwać dowolne wskaźniki z tabeli, klikając ikonę „…” w nagłówku danej kolumny.
Szczegóły transakcji
Ta tabela zawiera szczegółowe informacje o transakcjach poza polityką, które mogą być przydatne do rozliczeń.. W tabeli znajdziesz następujące informacje:
- Wydatki brutto (waluta wybrana przez użytkownika)
- Nazwisko podróżującego
- Nazwa organizacji podróżującego
- ID pracownika podróżującego
- E-mail podróżującego
- Listę naruszonych zasad
- Grupa zasad
- Kod przyczyny OOP
- Opis przyczyny OOP
- Nazwa podróży
- Typ transakcji
- Data transakcji (UTC)
- Data rozpoczęcia podróży (UTC)
- Data utworzenia PRN
- Data utworzenia podróży
- Data zakończenia podróży (UTC)
- ID podróży
- Typ rezerwacji
- Liczba dni do wyjazdu
- Nazwisko akceptującego
- Status akceptacji
- Typ akceptacji
- E-mail akceptującego
- Platforma rezerwacji
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł