Wat zijn de automatische annuleringsperiodes voor boekingen waarvoor een Hard Approval-beleid geldt?

Gemaakt door Ashish Chaudhary, Gewijzigd op Za, 4 Okt om 7:33 PM op Ashish Chaudhary

Overzicht

De void-periode is de tijd waarin een vliegticket na uitgifte zonder kosten volledig geannuleerd kan worden. Zodra deze periode voorbij is, moet het ticket meestal via de restitutieprocedure worden terugbetaald. Hierbij kunnen, afhankelijk van de tariefvoorwaarden, kosten of boetes in rekening worden gebracht.

Tijdens het annuleren van een ticket ziet u precies hoeveel tijd er nog over is binnen de void-periode.

GDS

Regio/Systeem	Standaard void	Void bij omboeking	Weekendregeling void	Afhandeling op feestdagen
Sabre GDS (ARC)	Tot 23:59 uur de volgende dag (lokale tijd)	Alleen op dezelfde dag mogelijk — als een ticket wordt omgeboekt, moet het nieuwe ticket uiterlijk om 23:59 uur op dezelfde dag geannuleerd worden	Alleen toegestaan tot de eerstvolgende werkdag voor nieuw uitgegeven tickets (dus: void kan tot maandag als ticket op vrijdag of zaterdag is uitgegeven)	Als ARC gesloten is, mag de annulering op de eerstvolgende werkdag plaatsvinden
Sabre GDS Buiten VS (BSP)	Zelfde dag (tot 23:59 uur lokale tijd op de dag van uitgifte)	Alleen op dezelfde dag (voor nieuw omgeboekt ticket)	Niet toegestaan — annulering moet op dezelfde kalenderdag, ook in het weekend	Geen uitzondering — annulering moet op dezelfde dag, ook op feestdagen

Sabre NDC

Regio/Systeem

Standaard void

Void bij omboeking

Weekendregeling void

Afhandeling op feestdagen

UA Sabre NDC (US POS)	UA staat annuleringen toe tot 6:00 uur GMT	UA staat geen omboekingen toe van tickets die op dezelfde dag zijn uitgegeven	Niet toegestaan	Geen verlenging
AA Sabre NDC (US POS)	Tot 23:59 uur de volgende dag (lokale tijd)	Alleen op dezelfde dag mogelijk — als een ticket wordt omgeboekt, moet het nieuwe ticket uiterlijk om 23:59 uur op dezelfde dag geannuleerd worden	Alleen toegestaan tot de eerstvolgende werkdag voor nieuw uitgegeven tickets (dus: void kan tot maandag als ticket op vrijdag of zaterdag is uitgegeven)	Als ARC gesloten is, mag de annulering op de eerstvolgende werkdag plaatsvinden
SK Sabre NDC (US POS)	24 uur vanaf het moment van uitgifte van het ticket	Niet toegestaan na omboeking	24 uur vanaf het moment van uitgifte van het ticket	24 uur vanaf het moment van uitgifte van het ticket
SQ Sabre NDC (SGD POS)	Zelfde dag tot 23:59 uur lokale tijd Singapore	Niet toegestaan na omboeking	Zelfde dag tot 23:59 uur lokale tijd Singapore	Zelfde dag tot 23:59 uur lokale tijd Singapore

