Genel Bakış
Void (iptal) penceresi, bir uçak biletinin düzenlendikten sonra ceza veya kesinti olmadan tamamen iptal edilip ücretinin iade edilebildiği süreyi ifade eder. Bu süre sona erdikten sonra, biletler genellikle ücret kurallarına bağlı olarak ceza veya kesinti uygulanabilen iade sürecine tabi olur.
Bir biletin iptal işlemi sırasında, void (iptal) penceresinde ne kadar süreniz kaldığını görebilirsiniz.
GDS
Bölge/Sistem | Standart Void | Değişim Void | Hafta Sonu Void Sınırı | Resmi Tatil Uygulaması |
Sabre GDS (ARC) | Bilet düzenlendikten sonra ertesi gün saat 23:59'a kadar (yerel saatle) | Sadece aynı gün void yapılabilir — bilet değiştirildiyse, yeni bilet aynı gün saat 23:59'a kadar void edilmelidir | Yalnızca yeni düzenlenen biletlerde, bir sonraki iş gününe kadar void işlemi yapılabilir (örneğin, bilet Cuma veya Cumartesi düzenlendiyse void işlemi Pazartesi'ye uzayabilir) | ARC kapalıysa, void işlemi bir sonraki iş gününde yapılabilir |
ABD Hariç Sabre GDS (BSP) | Aynı gün (biletin düzenlendiği gün saat 23:59'a kadar, yerel saatle) | Yalnızca aynı gün (yeni değişim bileti için) | İzin verilmez — void işlemi hafta sonu olsa dahi aynı takvim günü içinde yapılmalıdır | Uzatma yok — resmi tatil olsa bile void işlemi aynı gün yapılmalıdır |
Sabre NDC
Bölge/Sistem | Standart Void | Değişim Void | Hafta Sonu Void Sınırı | Resmi Tatil Uygulaması |
UA Sabre NDC (ABD Satış Noktası) | UA, biletlerin saat 06:00 GMT'ye kadar void edilmesine izin verir | UA, aynı gün düzenlenen biletlerde değişime izin vermez | İzin verilmez | Uzatma yok |
AA Sabre NDC (ABD Satış Noktası) | Bilet düzenlendikten sonra ertesi gün saat 23:59'a kadar (yerel saatle) | Sadece aynı gün void yapılabilir — bilet değiştirildiyse, yeni bilet aynı gün saat 23:59'a kadar void edilmelidir | Yalnızca yeni düzenlenen biletlerde, bir sonraki iş gününe kadar void işlemi yapılabilir (örneğin, bilet Cuma veya Cumartesi düzenlendiyse void işlemi Pazartesi'ye uzayabilir) | ARC kapalıysa, void işlemi bir sonraki iş gününde yapılabilir |
SK Sabre NDC (ABD Satış Noktası) | Biletin düzenlendiği andan itibaren 24 saat | Bilet değiştirildikten sonra void işlemi yapılamaz | Biletin düzenlendiği andan itibaren 24 saat | Biletin düzenlendiği andan itibaren 24 saat |
SQ Sabre NDC (SGD Satış Noktası) | Aynı gün saat 23:59'a kadar (Singapur yerel saatiyle) | Bilet değiştirildikten sonra void işlemi yapılamaz | Aynı gün saat 23:59'a kadar (Singapur yerel saatiyle) | Aynı gün saat 23:59'a kadar (Singapur yerel saatiyle) |
NDC
UA NDC (ABD Satış Noktası) | UA, biletlerin saat 06:00 GMT'ye kadar void edilmesine izin verir | UA, aynı gün düzenlenen biletlerde değişime izin vermez | İzin verilmez | Uzatma yok |
AA NDC (ABD Satış Noktası) | Bilet düzenlendikten sonra ertesi gün saat 23:59'a kadar (yerel saatle) | Sadece aynı gün void yapılabilir — bilet değiştirildiyse, yeni bilet aynı gün saat 23:59'a kadar void edilmelidir | Yalnızca yeni düzenlenen biletlerde, bir sonraki iş gününe kadar void işlemi yapılabilir (örneğin, bilet Cuma veya Cumartesi düzenlendiyse void işlemi Pazartesi'ye uzayabilir) | ARC kapalıysa, void işlemi bir sonraki iş gününde yapılabilir |
