組織專屬的使用者個人檔案欄位

O組織自訂的使用者個人檔案欄位是指您公司或組織特別新增到 使用者與旅客個人檔案中的欄位。這項功能讓您可以將獨屬於組織的資訊（例如：成本中心、職稱等級、部門、專案代碼等）加入到個人檔案裡。這些欄位建立後，您可以手動更新、透過上傳 CSV 檔案，或直接用 API 來維護資料。 

組織自訂的使用者個人檔案欄位和一般自訂欄位不同。自訂欄位不會連結到使用者個人檔案，通常只會在訂購行程時於確認或結帳頁面顯示。而且，自訂欄位可由管理員直接在線上訂票系統（Online Booking Tool）中建立，不需要另外向 Spotnana 專案經理提出申請。

如何新增組織自訂的使用者個人檔案欄位

若要在使用者個人檔案中新增欄位，需由您的管理員聯絡 Spotnana 專案經理。專案經理會協助向 Spotnana 工程團隊提出申請，將新欄位加入您的個人檔案結構，並建立相關的服務單。等申請完成後，您會收到通知。 

如何填寫組織自訂的使用者個人檔案欄位

新欄位建立好之後，您可以用下列方式，為每位使用者填寫該欄位的內容：

• 手動逐一更新每位使用者的資料。操作步驟如下：

  • 選擇 使用者 ，然後從 方案 選單中點選。 旅客 頁面就會顯示出來。 

  • 找到您要更新資料的使用者名稱並點選，接著會進入該使用者的個人檔案頁面。 

  • 往下捲動到頁面的 工作資訊 區塊。 

  • 找到新欄位後，直接輸入您要填寫的內容。 

  • 點選 儲存。 

• 批次更新所有使用者的欄位內容 可以透過上傳 CSV 檔案 ，詳情請參考這個操作流程。

• 批次更新所有使用者的欄位內容 也可以透過 API 進行。

• 批次更新所有使用者的欄位內容 也可從 HR 系統的 SFTP 資料匯入。

組織自訂的使用者個人檔案欄位會顯示在哪裡

這些組織自訂的欄位（以及其內容）會在線上訂票系統的下列位置顯示： 

• 使用者可以在自己的個人檔案中看到（從 我的個人檔案進入後，想找組織自訂欄位，請點選 工作 （在左側 個人檔案底下）。 

• 管理員則可以在使用者的個人檔案頁面檢視（並編輯）這些欄位。請選擇 使用者 ，然後從 方案 選單點選該使用者在 旅客 頁面的列。往下捲動到 工作資訊 區塊，管理員也可以直接編輯欄位內容。 

• 有 Companion 檢視權限的所有使用者（如客服人員、管理員）都能看到這些欄位。請進入 Companion 檢視，搜尋目標使用者，然後點選 工作 分頁。 

如果您是用 CSV 檔案更新使用者資料，新的個人檔案欄位會自動新增成 CSV 範本中的一欄。