לוח בקרה לאישורי הזמנות

בחלק מהמקרים, ייתכן שיהיה צורך באישור הזמנה בהתאם למדיניות הנסיעות של החברה שלכם. המדיניות יכולה לקבוע שההזמנה תאושר מראש לפני אישור סופי, או לאפשר הזמנה שתבוטל רק אם המאשר דוחה אותה.

מאשרים יכולים להשתמש בלוח הבקרה לאישורים כדי לטפל בבקשות שממתינות לאישור עבור הזמנות עתידיות, וכן לצפות בהיסטוריית הזמנות ואישורים קודמים.

בנוסף, משתמשים מסוימים בעלי הרשאות ניהול במספר חברות יוכלו לגשת לתפריט המופיע בראש עמוד נסיעות. תפריט זה מאפשר לבחור חברה מסוימת מתוך רשימת החברות. לאחר הבחירה, יוצגו רק הנסיעות, האירועים והאישורים השייכים לאותה חברה.

איך נכנסים ללוח הבקרה לאישורים

1. כדי להיכנס ללוח הבקרה לאישורים, יש ללחוץ על תפריט נסיעות. לאחר מכן תיפתח עמוד נסיעות.

2. כעת יש לבחור בלשונית אישורים.

מנהלי חברה יכולים לגשת לכל האישורים של החברה דרך לשונית אישורים. משתמשים שאינם מנהלים (מאשרים) יוכלו לראות ולטפל רק באישורים שהוקצו להם. נוסעים שאינם מאשרים עבור אחרים לא יראו את לשונית אישורים.

לאישור או דחיית הזמנה

1. בחרו ממתין לאישור מתוך התפריט הראשי (ייתכן שכבר נבחרה אפשרות זו). כל ההזמנות הממתינות לאישור שבהן אתם מאשרים יופיעו כאן (מנהלי חברה יוכלו לראות את כל ההזמנות הממתינות לאישור עבור כל החברה). עבור כל הזמנה שממתינה לאישור, תראו את המידע הבא (ניתן להוסיף שדות נוספים דרך הגדרת עמודות ): 

   • זמן שנותר (כמה זמן נשאר עד שפג תוקף האישור)

   • תאריך ביצוע ההזמנה

   • תאריך התחלה 

   • סוג ההזמנה 

   • שם הנסיעה (המשויך להזמנה)

   • שם הנוסע

   • פרטי ההזמנה (למשל, ערי יציאה והגעה בטיסה, מיקום המלון שהוזמן)

   • סטטוס מדיניות (בתוך המדיניות, מחוץ למדיניות)

   • עלות

2. באפשרותכם להשתמש במסננים ובאפשרויות הסינון בחלק העליון של המסך כדי להציג רק את ההזמנות הממתינות לאישור לפי הקריטריונים הבאים:

   • בתוך המדיניות או מחוץ למדיניות (תחת סטטוס מדיניות)

   • שהוקצו לכם כמאשרים 

   • עבור סוג הזמנה מסוים (למשל, טיסה או מלון)

   • משויך למטייל מסוים (השתמשו בשדה החיפוש כדי לאתר ולבחור את המטייל הרצוי).

3. אתרו את הבקשה לאישור שממתינה להחלטה ולחצו עלסקירה שנמצא בסוף השורה.פרטי בקשת האישור יופיעו בצד ימין של המסך ויציגו את כל המידע שיעזור לכם להחליט אם לאשר או לדחות את ההזמנה.

   • כדי לדחות את ההזמנה, לחצו עלדחייה. ההזמנה תבוטל והמטייל יקבל על כך הודעה.

   • כדי לאשר את ההזמנה, לחצו עלאישור. ההזמנה תמשיך בתהליך.

     • הערה: באישורים מסוג אישור מוקדם, לאחר קבלת האישור, המערכת תסיים את ההזמנה באופן אוטומטי (כל עוד המחיר לא גבוה ביותר מ-10% מהמחיר שאושר). במקרים מסוימים, ייתכן שהמטייל יידרש להשלים את ההזמנה ידנית לאחר קבלת האישור.

כדי לצפות בהזמנות קודמות

1. בחרו ב-היסטוריהמתוך התפריט (בלשונית אישורים ). כל האישורים או הדחיות שבוצעו בעבר יוצגו כאן. לכל אישור או דחייה תוצג הרשימה הבאה (ניתן להוסיף שדות נוספים דרך הגדרת עמודות ): 

   • סטטוס. האפשרויות למצב אישור הן: 

     • אושר (כולל גם אישורים אוטומטיים, כאשר לא בוצעה פעולה מצד המאשר. הזמנות עם אישור אוטומטי אינן דורשות פעולה כדי להמשיך).

     • נדחה - הזמנות אלו בוטלו. זה כולל אישורים מחייבים ואישורים מוקדמים, כאשר לא בוצעה פעולה מצד המאשר עד למועד האחרון. בהזמנות מסוג זה נדרש אישור כדי להמשיך את ההזמנה.

   • תאריך התחלה 

   • סוג הזמנה

   • שם הנסיעה

   • שם הנוסע

   • פרטי ההזמנה

   • מצב מדיניות (למשל, בהתאם למדיניות או מחוץ למדיניות)

   • עלות

2. ניתן להשתמש במסננים ובמתגים כדי להציג רק את האישורים הרלוונטיים עבורכם:

   • בהתאם למדיניות או מחוץ למדיניות (בתוך סטטוס מדיניות)

   • הוקצה לך כמאשר

   • עבור סוג הזמנה מסוים (לדוגמה, טיסה או מלון)

   • קשור למטייל מסוים (ניתן לחפש ולבחור את המטייל הרצוי בשדה החיפוש).

כדי לבדוק מי אישר או דחה הזמנה (וכן פרטים נוספים), יש ללחוץ עלסקירהבשורה הרלוונטית כדי לפתוח את החלונית הצדדית.