แลกใช้เครดิตเที่ยวบินที่ยังไม่ได้ใช้

สร้างโดย Ashish Chaudhary, แก้ไขเมื่อ วันเสาร์, 4 ตุลาคม เมื่อ 3:01 PM โดย Ashish Chaudhary

ใช้เครดิตเที่ยวบินที่ยังไม่ได้ใช้

สารบัญ

ใช้เครดิตเที่ยวบินที่ยังไม่ได้ใช้

ภาพรวม

คุณสามารถเห็นเครดิตเที่ยวบินที่ยังไม่ได้ใช้ได้ขณะจองตั๋วเครื่องบิน และสามารถนำเครดิตเหล่านี้มาใช้กับการจองได้โดยอัตโนมัติในขั้นตอนการจอง

หากคุณมีเครดิตตั๋วที่ยังไม่ได้ใช้กับสายการบิน เที่ยวบิน หรือราคาตั๋วบางรายการ ระบบจะแสดงให้เห็นในผลการค้นหาเมื่อสามารถนำเครดิตนั้นมาใช้ได้

โดยปกติ เครดิตจะถูกนำมาใช้ให้อัตโนมัติในขั้นตอนชำระเงิน แต่คุณสามารถเลือก ไม่ ใช้เครดิตที่มีได้ โดยคลิกที่ปุ่ม นำออก บนหน้าชำระเงิน และหากคุณมีเครดิตมากกว่าหนึ่งรายการ ก็สามารถเลือกเครดิตที่ต้องการใช้ได้โดยคลิกที่ปุ่ม ใช้เครดิต ได้เช่นกัน

สำหรับเครดิตบางประเภท (เช่น เครดิตที่ได้จากการเปลี่ยนเที่ยวบิน) อาจต้องยื่นคำขอเพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการให้ เครดิตประเภทนี้จะแสดงในช่อง ประเภทเครดิต ว่าเป็น MCO.

จะดูเครดิตที่ยังไม่ได้ใช้ของฉันได้ที่ไหนบ้าง?

คุณสามารถดูเครดิตที่ยังไม่ได้ใช้ได้จากหลายจุด ดังนี้

เครดิตจะแสดงอยู่บนหน้า หน้าแรก ใต้ช่องค้นหาเที่ยวบิน
หากคุณค้นหาเที่ยวบินที่สามารถใช้เครดิตได้ เครดิตจะแสดงอยู่ด้านบนของผลการค้นหา และจะมีข้อความว่า "มีเครดิตเที่ยวบินให้ใช้" แสดงบนเที่ยวบินหรือราคาตั๋วที่สามารถนำเครดิตมาใช้ได้ เมื่อคุณเลือกเที่ยวบินแล้ว เครดิตจะปรากฏบนหน้าชำระเงินขั้นตอนสุดท้ายด้วย
นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูเครดิตได้ในส่วน การชำระเงิน ของหน้า โปรไฟล์ ภายใต้หัวข้อ เครดิตที่ยังไม่ได้ใช้.

คำถามที่พบบ่อย

เมื่อยกเลิกเที่ยวบินแล้ว ตั๋วที่ยังไม่ได้ใช้จะอัปเดตให้อัตโนมัติหรือไม่?

โดยทั่วไป เครดิตที่ยังไม่ได้ใช้จะปรากฏในโปรไฟล์ของคุณภายใน 2 วันหลังจากที่เที่ยวบินถูกยกเลิก อย่างไรก็ตาม จำนวนเครดิตที่คุณจะได้รับขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของตั๋ว เช่น ค่าธรรมเนียมการยกเลิก และเงื่อนไขอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง หากมีเจ้าหน้าที่ Spotnana ดูแลการดำเนินการเครดิตให้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือน

ทำไมฉันจึงไม่สามารถใช้เครดิตกับทุกเที่ยวบินของสายการบินได้?

การใช้เครดิตขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของตั๋วและวิธีที่คุณได้รับเครดิตนั้น โดยแต่ละสายการบินจะมีข้อกำหนดที่แตกต่างกัน

นอกจากนี้ เครดิตที่คุณมีอาจต้องเป็นไปตามเงื่อนไขของตั๋วเดิมที่ได้รับเครดิตมา โดยเงื่อนไขของตั๋วที่ใช้เครดิตต้องสอดคล้องกับตั๋วที่คุณต้องการซื้อ

เหตุใดบางเครดิตจึงต้องยื่นคำขอเพื่อใช้งาน?

เครดิตที่ได้จากการเปลี่ยนตั๋ว (ไม่ใช่การยกเลิก) จะถูกจัดการต่างจากเครดิตที่ได้จากการยกเลิก โดยแต่ละสายการบินจะมีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับเครดิตประเภทนี้ ดังนั้นเมื่อคุณต้องการใช้เครดิตนี้ในการจอง เจ้าหน้าที่จะต้องตรวจสอบก่อนว่าเงื่อนไขของเครดิตตรงกับตั๋วที่ต้องการซื้อหรือไม่ หากตรวจสอบแล้วว่าสามารถใช้เครดิตได้ การจองของคุณจะได้รับการยืนยันและออกตั๋วให้ หากไม่สามารถใช้เครดิตกับตั๋วที่เลือกได้ เจ้าหน้าที่จะติดต่อคุณเพื่อแนะนำเครดิตอื่นที่สามารถใช้ได้