ハード承認ポリシーが適用されている予約の自動キャンセル期間はどのくらいですか？

作成者 Ashish Chaudhary, 変更日土, 4 10月で 12:37 午前作成者 Ashish Chaudhary

概要

「ボイドウィンドウ」とは、航空券を発券後にペナルティなしで全額返金のうえキャンセル（ボイド）できる期間のことを指します。この期間を過ぎると、通常は払い戻し手続きが必要となり、運賃規則に応じて手数料やペナルティが発生する場合があります。

キャンセル手続きの際、該当航空券のボイド可能な残り時間を確認できます。

GDS

地域／システム	標準ボイド	交換後ボイド	週末のボイド期限	祝日の対応
Sabre GDS（ARC）	発券日の翌日23:59（現地時間）まで	同日中のみボイド可能。航空券を交換した場合は、新しい航空券も同日23:59までにボイドが必要です。	新規発券分に限り、次の営業日までボイド可能（例：金曜・土曜発券の場合は月曜まで延長可）	ARCが休業の場合は、次の営業日にボイド可能
Sabre GDS（米国以外・BSP）	発券日当日（現地時間23:59まで）	新規交換航空券の場合、当日のみボイド可能	不可（週末であっても同一カレンダー日内にボイドが必要）	延長不可（祝日でも当日中にボイドが必要）

Sabre NDC

地域／システム

標準ボイド

交換後ボイド

週末のボイド期限

祝日の対応

UA Sabre NDC（US POS）	UAは発券後、GMT6時までボイド可能です	UAでは同日発券分の交換はできません	不可	延長なし
AA Sabre NDC（US POS）	発券日の翌日23:59（現地時間）まで	同日中のみボイド可能。航空券を交換した場合は、新しい航空券も同日23:59までにボイドが必要です。	新規発券分に限り、次の営業日までボイド可能（例：金曜・土曜発券の場合は月曜まで延長可）	ARCが休業の場合は、次の営業日にボイド可能
SK Sabre NDC（US POS）	発券時刻から24時間以内	交換後はボイド不可	発券時刻から24時間以内	発券時刻から24時間以内
SQ Sabre NDC（SGD POS）	発券日当日23:59（シンガポール現地時間）まで	交換後はボイド不可	発券日当日23:59（シンガポール現地時間）まで	発券日当日23:59（シンガポール現地時間）まで

NDC

UA NDC（US POS）	UAは発券後、GMT6時までボイド可能です	UAでは同日発券分の交換はできません	不可	延長なし
AA NDC（US POS）	発券日の翌日23:59（現地時間）まで	同日中のみボイド可能。航空券を交換した場合は、新しい航空券も同日23:59までにボイドが必要です。	新規発券分に限り、次の営業日までボイド可能（例：金曜・土曜発券の場合は月曜まで延長可）	ARCが休業の場合は、次の営業日にボイド可能
AA NDC（UK POS）	発券日当日（現地時間23:59まで）	新規交換航空券の場合、当日のみボイド可能	不可（週末であっても同一カレンダー日内にボイドが必要）	延長不可（祝日でも当日中にボイドが必要）
LH NDC（US POS）	発券日の翌日23:59（現地時間）まで	同日中のみボイド可能。航空券を交換した場合は、新しい航空券も同日23:59までにボイドが必要です。	新規発券分に限り、次の営業日までボイド可能（例：金曜・土曜発券の場合は月曜まで延長可）	ARCが休業の場合は、次の営業日にボイド可能
LH NDC（UK・NL POS）	発券日と同じ日、現地時間23:59までにボイドが必要です。	NA	NA	NA
EK NDC（US POS）	発券日の翌日23:59（現地時間）まで	当日中（現地時間）	新規発券分に限り、次の営業日までボイド可能（例：金曜・土曜発券の場合は月曜まで延長可）	ARCが休業の場合は、次の営業日にボイド可能
EK NDC（UK POS）	発券日当日23:59（UK現地時間）まで	発券日当日23:59（UK現地時間）まで	発券日当日23:59（UK現地時間）まで	発券日当日23:59（UK現地時間）まで
CM NDC（US POS）	発券日の翌日23:59（現地時間）まで	不可	発券日の翌日23:59（現地時間）まで	発券日の翌日23:59（現地時間）まで
CM NDC（UK・NL POS）	発券日当日23:59（UK・NL現地時間）まで	不可	発券日当日23:59（UK・NL現地時間）まで	発券日当日23:59（UK・NL現地時間）まで
AF// KLM（US POS）	発券日当日23:59（NYC・EST）まで	本番環境で未検証のため情報なし	発券日当日23:59（NYC・EST）まで	発券日当日23:59（NYC・EST）まで
AF// KLM（UK・NL POS）	発券日当日23:59（現地時間）まで	本番環境で未検証のため情報なし	発券日当日23:59（NYC・EST）まで	発券日当日23:59（NYC・EST）まで

BA NDC（US POS）	発券日当日23:59（現地時間）まで	不可	発券日当日23:59（現地時間）まで	発券日当日23:59（現地時間）まで
BA NDC（UK・NL POS）	発券日当日23:59（現地時間）まで	不可	発券日当日23:59（現地時間）まで	発券日当日23:59（現地時間）まで

手動IAR入力

IARに手動で入力した航空券の販売・交換・払い戻しについては、祝日に関係なくIAR入力当日中のみボイドや修正が可能です。

ご注意: ARCは祝日スケジュールや売上報告の締切を変更する場合があり、その際は事前に旅行会社向けに案内されます。*

タイムゾーンの考慮

ボイドウィンドウの計算基準となるタイムゾーンは以下のいずれかです：

- 航空会社の現地時間

- GMT/UTC

- 販売拠点（POS）の現地時間

ボイド不可の航空会社

Air Vistara発券後のボイドはできません（運賃規則による払い戻しのみ可能）
- インド国内線の場合、運賃規則に「VOID NOT ALLOWED」と記載されています
- 国際線については全ての運賃規則に明記されているわけではありませんが、Sabre上でボイド処理はできません
Frontier (F9): この航空会社はeチケット発券がないため、ボイド処理自体がありません。予約時のハード承認は自動的にソフト承認へと切り替わります。
Spirit (NK): eチケットが発券されないため、ボイド処理はありません。この航空会社の予約は、ハード承認が自動的にソフト承認へ切り替わります。