採用嚴格審核政策的訂單,自動作廢的時間規則是怎麼算的?

建立者 Ashish Chaudhary, 修改時間 星期六, 4 十月 於 7:46 PM 由 Ashish Chaudhary

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所謂的「可作廢時限」,指的是機票開立之後,在這段時間內可以全額退票且不需支付手續費。一旦超過這個時限,機票就必須依照票價規則辦理退票,通常會產生手續費或罰金。


在辦理退票流程時,系統會顯示該張機票還剩下多少時間可以作廢。 




GDS


區域/系統
標準作廢時限
換票後作廢時限
週末作廢限制
國定假日處理方式
Sabre GDS(ARC)
最晚可至隔天晚上 11:59(當地時間)
僅限當天作廢——如果換票,新票必須在當天晚上 11:59 前作廢
僅限新開票的機票可延長至下一個工作日(例如:週五或週六開票,作廢期限可延至下週一)
若遇 ARC 休息,則可於下一個工作日作廢
Sabre GDS(美國以外 BSP)
僅限開票當天(當地時間 11:59 前)
僅限當天(新換票)
不允許——無論週末與否,必須在開票當天作廢
無法延長——就算遇到假日,也必須當天作廢



Sabre NDC

區域/系統
標準作廢時限
換票後作廢時限
週末作廢限制
國定假日處理方式
UA Sabre NDC(美國銷售點)
UA 機票可作廢至 GMT 時間早上 6 點
UA 不允許同一天開立的機票換票
不允許
無法延長
AA Sabre NDC(美國銷售點)
最晚可至隔天晚上 11:59(當地時間)
僅限當天作廢——如果換票,新票必須在當天晚上 11:59 前作廢
僅限新開票的機票可延長至下一個工作日(例如:週五或週六開票,作廢期限可延至下週一)
若遇 ARC 休息,則可於下一個工作日作廢
SK Sabre NDC(美國銷售點)
自開票時間起 24 小時內
一旦換票後就無法再作廢
自開票時間起 24 小時內
自開票時間起 24 小時內
SQ Sabre NDC(新加坡銷售點)
限開票當天晚上 11:59(新加坡當地時間)前
一旦換票後就無法再作廢
限開票當天晚上 11:59(新加坡當地時間)前
限開票當天晚上 11:59(新加坡當地時間)前



NDC


UA NDC(美國銷售點)
UA 機票可作廢至 GMT 時間早上 6 點
UA 不允許同一天開立的機票換票
不允許
無法延長
AA NDC(美國銷售點)
最晚可至隔天晚上 11:59(當地時間)
僅限當天作廢——如果換票,新票必須在當天晚上 11:59 前作廢
僅限新開票的機票可延長至下一個工作日(例如:週五或週六開票,作廢期限可延至下週一)
若遇 ARC 休息,則可於下一個工作日作廢
AA NDC(英國銷售點)
僅限開票當天(當地時間 11:59 前)
僅限當天(新換票)
不允許——無論週末與否,必須在開票當天作廢
無法延長——就算遇到假日,也必須當天作廢
LH NDC(美國銷售點)
最晚可至隔天晚上 11:59(當地時間)
僅限當天作廢——如果換票,新票必須在當天晚上 11:59 前作廢
僅限新開票的機票可延長至下一個工作日(例如:週五或週六開票,作廢期限可延至下週一)
若遇 ARC 休息,則可於下一個工作日作廢
LH NDC(英國及荷蘭銷售點)
必須於開票當天晚上 11:59(當地時間)前完成作廢
NA
NA
NA
EK NDC(美國銷售點)
最晚可至隔天晚上 11:59(當地時間)
限當地時間當天作廢 
僅限新開票的機票可延長至下一個工作日(例如:週五或週六開票,作廢期限可延至下週一)
若遇 ARC 休息,則可於下一個工作日作廢
EK NDC(英國銷售點)
限開票當天晚上 11:59(英國當地時間)前
限開票當天晚上 11:59(英國當地時間)前
限開票當天晚上 11:59(英國當地時間)前
限開票當天晚上 11:59(英國當地時間)前
CM NDC(美國銷售點)
最晚可至隔天晚上 11:59(當地時間)
不允許
最晚可至隔天晚上 11:59(當地時間)
最晚可至隔天晚上 11:59(當地時間)
CM NDC(英國及荷蘭銷售點)
限開票當天晚上 11:59(英國及荷蘭當地時間)前
不允許
限開票當天晚上 11:59(英國及荷蘭當地時間)前
限開票當天晚上 11:59(英國及荷蘭當地時間)前
AF// KLM(美國銷售點)
限開票當天晚上 11:59(美東時間/紐約)前
尚未於正式環境測試,暫無相關資訊
限開票當天晚上 11:59(美東時間/紐約)前
限開票當天晚上 11:59(美東時間/紐約)前
AF// KLM(英國及荷蘭銷售點)
限開票當天晚上 11:59(當地時間)前
尚未於正式環境測試,暫無相關資訊
限開票當天晚上 11:59(美東時間/紐約)前
限開票當天晚上 11:59(美東時間/紐約)前
BA NDC(美國銷售點)
限開票當天晚上 11:59(當地時間)前
不允許
限開票當天晚上 11:59(當地時間)前
限開票當天晚上 11:59(當地時間)前
BA NDC(英國及荷蘭銷售點)
限開票當天晚上 11:59(當地時間)前
不允許
限開票當天晚上 11:59(當地時間)前
限開票當天晚上 11:59(當地時間)前



手動 IAR 輸入

針對手動輸入到 IAR 的機票銷售、換票或退票交易,無論是否遇到假日,僅能在輸入 IAR 的當天進行作廢或修改。


注意: ARC 保留調整假期時程或銷售報表截止日的權利,若有異動會提前通知各旅行社。*


時區注意事項

作廢時限可能會依據不同時區計算:

    - 航空公司所在地的時區

    - GMT/UTC

    - 銷售地點(POS)時區


不可作廢航空公司

  • Air Vistara: 機票一旦開立後無法作廢(僅能依票價規則退票)
    • 印度國內線機票:票規會標示「VOID NOT ALLOWED」
    • 國際線:雖然不是所有票規都明確寫出,但已確認 Sabre 系統無法作廢
  • Frontier (F9): 沒有作廢流程,因為該航空公司不發電子機票。此航空公司的訂位,原本需要嚴格審核的訂單會自動降為一般審核。
  • Spirit (NK):沒有作廢流程,因為該航空公司不發電子機票。 此航空公司的訂位,原本需要嚴格審核的訂單會自動降為一般審核。



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