NDC

UA NDC (US POS)	UA staat annuleringen toe tot 6:00 uur GMT	UA staat geen omboekingen toe van tickets die op dezelfde dag zijn uitgegeven	Niet toegestaan	Geen verlenging
AA NDC (US POS)	Tot 23:59 uur de volgende dag (lokale tijd)	Alleen op dezelfde dag mogelijk — als een ticket wordt omgeboekt, moet het nieuwe ticket uiterlijk om 23:59 uur op dezelfde dag geannuleerd worden	Alleen toegestaan tot de eerstvolgende werkdag voor nieuw uitgegeven tickets (dus: void kan tot maandag als ticket op vrijdag of zaterdag is uitgegeven)	Als ARC gesloten is, mag de annulering op de eerstvolgende werkdag plaatsvinden
AA NDC (UK POS)	Zelfde dag (tot 23:59 uur lokale tijd op dag van uitgifte)	Alleen op dezelfde dag (voor nieuw omgeboekt ticket)	Niet toegestaan — annulering moet op dezelfde kalenderdag, ook in het weekend	Geen uitzondering — annulering moet op dezelfde dag, ook op feestdagen
LH NDC (US POS)	Tot 23:59 uur de volgende dag (lokale tijd)	Alleen op dezelfde dag mogelijk — als een ticket wordt omgeboekt, moet het nieuwe ticket uiterlijk om 23:59 uur op dezelfde dag geannuleerd worden	Alleen toegestaan tot de eerstvolgende werkdag voor nieuw uitgegeven tickets (dus: void kan tot maandag als ticket op vrijdag of zaterdag is uitgegeven)	Als ARC gesloten is, mag de annulering op de eerstvolgende werkdag plaatsvinden
LH NDC (UK en NL POS)	Annulering moet uiterlijk om 23:59 uur lokale tijd op de dag van uitgifte worden uitgevoerd.	NA	NA	NA
EK NDC (US POS)	Tot 23:59 uur de volgende dag (lokale tijd)	Zelfde dag lokale tijd	Alleen toegestaan tot de eerstvolgende werkdag voor nieuw uitgegeven tickets (dus: void kan tot maandag als ticket op vrijdag of zaterdag is uitgegeven)	Als ARC gesloten is, mag de annulering op de eerstvolgende werkdag plaatsvinden
EK NDC (UK POS)	Zelfde dag tot 23:59 uur lokale tijd VK	Zelfde dag tot 23:59 uur lokale tijd VK	Zelfde dag tot 23:59 uur lokale tijd VK	Zelfde dag tot 23:59 uur lokale tijd VK
CM NDC (US POS)	Tot 23:59 uur de volgende dag (lokale tijd)	Niet toegestaan	Tot 23:59 uur de volgende dag (lokale tijd)	Tot 23:59 uur de volgende dag (lokale tijd)
CM NDC (UK en NL POS)	Zelfde dag tot 23:59 uur lokale tijd VK en NL	Niet toegestaan	Zelfde dag tot 23:59 uur lokale tijd VK en NL	Zelfde dag tot 23:59 uur lokale tijd VK en NL
AF// KLM (US POS)	Zelfde dag tot 23:59 uur EST (NYC-tijd)	Niet getest in PROD, informatie ontbreekt	Zelfde dag tot 23:59 uur EST (NYC-tijd)	Zelfde dag tot 23:59 uur EST (NYC-tijd)
AF// KLM (UK en NL POS)	Zelfde dag tot 23:59 uur lokale tijd	Niet getest in PROD, informatie ontbreekt	Zelfde dag tot 23:59 uur EST (NYC-tijd)	Zelfde dag tot 23:59 uur EST (NYC-tijd)

BA NDC (US POS)	Zelfde dag tot 23:59 uur lokale tijd	Niet toegestaan	Zelfde dag tot 23:59 uur lokale tijd	Zelfde dag tot 23:59 uur lokale tijd
BA NDC (UK en NL POS)	Zelfde dag tot 23:59 uur lokale tijd	Niet toegestaan	Zelfde dag tot 23:59 uur lokale tijd	Zelfde dag tot 23:59 uur lokale tijd

Handmatige IAR-invoer

Voor handmatig ingevoerde ticketverkopen, omboekingen of restituties in IAR geldt dat annuleren of aanpassen alleen mogelijk is op dezelfde dag als de IAR-invoer, ongeacht of het een feestdag is.

Let op: ARC behoudt zich het recht voor om de feestdagregeling of deadlines voor het indienen van verkooprapporten te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd aan de reisbranche.

Tijdzone-afspraken

De void-periode kan per luchtvaartmaatschappij op verschillende tijdzones gebaseerd zijn:

- Lokale tijdzone van de luchtvaartmaatschappij

- GMT/UTC

- Tijdzone van het verkooppunt (POS)

Luchtvaartmaatschappijen zonder void-mogelijkheid

Air Vistara: Tickets kunnen na uitgifte niet worden geannuleerd (alleen restitutie volgens tariefvoorwaarden mogelijk)
- Voor binnenlandse IN-tickets: "VOID NOT ALLOWED" in de tariefvoorwaarden
- Voor internationale routes: Niet altijd expliciet vermeld in de tariefvoorwaarden, maar annuleren is bevestigd niet mogelijk in Sabre
Frontier (F9): Er worden geen e-tickets uitgegeven, dus annuleren is niet mogelijk. Bij boekingen voor deze luchtvaartmaatschappij worden harde goedkeuringen automatisch omgezet naar zachte goedkeuringen.
Spirit (NK): Er worden geen e-tickets uitgegeven, dus annuleren is niet mogelijk. Bij boekingen voor deze luchtvaartmaatschappij worden harde goedkeuringen automatisch omgezet naar zachte goedkeuringen.