Αύγουστος 2023 - Σημειώσεις Έκδοσης

Δημιουργήθηκε από Ashish Chaudhary, Τροποποιήθηκε στις Sun, 5 Οκτ στο 3:16 ΠΜ ανά Ashish Chaudhary

Αύγουστος 2023 - Σημειώσεις Έκδοσης

Περιεχόμενα

NDC της American Airlines για διεθνείς διαδρομές

Όσοι ταξιδεύουν σε διεθνείς διαδρομές μπορούν πλέον να επωφεληθούν από περισσότερες επιλογές και εκπτώσεις, χάρη στην απευθείας διασύνδεσή μας με το NDC της American Airlines.

Εμπειρία Ταξιδιώτη

Αλλαγή πτήσης με εκκρεμή αναβάθμιση

Πλέον, οι ταξιδιώτες μπορούν να αλλάξουν την πτήση τους ακόμα και όταν βρίσκονται σε λίστα αναμονής για αναβάθμιση. Αυτό συμβαίνει συχνά σε επαγγελματικά ταξίδια, καθώς οι ταξιδιώτες με πρόγραμμα επιβράβευσης συχνά τοποθετούνται αυτόματα σε λίστα αναμονής για αναβάθμιση κατά την κράτηση.

Βελτιωμένη εμπειρία χρήστη για αλλαγές ή ακυρώσεις κρατήσεων

Διευκολύναμε τη διαδικασία αλλαγής ή ακύρωσης κράτησης αεροπορικού εισιτηρίου, ξενοδοχείου, αυτοκινήτου ή τρένου. Οι επιλογές αλλαγής και ακύρωσης μεταφέρθηκαν από το μενού (όπου ήταν πιο δύσκολο να βρεθούν) σε εμφανή κουμπιά στο πάνω μέρος της Περίληψης Ταξιδιού .

Βελτιωμένα μηνύματα όταν δεν είναι δυνατή η αλλαγή πτήσης

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι αεροπορικές εταιρείες δεν επιτρέπουν την αλλαγή πτήσης, όπως για παράδειγμα όταν ο ταξιδιώτης έχει ήδη κάνει check-in ή όταν ο ναύλος δεν επιδέχεται αλλαγές. Πλέον, αν κάποιος προσπαθήσει να αλλάξει μια μη τροποποιήσιμη πτήση, εμφανίζουμε ακριβώς τον λόγο που αυτό δεν είναι εφικτό.

Προτιμώμενο όνομα ταξιδιώτη

Στόχος μας είναι να προσφέρουμε ένα φιλόξενο και συμπεριληπτικό περιβάλλον για όλους τους χρήστες του Spotnana. Στο πλαίσιο αυτό, δώσαμε πλέον τη δυνατότητα στους ταξιδιώτες να προσθέτουν το προτιμώμενο όνομά τους στο Προφίλτους. Το προτιμώμενο όνομα θα εμφανίζεται στην αρχική σελίδα, στα ταξίδια και στα δρομολόγια του ταξιδιώτη, ενώ το νόμιμο όνομα θα συνεχίσει να χρησιμοποιείται για τις κρατήσεις.

Αρχικά, αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη μόνο για εργαζόμενους ταξιδιώτες. Η υποστήριξη για επισκέπτες ταξιδιώτες θα προστεθεί σε επόμενη έκδοση.

Ενοποιημένα δρομολόγια

Κάθε φορά που ολοκληρώνεται ή τροποποιείται μια κράτηση, αποστέλλεται email επιβεβαίωσης στον ταξιδιώτη. Έτσι, κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού, μπορεί να λάβει πολλά emails, κάτι που δυσκολεύει τον εντοπισμό συγκεκριμένων πληροφοριών. Για να το αντιμετωπίσουμε, προσφέρουμε πλέον μια ενοποιημένη προβολή όλων των στοιχείων του ταξιδιού σε ένα ενιαίο δρομολόγιο, το οποίο μπορεί να κατεβαστεί εύκολα από τη σελίδα Ταξίδια .

Το αρχείο PDF που δημιουργείται περιλαμβάνει τόσο τα επερχόμενα όσο και τα ολοκληρωμένα ταξίδια, δίνοντας μια πλήρη εικόνα του προγράμματος. Τα ακυρωμένα ταξίδια δεν περιλαμβάνονται, ώστε οι πληροφορίες να είναι σαφείς και ακριβείς. Οι ταξιδιώτες μπορούν εύκολα να μοιραστούν το ενοποιημένο δρομολόγιο με άλλους. Το σχετικό email θα περιλαμβάνει το συνημμένο PDF, προσφέροντας στους παραλήπτες πλήρη εικόνα του ταξιδιού.

Βελτιωμένα φίλτρα για κρατήσεις ξενοδοχείων και αυτοκινήτων

Διευρύναμε τις επιλογές φίλτρων που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι ταξιδιώτες για να περιορίσουν τα αποτελέσματα αναζήτησης ξενοδοχείων και αυτοκινήτων, ενώ παράλληλα βελτιώσαμε τη σχεδίαση των φίλτρων.

Νέες επιλογές φίλτρων στη σελίδα Αποτελεσμάτων Αναζήτησης Ξενοδοχείων:

Παροχές
Τύπος καταλύματος
Πρόγραμμα επιβράβευσης
Πληρωμή (Προπληρωμή ή Πληρωμή στο κατάλυμα)
Τύπος τιμής (π.χ. AAA, Κυβερνητική, κ.λπ.)

