Sprememba letalske rezervacije

S tem postopkom lahko prilagodite svojo letalsko rezervacijo – na primer spremenite kraj odhoda ali prihoda, uro odhoda ali izberete drug sedež. Prav tako lahko posodobite podatke o potniku (TSA številka, številka za odpravo napak, programi zvestobe ipd.). Spremembe lahko opravite tudi, če ste na čakalni listi za nadgradnjo (npr. za boljši sedež ali višji razred kabine).

Nekateri potniki lahko oddajo ali uredijo tudi posebne zahteve (SSR) ali izberejo obrok (na primer:poseben obrok ali obrok brez arašidov).

V določenih primerih sprememba leta ni dovoljena. To velja na primer, če ste že prijavljeni na let ali če pogoji vozovnice določajo, da spremembe niso mogoče. Če boste poskušali spremeniti let, kjer to ni dovoljeno, boste prejeli obvestilo z razlogom, zakaj sprememba ni možna.

1. Kliknite Trips v glavnem meniju. Prikaže se stran Trips.
2. Kliknite zavihek My Trips.
3. Izberite možnost Upcoming v meniju.
4. Poiščite potovanje, ki vsebuje let, za katerega želite opraviti spremembe, in kliknitePoglej potovanjePojavi se stran s podrobnostmi potovanja, kjer so prikazani vsi leti, vključeni v to potovanje. 
5. Najdite let, pri katerem želite opraviti spremembo. Nato glede na to, kaj želite spremeniti, sledite spodnjim navodilom:

   Če želite spremeniti sedež	Izberite let in kliknite Prikaži več, da se prikažejo dodatne podrobnosti. Nato izberite zavihek Podrobnosti leta . Kliknite ikono Uredi (svinčnik) poleg številke sedeža. Odpre se stran za izbiro sedeža.  Izberite želeni sedež in kliknite Shrani. Nekateri sedeži so lahko na voljo za doplačilo. Če ste izbrali sedež z dodatnim stroškom, lahko doplačilo poravnate z isto plačilno metodo kot pri prvotni rezervaciji (če je omogočeno) ali izberete drugo osebno plačilno sredstvo.
   Če želite dodati ali posodobiti podatke o potniku	Izberite let in in kliknite Pokaži več, da si ogledate podrobnosti. Izberite zavihek Podatki o potniku zavihek. Prikazali se bodo Podatki o potniku. Kliknite ikono Uredi (svinčnik) poleg polja, ki ga želite spremeniti (na primer TSA številka, številka Redress) in uredite podatke po potrebi. Ko končate, kliknite Posodobi.
   Če želite oddati posebno zahtevo (SSR) ali naročiti poseben obrok (na primer zaradi alergije na hrano)	Opomba: Vsi potniki nimajo možnosti oddaje posebnih zahtev ali izbire posebnega obroka. Izberite let in kliknite Pokaži več za prikaz dodatnih podrobnosti. Izberite zavihek Podatki o potniku. Prikazali se bodo Podatki o potniku. Kliknite ikono Uredi(svinčnik) poleg zahteve, ki jo želite urediti. Na primer:  za posebno storitev kliknite ikono Uredi (svinčnik) ali Dodaj poleg Zahteva za posebno storitev. Nato izberite želeno storitev, vpišite opis in kliknite Posodobi. za izbiro obroka kliknite ikono Uredi (svinčnik) ali Dodaj poleg Zahteva za obrokNato izberite želeni obrok in kliknite Posodobi. Priporočamo, da se za potrditev in razpoložljivost teh zahtev obrnete neposredno na letalsko družbo.
   Če želite spremeniti kraj odhoda ali prihoda ali uro odhoda	Izberite let, poiščite kartico za del poti, ki ga želite spremeniti, in kliknite Spremeni. Prikazala se bo stran  Spremeni let(e). Označite polje pri letu, ki ga želite urediti. Spremenite odhodnoali prihodno lokacijo ali datum (nov datum odhoda izberite s pomočjo koledarja).  Kliknite Iskanje letov. Prikazala se bo Letalska stran, kjer bodo prikazani leti, ki ustrezajo vaši želeni spremembi.  Najdite želeni let in razred vozovnice, ga razširite in si oglejte podrobnosti. Prikazana bo morebitna razlika v ceni. Upoštevajte, da če je bil vaš prvotni let nepreklicen, bo tudi vsak nov izbran let nepreklicen. Če je bil vaš prvotni let nepreklicen, bo tudi vsak nov izbran let nepreklicen.  Izberite želeno kabino in razred ter kliknite Izberi. Prikazala se bo Blagajna stran, kjer boste videli ceno prvotne in nove vozovnice ter morebitno vračilo, dobropis ali dodatno doplačilo. Preglejte vse podatke. Opomba: Morda boste lahko izbrali tudi sedež.  Kliknite Rezerviraj let. Sprememba leta bo zaključena.
   Za nakup nadgradenj	Izberite let, poiščite kartico za del poti, kjer želite nadgradnjo, in kliknite Uredi. Prikazala se bo stran za spremembo leta. Označite polje pri letu, ki ga želite urejati. Kliknite Išči lete. Prikazala se bo stran z leti, kjer bodo prikazani ustrezni leti.  Najdite želeni let in razred vozovnice ter ga razširite za podrobnosti. Prikazana bo morebitna razlika v ceni. Če je bil vaš prvotni let brez možnosti vračila, bo tudi nov izbran let brez možnosti vračila.  Izberite želeno kabino in vozovnico ter kliknite Izberi. Prikazala se bo stran za zaključek nakupa, kjer boste videli ceno prvotne in nove vozovnice ter morebitno vračilo, dobropis ali doplačilo. Preglejte podatke. Kliknite Rezerviraj let. Sprememba bo zaključena. Za nadgradnjo razreda potovanja običajno nastanejo dodatni stroški. Če ima izbrani let in razred potovanja doplačilo, ga lahko poravnate z enakim načinom plačila, kot ste ga uporabili ob prvotni rezervaciji (če je to omogočeno), ali pa izberete svoj osebni način plačila.

Po spremembi leta boste prejeli potrdilo po elektronski pošti.

Če morate ob zamenjavi leta poravnati dodatne stroške ali pristojbine, jih lahko plačate tudi z drugim načinom plačila, kot ste ga uporabili pri prvotni rezervaciji.

V večini primerov bo morebitno preostalo dobroimetje po zamenjavi leta pripisano na vaš račun v 24 urah. Če se to ne zgodi samodejno, lahko kontaktirate agenta, ki bo uredil prenos dobroimetja na vaš račun.

Povezane teme

• Rezervacija leta
• Zadržite rezervacijo letalske vozovnice
• Preklic leta
• Stanja rezervacij potovanj in letov