Reizen bekijken

Volg deze stappen om uw aankomende, geannuleerde en afgeronde reizen te bekijken. 

1. Log in op de Online Boekingsmodule.
2. Klik op Reizen in het hoofdmenu. De Reizen pagina wordt geopend met maximaal 4 tabbladen. Kies het tabblad dat past bij wat u wilt bekijken: 
   • Mijn reizen - Toont alle reizen die aan uw boekingen zijn gekoppeld. 
   • Alle reizen (alleen zichtbaar voor beheerders en planners) – Toont alle reizen van alle reizigers binnen uw organisatie (voor beheerders) of alle reizen van de personen voor wie u boekt (voor planners). 
   • Evenementen - Toont alle reizen die gekoppeld zijn aan evenementen waarvoor u gevraagd bent de reis te boeken (ook wel 'evenementreizen' genoemd). Het is mogelijk dat u hiervoor een uitnodiging per e-mail heeft ontvangen, maar dat hoeft niet.
   • Goedkeuringen (alleen zichtbaar voor beheerders, managers en goedkeurders) – Toont alle reizen waarvan de boekingen nog goedgekeurd moeten worden. 
3. Via de tabbladen Mijn reizen en Alle reizen kunt u in het menu kiezen uit de volgende opties, afhankelijk van wat u wilt zien: 
   • Aankomend: Hier vindt u alle boekingen (vlucht, hotel, trein, autohuur) waarvan één of meerdere onderdelen nog niet zijn afgerond (bijvoorbeeld omdat de reisdatum nog in de toekomst ligt).
   • Afgerond: Hier vindt u alle reizen die inmiddels zijn afgerond en in het verleden liggen.
   • Geannuleerd: Hier vindt u alle boekingen of reizen die volledig zijn geannuleerd.  
4. Wilt u details bekijken of acties uitvoeren voor een van de getoonde reizen of boekingen op het tabblad Mijn reizen , klik dan op de naam van de reis. U ziet vervolgens welke acties u kunt ondernemen: 
   
   • Voor aankomende reizen kunt u:
     • betalingsgegevens bekijken
     • het reisschema downloaden
     • gegevens delen via e-mail
     • de boeking wijzigen (niet mogelijk voor alle boekingstypes en reisklassen; hier kunnen kosten aan verbonden zijn)
     • de boeking annuleren (niet mogelijk voor alle boekingstypes en reisklassen; dit kan kosten met zich meebrengen)
     • gegevens van het loyaliteitsprogramma bijwerken
     • een voorkeursmaaltijd aanvragen (alleen bij vluchten, niet voor alle reizigers beschikbaar)
     • een Speciale Service Aanvraag indienen (alleen bij vluchten, niet voor alle reizigers beschikbaar) 
     • documenten uploaden (zoals een vaccinatiebewijs)
   • Voor afgeronde reizen kunt u:
     • betalingsgegevens bekijken
     • het reisschema downloaden
     • gegevens delen via e-mail
     • documenten uploaden (zoals een instapkaart of uitcheckbewijs)

Via Mijn Rapportenkunt u uitgebreide informatie bekijken over uw eerdere, huidige en aankomende reizen en boekingen. Bent u manager, dan kunt u deze rapporten ook inzien voor medewerkers die aan u rapporteren. Beheerders van het bedrijf kunnen daarnaast meer uitgebreide rapportages bekijken voor alle reizigers. 

Gerelateerde onderwerpen

• Een hotelboeking wijzigen
• Een vlucht aanpassen
• Een autohuur annuleren