Relatório de Transações de Hotel

O relatório de Transações de Hotel mostra dados detalhados sobre todas as reservas de hotel ao nível de cada transação. Inclui várias informações financeiras e contabilísticas relevantes (como impostos, taxas, cartão de crédito utilizado, entre outros). Este relatório permite-lhe analisar os seus gastos com hotéis e fazer reconciliações de contas de forma mais simples.

Para consultar a lista completa de relatórios analíticos disponíveis na ferramenta de reservas online da Spotnana, os filtros que pode usar em cada um e como funcionam os gráficos de visualização, veja Relatórios analíticos

ÍNDICE

• Relatório de Transações de Hotel
  • Filtros
  • Subfiltros
    • Como aplicar subfiltros
  • Parâmetros
    • Código de moeda
    • Formato do nome
  • Métricas do gráfico
    • Controlos de visualização do gráfico
  • Métricas da grelha da tabela
    • Detalhe por hotel
    • Transações de hotel

Filtros

Para ver a lista de filtros disponíveis em todos os relatórios analíticos, consulte a secção Filtros dos Relatórios analíticos.

Subfiltros

Osubfiltros permitem-lhe um controlo adicional sobre os dados apresentados. 

Só pode ver os subfiltros depois de escolher o relatório que quer analisar e aplicar os filtros principais.

Os subfiltros disponíveis neste relatório são:

• Tipo de transação - Tipo de transação (Reserva criada, Reserva alterada).
• Nome do viajante - Nome do viajante.
• Departamento do viajante - Departamento associado ao viajante.
• Centro decustos do viajante - Centro de custos associado ao viajante.
  
• Nome do hotel - Nome do hotel associado à reserva do viajante.
• Cadeia hoteleira - Cadeia hoteleira associada à reserva do viajante. 
• Marca do hotel - Marca do hotel associada à reserva do viajante. 
• Cidade do hotel - Cidade do hotel associada à reserva do viajante.
• Conformidade com a política - Indica se a viagem está ou não em conformidade com a política da empresa.
• Nível do viajante - Nível atribuído ao viajante (VIP, Standard).
• Perfil do viajante - Perfil associado ao viajante (Colaborador, Convidado - Com perfil, Convidado - Sem perfil).
• Email do anfitrião
• Plataforma de reserva - Plataforma onde foi feita a reserva (por exemplo, App, Web).
• Pré-pago - Indica se a reserva foi paga no hotel (pós-pago) ou antes da chegada (pré-pago).Função do viajante - Função profissional associada ao viajante (ex: 1092 - Assistente de Contabilidade).

Como aplicar subfiltros

Em cada subfiltro disponível, pode incluir ou excluir os valores que considerar relevantes.

1. Clique na seta para baixo junto ao subfiltro que quer configurar. Vai aparecer uma lista com todos os valores válidos para esse subfiltro.
2. Selecione Incluir ou Excluir consoante queira que o subfiltro inclua ou exclua os valores que vai escolher a seguir.
3. Se quiser procurar um valor específico do subfiltro, utilize o campo de Pesquisa e clique em Ir.
4. Depois de encontrar os valores que pretende incluir ou excluir, selecione-os conforme necessário. Também pode clicar em Selecionar tudo ou Limpar tudo.
5. Clique em Concluído. Os resultados apresentados no relatório vão refletir as opções de subfiltros que definiu.

Quanto mais filtros aplicar, menos resultados vão aparecer. Se não vir nenhum registo, tente remover alguns filtros.

Parâmetros

Código de moeda

Pode usar o parâmetro Código de Moeda para definir em que moeda quer ver todos os valores monetários. Para escolher a moeda:

1. Clique no parâmetro Código de Moeda .
2. Escolha a moeda pretendida (ou procure por ela).
3. Clique em Aplicar.

Este parâmetro converte todos os valores da moeda de faturação para a moeda selecionada. 

Esta conversão é apenas aproximada e não corresponde à conversão real feita pelo prestador de pagamentos. Para reconciliação financeira, utilize sempre os valores na moeda de faturação. A Spotnana não se responsabiliza por eventuais diferenças de conversão.

Formato do nome

Pode usar o parâmetro Formato do Nome para indicar se o nome preferencial do viajante (caso exista) também deve aparecer nas métricas do relatório. Por defeito, só é utilizado o nome legal. Para alterar esta opção:

1. Clique no parâmetro Formato do Nome .
2. Escolha Incluir nome preferencial ou Apenas nome legal.
3. Clique em Aplicar. 

Métricas do gráfico

As métricas apresentadas nesta secção aparecem em blocos grandes. Pode ver a descrição de cada uma na tabela abaixo.

Controlos de visualização do gráfico

Para consultar a lista de controlos disponíveis na visualização do gráfico, veja a secção Controlos de visualização do gráfico dos Relatórios analíticos.

Métricas da grelha da tabela

As métricas apresentadas na grelha deste relatório estão descritas abaixo. 

• Pode descarregar as métricas da grelha em formato .XLS ou .CSV clicando nos três pontos no canto superior direito de cada grelha (pode ser necessário passar o rato por cima para aparecer).
• Pode filtrar, ordenar, agregar ou remover qualquer métrica da grelha clicando nos três pontos no cabeçalho da coluna correspondente.

Detalhe por hotel

Nesta grelha pode consultar os valores totais de gastos, número de transações, número de quartos reservados e número de noites reservadas, agrupados por nome do hotel. 

Transações de hotel

Nesta grelha são apresentadas todas as transações de hotel da sua organização. As informações incluídas são: