Angi godkjenningsregler
Du kan bruke policyinnstillingene dine til å bestemme når det skal kreves godkjenning i Spotnana Online Booking Tool, og hvem i virksomheten som har rett til å godkjenne eller avslå reisebestillinger på vegne av andre.
Regler
Regler kan settes opp slik at:
- det må innhentes godkjenning før en bestilling kan bekreftes (ofte kalt streng godkjenning), eller
- det er valgfritt og kun kansellerer bestillingen dersom godkjenner avslår (også kalt myk godkjenning).
Godkjennere
Du kan angi både type godkjenning og hvem som skal være godkjenner for hver enkelt regel. Les mer under Tildel godkjennere
Godkjenningsoversikt
I tillegg kan godkjennere bruke Godkjenningsoversikten for å behandle forespørsler som venter på godkjenning, eller se tidligere bestillinger og tilhørende godkjenninger. Les mer under Godkjenningsoversikt.
Angi ønsket godkjenningshandling
Godkjenningshandlinger og -typer bestemmes for hver enkelt regel. Har du flere regler, må du angi dette for hver av dem.
- Velg Regler i Program menyen. Da vises Innstillinger siden, med Regel menyen utvidet til venstre.
- Velg ønsket regel ( Standardregel vises som standard). Den valgte regelen vises.
- Utvid Generelt seksjonen.
- Finn frem til Handlinger for regelgruppe seksjonen.
- Angi hvilke godkjenningshandlinger du ønsker for hver bestillingstype (fly, hotell, leiebil). For hver type kan du sette egne handlinger for bestillinger som er innenfor eller utenfor reglene. Vil du ha ulike handlinger for innenlands og utenlands fly bestillinger, klikk på Egendefinert (da får du egne innstillinger for hver kategori).
Obs: Du kan også angi godkjenningshandling for agentoverstyringer (hvis dette er tillatt).
Om en bestilling regnes som innenfor eller utenfor reglene, styres av de øvrige innstillingene dine (i seksjonene Flygning, Hotell, Leiebilog Tog nedenfor Generelt seksjonen).
Følgende godkjenningshandlinger kan velges:- Ingen handling: Det kreves ikke godkjenning for denne typen bestilling.
- Myk godkjenning: Det er ikke krav om godkjenning for denne bestillingstypen. Godkjenner kan likevel velge å godkjenne eller avslå bestillingen (før fristen). Hvis bestillingen ikke avslås, går den videre. Blir den avslått, kanselleres den. På grunn av begrensninger hos togselskapene knyttet til refusjon og annullering, er myk godkjenning ikke tilgjengelig for tog.
- Streng godkjenning: Det er krav om godkjenning for denne bestillingstypen. Godkjenner kan godkjenne eller avslå bestillingen (før fristen). Hvis bestillingen ikke godkjennes, blir den kansellert. Hvis den godkjennes, går den videre. På grunn av begrensninger hos togselskapene knyttet til refusjon og annullering, er streng godkjenning ikke tilgjengelig for tog.
- Passiv godkjenning: Det kreves ikke godkjenning for denne bestillingstypen, men leder eller utpekt godkjenner får tilsendt e-post om bestillingen.
- Blokker bestilling: Bestillingen vil ikke være mulig. Siden bestillingen blir stoppet, trengs det ingen godkjenning. Obs: Denne innstillingen gjelder kun for bestillinger som er utenfor reglene.
- Når du har valgt alle godkjenningsinnstillinger, klikk på Lagre endringer.
Dersom du setter Godkjenningstype feltet til Utpekt godkjenner, må du huske å angi hvem som skal være utpekt godkjenner. Les mer under Tildel godkjennere. Dersom du setter Godkjenningstype feltet til Ansattes leder, må du huske å angi en standard godkjenner. Les mer under Tildel godkjennere.
Var denne artikkelen nyttig?
Så bra!
Takk for din tilbakemelding
Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp
Takk for din tilbakemelding
Tilbakemeldingen er sendt inn
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen