Informe d'infraccions de la política

Creat per Ashish Chaudhary, Modificat el Ds, 4 Oct. a les 9:36 PM per Ashish Chaudhary

Informe d'incompliments de política

El Informe d'incompliments de política ofereix informació detallada sobre les reserves que no s'ajusten a la política de l'empresa. Aquest informe us permet analitzar la despesa fora de política (OOP) per departament, viatger i motiu de l'incompliment. Podeu utilitzar els subfiltres per centrar-vos en departaments o viatgers concrets. Si voleu consultar tots els informes d'analítica disponibles a l'eina de reserves en línia Spotnana, així com els filtres que podeu aplicar i el funcionament general dels gràfics, consulteu

Informes analítics .

ÍNDEX

Filtres

Per veure la llista de filtres disponibles a tots els informes d'analítica, consulteu la secció Filtres dels Informes analítics.

Subfiltres

Elssubfiltres us donen més control sobre les dades que es mostren a l'informe. 

Els subfiltres només apareixen quan heu seleccionat l'informe que voleu consultar i heu aplicat els filtres principals.

Aquest informe inclou els següents subfiltres:

  • Plataforma de reserva - Plataforma on s'ha fet la reserva (per exemple, App, Web).
  • Nom del viatger - Nom del viatger.
  • Departament del viatger - Departament al qual pertany el viatger.
  • Nivell del viatger - Nivell assignat al viatger (VIP, Estàndard).
  • Càrrec del viatger - Càrrec laboral associat al viatger (per exemple, 1092 - Auxiliar de comptabilitat).
  • Centre de cost del viatger - Centre de cost associat al viatger.  

Com aplicar subfiltres

Per a cada subfiltre disponible, podeu incloure o excloure els valors que us interessin.

  1. Feu clic a la fletxa avall al costat del subfiltre que voleu configurar. Es mostrarà la llista de valors disponibles per a aquest subfiltre.
  2. Seleccioneu Inclou o Exclou segons si voleu que el subfiltre inclogui o exclogui els valors que trieu a continuació.
  3. Per trobar un valor concret d'un subfiltre, podeu fer servir el camp Cerca i clicar Vés-hi.
  4. Quan hàgiu trobat els valors de subfiltre que voleu incloure o excloure, marqueu-los segons les vostres necessitats. També podeu clicar Selecciona tot o Neteja-ho tot.
  5. Feu clic a Fet. Els resultats de l'informe es mostraran segons els subfiltres que hagueu triat.
Com més filtres apliqueu, menys resultats es mostraran. Si no apareix cap registre, proveu d'eliminar algun filtre.

Paràmetres

Codi de moneda

Amb el paràmetre Codi de moneda podeu decidir en quina moneda es mostraran tots els imports. Per configurar-ho:

  1. Feu clic al paràmetre Codi de moneda .
  2. Seleccioneu la moneda desitjada (o cerqueu-la).
  3. Feu clic a Aplica.

Aquest paràmetre converteix tots els valors de la moneda de facturació a la moneda seleccionada. 

Aquesta conversió és aproximada i pot no coincidir amb la que fa el proveïdor de pagament. Per a conciliacions financeres, utilitzeu sempre els valors en moneda de facturació. Spotnana no es fa responsable de possibles discrepàncies en la conversió.

Format del nom

Amb el paràmetre Format del nom podeu indicar si voleu que a les mètriques de l'informe també s'hi mostri el nom preferit del viatger (si n'hi ha). Per defecte, només s'utilitza el nom legal. Per canviar-ho:

  1. Feu clic al paràmetre Format del nom .
  2. Seleccioneu Inclou el nom preferit o Nom legal només.
  3. Feu clic a Aplica

Mètriques del gràfic

Les mètriques d'aquesta secció es mostren en quadres destacats. A la taula següent trobareu la descripció de cadascuna.

MètricaDescripció
Despesa OOP totalImport total gastat en reserves que no compleixen la política de l'empresa durant el període seleccionat.
Despesa OOP en % de la despesa totalPercentatge de la despesa total que ha estat fora de política durant el període seleccionat.
Despesa OOP per tipus de reserva (gràfic)Import total gastat en reserves fora de política, organitzat per tipus de reserva (avió, hotel, cotxe, tren) durant el període seleccionat
Evolució de la despesa OOP com a % de la despesa habitual (gràfic)Gràfic que mostra el percentatge de despesa fora de política al llarg del temps (per data de transacció) durant el període seleccionat.
Despesa OOP per departament (gràfic)Import total gastat en reserves fora de política, agrupat per departament durant el període seleccionat.
Despesa OOP per viatger (gràfic)Import total gastat en reserves fora de política, agrupat per viatger durant el període seleccionat.
Despesa OOP per motiuLlista de codis i descripcions dels motius de reserva fora de política, amb la despesa bruta associada durant el període seleccionat.

Mètriques de la taula

A continuació trobareu la descripció de les mètriques de la taula d'aquest informe. 

  • Podeu descarregar les mètriques de la taula en format .XLS o .CSV clicant els tres punts de la part superior dreta de cada taula (pot ser que hàgiu de passar-hi el cursor per veure-ho).
  • Podeu filtrar, ordenar, agrupar o eliminar qualsevol mètrica de la taula clicant els tres punts de l'encapçalament de la columna corresponent.

Detalls de la transacció

Aquesta taula mostra els detalls de les transaccions fora de política, útils per a tasques de conciliacióLa informació que s'hi mostra és:

  • Despesa bruta (moneda seleccionada per l'usuari)
  • Nom del viatger
  • Nom de l'organització del viatger
  • Identificador d'empleat del viatger
  • Correu electrònic del viatger
  • Llista de polítiques incomplertes
  • Grup de política
  • Codi de motiu OOP
  • Descripció del motiu OOP
  • Nom del viatge
  • Tipus de transacció
  • Data de la transacció (UTC)
  • Data d'inici del viatge (UTC)
  • Data de creació del PRN
  • Data de creació del viatge
  • Data de finalització del viatge (UTC)
  • Identificador del viatge
  • Tipus de reserva
  • Dies d'antelació
  • Nom de l'aprovador
  • Estat de l'aprovació
  • Tipus d'aprovació
  • Correu electrònic de l'aprovador
  • Plataforma de reserva

T'ha resultat útil aquest article?

Genial!

Gràcies pels teus comentaris

Sentim que no t'hàgim pogut ajudar

Gràcies pels teus comentaris

Explica'ns com podem millorar aquest article!

Selecciona almenys un dels motius
La verificació de CAPTCHA és obligatòria.

Comentaris enviats

T'agraïm el teu esforç i intentarem arreglar l'article