Aqui estão as novidades mais recentes da plataforma Travel-as-a-Service da Spotnana. As funcionalidades estão organizadas por categoria (Conteúdo, Autoatendimento, etc.):
Política e Relatórios
Novos recursos de Análise e Relatórios
A infraestrutura de dados moderna e exclusiva da Spotnana oferece insights em tempo real sobre reservas e comportamentos de viagens no mundo todo. Para facilitar ainda mais o uso dessas informações, atualizamos nossos relatórios com filtros avançados, novas opções de ordenação e um visual renovado. Agora ficou muito mais fácil visualizar, analisar e baixar os principais relatórios de viagens e financeiros, além de filtrar e ordenar exatamente os dados que você precisa.
Relatórios disponíveis:
- Visão geral - O relatório de visão geral, que funciona como seu painel principal, traz informações como gastos totais, dados de CO2, percentual de reservas feitas por autoatendimento e conformidade com políticas — tudo para ajudar na gestão financeira e de viagens.
- Transações de Aéreo, Hotel e Carro - Os relatórios de transações trazem detalhes das viagens e reservas, facilitando o acompanhamento dos gastos e a conciliação de informações.
- Manifesto de Aéreo, Hotel e Carro - Os relatórios de manifesto mostram detalhes sobre a logística dos viajantes, como onde os colaboradores estão em determinado momento ou quando vão chegar ao destino. Também trazem informações sobre os destinos mais frequentes e os principais fornecedores, ajudando a identificar parceiros preferenciais e negociar melhores tarifas.
Campos Personalizados
Agora, os administradores podem criar Campos Personalizados para incluir perguntas que o viajante deve responder ao reservar uma viagem.
Alguns exemplos de uso desses campos são: registrar o “motivo da viagem” ou o “código do orçamento” no momento do checkout, facilitando a organização das viagens por motivo ou centro de custo. Em breve, será possível gerar relatórios a partir desses campos personalizados.
Para dar mais flexibilidade, as perguntas dos Campos Personalizados podem ser obrigatórias ou opcionais no checkout e contar com uma lista de respostas pré-definidas pelo administrador nas Configurações da Empresa. Além disso, as perguntas podem ser de três tipos:
- Seleção única - o viajante escolhe apenas uma opção
- Seleção múltipla - o viajante pode escolher várias opções
- Seleção múltipla com porcentagem - o viajante pode escolher várias opções e indicar o percentual destinado a cada uma, somando 100%
Agora, o mapa de Segurança mostra detalhes explicando por que cada viajante aparece ali. Os administradores podem ver essas informações logo abaixo do título no mapa de Segurança, entendendo como a Spotnana identifica a última localização conhecida ou atual do viajante.
Na seção de Segurança, os administradores também podem baixar um arquivo CSV com detalhes dos viajantes (nome, nome da viagem, localização, informações de contato). Assim, fica fácil compartilhar dados com equipes de segurança ou usar para análises e relatórios adicionais.
Autoatendimento
Atualização de Dados do Viajante e Contato
Agora, os administradores podem atualizar informações do viajante (nome, sobrenome, cargo) e dados de contato (telefone e e-mail) de forma autônoma.
Login pelo App para Novos Usuários sem SSO
Para facilitar ainda mais o acesso pelo celular, quem está ativando a conta pela primeira vez pode definir a senha direto no app da Spotnana. Antes, era preciso criar a senha pelo navegador, usando a Ferramenta de Reservas da Spotnana. Usuários que usam login único (SSO) também já podem acessar tanto pelo site quanto pelo app.
Busca e Viagens
Dados de Emissão de CO2 Após a Reserva
Antes, as informações de emissão de CO2 (quando fornecidas pela companhia aérea) apareciam apenas durante o processo de reserva. Agora, esses dados também ficam disponíveis na página de Viagens e nos e-mails de confirmação, depois que o voo é reservado.
Dados de Emissão de CO2 Após a Reserva
Antes, as informações de emissão de CO2 (quando fornecidas pela companhia aérea) apareciam apenas durante o processo de reserva. Agora, esses dados também ficam disponíveis na página de Viagens e nos e-mails de confirmação, depois que o voo é reservado.
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