Cómo cancelar un viaje en tren (Europa y Reino Unido)

Creada por Ashish Chaudhary, Modificado el Dom., 5 Oct. a las 12:23 P. M. por Ashish Chaudhary

Cancelar un viaje en tren (para Europa y Reino Unido)

Puedes cancelar una reservación de tren que ya hayas hecho. 

Cómo cancelar una reservación o viaje en tren

  1. Ingresa a la herramienta de reservaciones en línea.
  2. Haz clic en Viajes
  3. Selecciona la pestaña Próximos .
  4. Busca el viaje que incluye la reservación de tren que quieres cancelar. 
  5. Ubica la reservación de tren que deseas cancelar (puede que tengas que desplegar el menú de reservaciones) y haz clic sobre ella. 
  6. Haz clic en Cancelar (aparece en rojo).
  7. Marca todas las opciones de boletos reembolsables (usando la casilla de verificación). 
  8. Haz clic en Continuar. Se mostrará la página de Pago
  9. Revisa el resumen de la cancelación y haz clic en Confirmar cancelación. Tu reservación de tren quedará cancelada. 

Cuando hayas terminado, recibirás un correo de confirmación de cancelación tanto de Spotnana como de la red ferroviaria con la que reservaste tu viaje. Si tu boleto era reembolsable y dependiendo de las políticas de la red, recibirás el reembolso en el mismo método de pago original (esto puede tardar algunos días). En algunos casos, la red ferroviaria podría enviarte vales de reembolso en lugar de dinero.

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