Crear un perfil de usuario
Sigue estos pasos para crear perfiles de usuario manualmente en la herramienta de Reservas Online para tus viajeros.
Esta función solo está disponible para administradores de la empresa.
Es posible que tu empresa importe los perfiles de usuario automáticamente desde la base de datos de Recursos Humanos u otro sistema. Si tus perfiles se crean así en la herramienta de Reservas Online, no necesitas hacerlos manualmente con este procedimiento.
- Inicia sesión en la herramienta de Reservas Online.
- Selecciona Usuarios en el menú Programa . Se mostrará la página de Usuarios .
- Haz clic en Administrar. Luego selecciona Agregar manualmente. Se abrirá la página de Agregar nuevo usuario .
- Elige el tipo de viajero que corresponda:
- Empleado: Persona que trabaja en la empresa y tiene un correo corporativo.
- Invitado: No empleados. Puede ser un viajero invitado, consultor, candidato de visita, practicante o cualquier persona que viaje solo una vez. Los invitados no pueden acceder ni reservar por sí mismos en Spotnana Online Booking. Un organizador de viajes o un administrador debe hacer la reserva por ellos.
- Después, según el tipo de viajero que estés creando, sigue las instrucciones correspondientes:
Si seleccionaste Empleado como tipo de viajero Completa todos los campos obligatorios (los que tienen un * asterisco):
Nombre y Apellido (en la sección Información del viajero)
Correo electrónico (en la sección Datos de contacto). Debe ser el correo corporativo del viajero.
- Número de empleado (en la sección Empleo ) - Si tu organización no usa números de empleado, vuelve a escribir el correo corporativo en ese campo.
Entidad legal (en la sección Configuración de la empresa)
Si aplica, también puedes agregar lo siguiente:
Gerente (para aprobaciones) - Haz clic en Agregar gerente, luego ingresa un correo electrónico
Oficina
Departamento
Centro de costos
Nota: Los administradores TMC también pueden definir el campo Nivel de viajero (VIP o Estándar). El nivel VIP es para quienes reciben un servicio preferencial. Los administradores TMC pueden asignar diferentes tarifas a los viajeros VIP.
Cuando termines, haz clic en Agregar.
Si seleccionaste Invitado como tipo de viajero Completa todos los campos obligatorios (los que tienen un * asterisco):
Nombre, Apellido y Género (en la sección Información del viajero)
Correo electrónico (en la sección Datos de contacto)
Entidad legal (en la sección Configuración de la empresa)
Si aplica, también puedes agregar lo siguiente:
Gerente (si se requieren aprobaciones para los viajes) - Haz clic en Agregar gerente, luego ingresa un correo electrónico
Oficina
Departamento
Centro de costos
Cuando termines, haz clic en Agregar.
- Una vez que hayas creado y guardado el perfil del viajero, también deberías asignarle un rol.
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