อัปโหลดการกำหนดสิทธิ์บทบาทผู้ใช้

ขั้นตอนนี้จะอธิบายวิธีอัปโหลดการกำหนดสิทธิ์บทบาทผู้ใช้เข้าสู่ Spotnana ด้วยไฟล์ CSV โดยผู้ใช้ (นักเดินทาง) และบทบาททั้งหมดที่ระบุในไฟล์ CSV ของท่าน จะต้องถูกเพิ่มไว้ในระบบ Spotnana Online Booking Tool เรียบร้อยแล้ว ซึ่งหมายความว่า:

• ข้อมูลผู้ใช้จะต้องถูกอัปโหลดผ่านไฟล์ CSV หรือสร้างขึ้นในระบบด้วยตนเอง 
• บทบาทต่าง ๆ จะต้องถูกสร้างขึ้นในระบบด้วยตนเอง

ท่านจะสามารถดำเนินการตามขั้นตอนนี้ได้ก็ต่อเมื่อท่านเป็นผู้ดูแลระบบเท่านั้น

1. เข้าสู่ระบบ Spotnana Online Booking Tool
2. เลือก Company จากเมนู Program หน้าการตั้งค่าทั่วไปจะปรากฏขึ้น General หน้าการตั้งค่าทั่วไปจะปรากฏขึ้น
3. ขยายเมนู Users ทางแถบเมนูด้านซ้าย แล้วเลือก Rolesหน้าบทบาทจะปรากฏขึ้น Roles หน้าบทบาทจะปรากฏขึ้น
4. คลิกที่ Uploadจะมีหน้าต่าง Upload CSV file แสดงขึ้นมา  
5. ดาวน์โหลดไฟล์แม่แบบได้จากลิงก์ template จากนั้นให้ดำเนินการตามคำแนะนำด้านล่างนี้ (ซึ่งจะมีแสดงในหน้าต่าง Upload CSV file เช่นกัน):

วิธีการอัปโหลดไฟล์สำหรับกำหนดสิทธิ์บทบาทผู้ใช้

เมื่อจะอัปโหลดรายชื่อบทบาท ผู้ใช้และบทบาทที่ระบุในไฟล์ CSV ของท่านจะต้องถูกเพิ่มไว้ใน Spotnana Online Booking Tool แล้ว หากยังไม่มีข้อมูลดังกล่าว แถวที่มีข้อมูลผู้ใช้หรือบทบาทเหล่านั้นจะเกิดข้อผิดพลาดขึ้นได้ โดยผู้ใช้แต่ละคนจะสามารถมีได้เพียงหนึ่งบทบาทเท่านั้น และหากมีแผนจะให้ผู้เดินทางเลือกผู้ช่วยจัดการเดินทางเอง หรือให้ผู้ช่วยจัดการร้องขอเป็นผู้ช่วยของผู้เดินทางได้ จะต้องกำหนดบทบาท “Traveler Arranger” ให้กับผู้ใช้ทุกคนที่อาจจะทำหน้าที่นี้

• หากยังไม่มีผู้ใช้คนใดได้รับการกำหนดบทบาทใน Spotnana Online Booking Tool สำหรับองค์กรของท่าน ไฟล์แม่แบบจะว่างเปล่า ท่านสามารถเริ่มกรอกข้อมูลแถวใหม่ได้เลย
• แต่ถ้ามีผู้ใช้ที่ได้รับการกำหนดบทบาทไว้แล้วในระบบ ไฟล์แม่แบบจะมีข้อมูลเหล่านั้นอยู่ ท่านสามารถเพิ่ม แก้ไข หรือลบแถวตามที่ต้องการ
  • หากต้องการแก้ไขบทบาทของผู้ใช้รายใด ให้ค้นหาแถวนั้น แล้วแก้ไขชื่อบทบาทให้ตรงกับที่ใช้ใน Spotnana จากนั้นตั้งค่า ACTION เป็น UPDATEเมื่ออัปโหลดไฟล์เสร็จ ระบบจะปรับปรุงบทบาทของผู้ใช้ใน Spotnana ตามที่ท่านระบุ
• โปรดอย่าแก้ไขหรือลบแถวหัวตาราง (แถวบนสุดที่ระบุชื่อแต่ละคอลัมน์)
• ห้ามเปลี่ยนลำดับคอลัมน์
• ห้ามเพิ่มคอลัมน์ใหม่
• โปรดกรอกข้อมูลในแต่ละคอลัมน์ที่จำเป็นให้ครบทุกแถว โดยคอลัมน์ที่จำเป็นจะมีเครื่องหมายดอกจัน (*) กำกับไว้
• กรอกเฉพาะตัวอักษรและตัวเลขเท่านั้นในแต่ละช่อง สำหรับอีเมลสามารถใช้เครื่องหมาย “@” ได้ (เช่น myname234@companyname.com)
• เปลี่ยนชื่อไฟล์ CSV ที่จะอัปโหลดจากชื่อเริ่มต้น (template.csv) ให้มีวันที่ที่ท่านอัปโหลดด้วย เพื่อให้ง่ายต่อการตรวจสอบปัญหาในภายหลัง
• โปรดลบช่องว่างที่อยู่ท้ายค่าทุกช่องออกให้หมด ห้ามมีช่องว่างหลังข้อมูล

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาส่งอีเมลมาที่ techsupport@spotnana.com.