Νέες επιλογές φίλτρων στη σελίδα Λεπτομέρειες Ξενοδοχείου :

Τιμή
Παροχές δωματίου
Πληρωμή (Προπληρωμή ή Πληρωμή στο κατάλυμα)
Τύπος τιμής (π.χ. AAA, Κυβερνητική, κ.λπ.)
Αριθμός κρεβατιών

Νέες επιλογές φίλτρων στη σελίδα Αποτελέσματα Αναζήτησης Αυτοκινήτων :

Τύπος κινητήρα (π.χ. Ηλεκτρικό, Υβριδικό, Βενζίνη, κ.λπ.)
Χαρακτηριστικά οχήματος

Διαχείριση Ταξιδιών

Μαζική εισαγωγή και εξαγωγή προμηθευτών μέσω CSV

Το Spotnana δίνει τη δυνατότητα να ορίζονται συγκεκριμένοι προμηθευτές ως "προτιμώμενοι", ώστε να εμφανίζονται πρώτοι στα αποτελέσματα αναζήτησης και να φέρουν ειδική ένδειξη. Μέχρι τώρα, η διαχείριση των προτιμώμενων προμηθευτών γινόταν χειροκίνητα, έναν-έναν. Πλέον, οι διαχειριστές μπορούν να ανεβάζουν μαζικά λίστα προμηθευτών μέσω αρχείου CSV, αλλά και να κατεβάζουν την τρέχουσα λίστα. Έτσι, η διαχείριση και συντήρηση προτιμώμενων προμηθευτών αεροπορικών, ξενοδοχείων και αυτοκινήτων γίνεται πιο εύκολη. Αν δεν έχουν οριστεί ακόμη προμηθευτές, το κουμπί Λήψης δημιουργεί ένα πρότυπο αρχείο προς συμπλήρωση.
Η διαδικασία εισαγωγής χρησιμοποιεί ένα νέο σύστημα αρχείων που έχουμε αναπτύξει πρόσφατα. Ανάλογα με το μέγεθος του αρχείου, εμφανίζεται είτε ένδειξη προόδου είτε ενημέρωση ότι το αρχείο θα επεξεργαστεί στο παρασκήνιο και θα σταλεί σχετικό email με την ολοκλήρωση της διαδικασίας.

Η εισαγωγή αρχείων εφαρμόζει αυτόματα την προτιμώμενη κατάσταση προμηθευτή σε όλες τις νομικές οντότητες. Αν δεν επιθυμείτε να ισχύει για κάποια συγκεκριμένη οντότητα, η ρύθμιση αυτή πρέπει να γίνει χειροκίνητα.

Νόμισμα τιμολόγησης CHF

Πλέον, μπορείτε να επιλέξετε το ελβετικό φράγκο (CHF) ως νόμισμα τιμολόγησης στις ρυθμίσεις της Εταιρείας και της Πολιτικής .

Πληρωμές

Αλλαγή τρόπου πληρωμής για επιλογή θέσης

Μετά την κράτηση πτήσης με έναν τρόπο πληρωμής (όπως μια εταιρική κάρτα), οι ταξιδιώτες μπορούν πλέον να αγοράσουν θέση ή αναβάθμιση χρησιμοποιώντας την προσωπική τους πιστωτική κάρτα. Αυτή είναι η πρώτη από μια σειρά βελτιώσεων που ετοιμάζουμε για να υποστηρίξουμε διαχωρισμένες πληρωμές.

Άμεση τιμολόγηση για ενοικιάσεις αυτοκινήτων

Πολλοί προμηθευτές ενοικίασης αυτοκινήτων προσφέρουν τη δυνατότητα άμεσης τιμολόγησης, όπου όλες οι κρατήσεις μιας εταιρείας συνδέονται με έναν μοναδικό αριθμό τιμολόγησης και όλες οι πληρωμές συγκεντρώνονται σε ένα τιμολόγιο. Το Spotnana πλέον υποστηρίζει αυτή τη δυνατότητα. Κατά την κράτηση αυτοκινήτου, οι ταξιδιώτες μπορούν να επιλέξουν Άμεση τιμολόγηση ως μέθοδο πληρωμής. Για πρώτη φορά στον κλάδο, η νέα αυτή λειτουργία επιτρέπει και τη μεταφορά αριθμών επιβράβευσης ταξιδιωτών στους προμηθευτές, ώστε οι ταξιδιώτες να συγκεντρώνουν πόντους, ενώ οι εταιρείες επωφελούνται από απλούστερη διαχείριση εξόδων και πληρωμών.

Υποστήριξη πιστωτικών και χρεωστικών καρτών με 3D Secure

Το Spotnana υποστηρίζει πλέον πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες με 3D Secure, ένα πρωτόκολλο ταυτοποίησης που μειώνει τον κίνδυνο μη εξουσιοδοτημένης χρήσης ζητώντας από τον κάτοχο να εισάγει έναν μοναδικό κωδικό ή συνθηματικό για να ολοκληρώσει την αγορά. Αυτή τη στιγμή η υποστήριξη αφορά τις πτήσεις, αλλά σχεδιάζουμε να επεκτείνουμε το 3D Secure και σε άλλες υπηρεσίες τους επόμενους μήνες.