Tải lên dữ liệu văn phòng

Hướng dẫn này sẽ giúp quý vị tải lên thông tin các văn phòng của mình lên Spotnana thông qua tệp CSV. Nếu quý vị muốn liên kết người dùng (khách du lịch) với các địa điểm văn phòng, vui lòng đảm bảo đã tải lên (hoặc tạo mới) thông tin văn phòng trước khi thực hiện tải lên dữ liệu người dùng.

Chỉ những người có quyền quản trị viên mới được thực hiện thao tác này.

1. Đăng nhập vào công cụ đặt vé trực tuyến Spotnana.
2. Chọn Company từ Program trong menu. Trang thiết lập chung sẽ hiển thị.
3. Mở rộng menu Company (ở thanh điều hướng bên trái) và chọn Offices. Trang Offices sẽ xuất hiện.
4. Nhấn vào + Thêm và chọn Tải lên tệp CSV từ menu. Hộp thoại Tải lên tệp CSV sẽ hiển thị.  
5. Tải về mẫu tệp qua đường dẫn template dưới đây. Sau đó, vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới (các hướng dẫn này cũng xuất hiện trong hộp thoại Tải lên tệp CSV ).

Để xem nhật ký tải lên, hãy nhấp vào biểu tượng đồng hồ để mở rộng bảng bên. Tại đây sẽ hiển thị các lần tải lên gần nhất và thông báo trạng thái.

Hướng dẫn tải lên tệp văn phòng

• Các pháp nhân liên quan và văn phòng cần phải được tạo sẵn trên công cụ đặt vé trực tuyến Spotnana trước khi quý vị nhập hoặc tạo người dùng.
• Nếu tổ chức của quý vị chưa có văn phòng nào trên Spotnana, mẫu tệp sẽ trống và quý vị có thể bắt đầu thêm các dòng mới.
• Nếu tổ chức của quý vị đã có một hoặc nhiều văn phòng trên Spotnana, mẫu tệp sẽ hiển thị các thông tin đó. Quý vị có thể bổ sung, chỉnh sửa hoặc xóa các dòng tùy ý.
  • Nếu muốn xóa văn phòng nào, hãy tìm đến dòng tương ứng và đặt trường ACTION thành DELETE. Sau khi tải lên tệp, văn phòng đó sẽ được xóa khỏi Spotnana.
  • Nếu muốn chỉnh sửa văn phòng, hãy tìm dòng tương ứng, cập nhật thông tin mong muốn và đặt trường ACTION thành UPDATE. Sau khi tải lên tệp, thông tin văn phòng sẽ được cập nhật trên Spotnana.
  • Nếu muốn thêm văn phòng mới, hãy thêm một dòng mới và đặt trường ACTION thành CREATE. Sau khi tải lên tệp, văn phòng mới sẽ được tạo trên Spotnana. Lưu ý: tên văn phòng phải là duy nhất, không trùng với bất kỳ văn phòng nào đã có trên Spotnana.
• Mã quốc gia chỉ được sử dụng dưới dạng 2 ký tự.
• Vui lòng không chỉnh sửa hoặc xóa dòng tiêu đề cột (dòng đầu tiên của tệp, cho biết ý nghĩa từng cột).
• Không thay đổi thứ tự các cột.
• Không thêm bất kỳ cột nào khác.
• Đảm bảo điền đầy đủ thông tin cho tất cả các cột bắt buộc ở mỗi dòng. Các cột bắt buộc sẽ được đánh dấu bằng dấu hoa thị (*).
• Chỉ sử dụng ký tự chữ và số trong giá trị nhập vào. Đối với địa chỉ email, quý vị có thể dùng thêm ký tự “@” (ví dụ: myname234@companyname.com).
• Nên đổi tên mặc định của tệp CSV (template.csv) thành tên có kèm ngày tải lên. Việc này sẽ giúp dễ dàng kiểm tra khi có sự cố với dữ liệu tải lên.
• Xóa toàn bộ khoảng trắng ở cuối các giá trị. Không được để khoảng trắng thừa ở cuối mỗi trường dữ liệu.

Nếu cần hỗ trợ, vui lòng gửi email đến techsupport@spotnana.com.