Nastavení upozornění

Různí uživatelé si mohou upravit nastavení e-mailových upozornění podle svých potřeb. 

• Všichni cestující si mohou nastavit, jaká e-mailová upozornění a oznámení chtějí dostávat k rezervacím, které sami vytvořili nebo které byly vytvořeny jejich cestovním zprostředkovatelem. 
• Zprostředkovatelé si mohou nastavit, jaká upozornění budou dostávat k rezervacím, které sami zařizují, nebo které zařizují jiní zprostředkovatelé či cestující. 
• Schvalovatelé si mohou upravit, jaká e-mailová upozornění budou dostávat.

OBSAH

• Nastavení upozornění
  • Druhy upozornění na rezervace
  • Druhy upozornění na schválení
  • Nastavení upozornění pro vlastní rezervace
  • Nastavení upozornění pro rezervace cestujících, které zařizujete
  • Nastavení upozornění na žádosti o schválení

Druhy upozornění na rezervace

• Potvrzení rezervace - Upozornění, která se týkají nově vytvořených rezervací všech typů (let, hotel, auto). Patří sem potvrzení itineráře i schválení a zasílají se pokaždé, když je vytvořena nová rezervace.
• Změny v rezervaci - Upozornění na jakékoliv změny v již existujících rezervacích všech typů (let, hotel, auto). Například změna termínu, změna sedadla, zrušení rezervace apod.
• Aktualizace letu - Upozornění na aktuální změny týkající se letu, například zpoždění, změna odletové brány apod. Tato upozornění se týkají pouze leteckých rezervací. Zasílají se vždy, když dojde ke změně u některého z vašich nadcházejících letů.
• Připomenutí rezervace - Upozornění, která vám připomenou blížící se cestu všech typů. Například upozornění na možnost odbavení k letu.

Druhy upozornění na schválení

• Žádosti o schválení - Upozornění, která obdržíte, když cestující vytvoří novou rezervaci, která vyžaduje schválení.
• Aktualizace rezervace - Upozornění na výsledek schvalování rezervace – například když je schválení uděleno, zamítnuto nebo vyprší jeho platnost. 

Nastavení upozornění pro vlastní rezervace

Podle tohoto postupu si nastavíte, jaká upozornění chcete dostávat ke svým vlastním cestám. 

1. Přihlaste se do Online Booking Tool.
2. V pravém horním rohu najděte ikonu s vašimi iniciálami a rozbalte nabídku vedle ní. 
3. Zvolte Můj profil. Zobrazí se stránka Profil .
4. Vyberte Upozornění v levém menu pod sekcí Profil. Zobrazí se stránka Upozornění .
5. V části Moje rezervace použijte zaškrtávací políčka a nastavte si upozornění podle svých potřeb. Přehled typů upozornění najdete v části Druhy upozornění na rezervace výše.
6. Vyberte e-mail, na který chcete upozornění dostávat. Výchozí pracovní e-mail bude upozornění dostávat vždy, pokud je povolíte. Pokud chcete přidat další e-maily, klikněte na Změnit. Zobrazí se okno Příjemci e-mailů . 
   • Klikněte na Přidat pokud chcete přidat další e-mailovou adresu.
   • Do zobrazeného pole zadejte e-mailovou adresu. 
   • Pokud chcete e-mail odstranit, klikněte na ikonu koše.
   • Klikněte na Uložit a máte hotovo. 

Nastavení upozornění pro rezervace cestujících, které zařizujete

1. Přihlaste se do Online Booking Tool.
2. V pravém horním rohu najděte ikonu s vašimi iniciálami a rozbalte nabídku vedle ní. 
3. Zvolte Můj profil. Zobrazí se stránka Profil .
4. Vyberte Upozornění v levém menu pod sekcí Profil. Zobrazí se stránka Upozornění .
5. V části Cestující, které zařizuji použijte zaškrtávací políčka a nastavte si upozornění podle svých potřeb. Přehled typů upozornění najdete v části Druhy upozornění na rezervace výše. Toto nastavení neovlivňuje, zda cestující dostávají upozornění sami. 
6. Pokud chcete nastavit podrobnosti upozornění, klikněte na Upravit na příslušném řádku. Zobrazí se okno Vybrat cestující .
   • Zvolte, zda chcete toto upozornění dostávat pro všechny cestující, které zařizujete, nebo jen pro vybrané osoby. Pokud chcete upozornění jen pro konkrétní cestující, zvolte Vybrat cestující a zadejte jména těch, pro které chcete upozornění dostávat (vybírat můžete pouze z cestujících, které zařizujete vy).
   • Zvolte, zda chcete upozornění dostávat pouze na rezervace, které jste vytvořili vy, nebo i na rezervace vytvořené jinými zprostředkovateli (kteří zařizují cestu stejným osobám). 
     • Poznámka: Uživatelé s rolí Firemní zprostředkovatel nebo Firemní administrátor mohou dostávat upozornění ke všem cestujícím ve firmě.  
   • Můžete takézvolit další e-maily, na které budou upozornění zasílána. Výchozí pracovní e-mail bude upozornění dostávat vždy, pokud je povolíte. 
     • Klikněte na Přidat pokud chcete přidat další e-mailovou adresu.
     • Do zobrazeného pole zadejte e-mailovou adresu. 
     • Pokud chcete e-mail odstranit, klikněte na ikonu koše.
   • Klikněte na Uložit a máte hotovo.

Nastavení upozornění na žádosti o schválení

1. Přihlaste se do Online Booking Tool.
2. V pravém horním rohu najděte ikonu s vašimi iniciálami a rozbalte nabídku vedle ní. 
3. Zvolte Můj profil. Zobrazí se stránka Profil .
4. Vyberte Upozornění v levém menu pod sekcí Profil. Zobrazí se stránka Upozornění .
5. V části Žádosti o schválení použijte zaškrtávací políčka a nastavte si upozornění podle svých potřeb. Přehled typů upozornění najdete v části Druhy upozornění na schválení výše. Toto nastavení neovlivňuje, zda cestující dostávají upozornění sami. 
6. Vyberte e-mail, na který chcete upozornění dostávat. Výchozí pracovní e-mail bude upozornění dostávat vždy, pokud je povolíte. Pokud chcete přidat další e-maily, klikněte na Upravit. Zobrazí se okno Příjemci e-mailů . 
   • Klikněte na Přidat pokud chcete přidat další e-mailovou adresu.
   • Do zobrazeného pole zadejte e-mailovou adresu. 
   • Pokud chcete e-mail odstranit, klikněte na ikonu koše.
   • Klikněte na Uložit a máte hotovo.