AA NDC (İngiltere Satış Noktası) | Aynı gün (biletin düzenlendiği gün saat 23:59'a kadar, yerel saatle) | Yalnızca aynı gün (yeni değişim bileti için) | İzin verilmez — void işlemi hafta sonu olsa dahi aynı takvim günü içinde yapılmalıdır | Uzatma yok — resmi tatil olsa bile void işlemi aynı gün yapılmalıdır |
LH NDC (ABD Satış Noktası) | Bilet düzenlendikten sonra ertesi gün saat 23:59'a kadar (yerel saatle) | Sadece aynı gün void yapılabilir — bilet değiştirildiyse, yeni bilet aynı gün saat 23:59'a kadar void edilmelidir | Yalnızca yeni düzenlenen biletlerde, bir sonraki iş gününe kadar void işlemi yapılabilir (örneğin, bilet Cuma veya Cumartesi düzenlendiyse void işlemi Pazartesi'ye uzayabilir) | ARC kapalıysa, void işlemi bir sonraki iş gününde yapılabilir |
LH NDC (İngiltere ve Hollanda Satış Noktası) | Void işlemi, biletin düzenlendiği gün saat 23:59'a kadar (yerel saatle) tamamlanmalıdır. | NA | NA | NA |
EK NDC (ABD Satış Noktası) | Bilet düzenlendikten sonra ertesi gün saat 23:59'a kadar (yerel saatle) | Aynı gün yerel saatle | Yalnızca yeni düzenlenen biletlerde, bir sonraki iş gününe kadar void işlemi yapılabilir (örneğin, bilet Cuma veya Cumartesi düzenlendiyse void işlemi Pazartesi'ye uzayabilir) | ARC kapalıysa, void işlemi bir sonraki iş gününde yapılabilir |
EK NDC (İngiltere Satış Noktası) | Aynı gün saat 23:59'a kadar (İngiltere yerel saatiyle) | Aynı gün saat 23:59'a kadar (İngiltere yerel saatiyle) | Aynı gün saat 23:59'a kadar (İngiltere yerel saatiyle) | Aynı gün saat 23:59'a kadar (İngiltere yerel saatiyle) |
CM NDC (ABD Satış Noktası) | Bilet düzenlendikten sonra ertesi gün saat 23:59'a kadar (yerel saatle) | İzin verilmez | Bilet düzenlendikten sonra ertesi gün saat 23:59'a kadar (yerel saatle) | Bilet düzenlendikten sonra ertesi gün saat 23:59'a kadar (yerel saatle) |
CM NDC (İngiltere ve Hollanda Satış Noktası) | Aynı gün saat 23:59'a kadar (İngiltere ve Hollanda yerel saatiyle) | İzin verilmez | Aynı gün saat 23:59'a kadar (İngiltere ve Hollanda yerel saatiyle) | Aynı gün saat 23:59'a kadar (İngiltere ve Hollanda yerel saatiyle) |
AF// KLM (ABD Satış Noktası) | Aynı gün saat 23:59'a kadar (New York yerel saatiyle, EST) | Üretim ortamında test edilmedi, bilgi mevcut değil | Aynı gün saat 23:59'a kadar (New York yerel saatiyle, EST) | Aynı gün saat 23:59'a kadar (New York yerel saatiyle, EST) |
AF// KLM (İngiltere ve Hollanda Satış Noktası) | Aynı gün saat 23:59'a kadar (yerel saatle) | Üretim ortamında test edilmedi, bilgi mevcut değil | Aynı gün saat 23:59'a kadar (New York yerel saatiyle, EST) | Aynı gün saat 23:59'a kadar (New York yerel saatiyle, EST) |
BA NDC (ABD Satış Noktası) | Aynı gün saat 23:59'a kadar (yerel saatle) | İzin verilmez | Aynı gün saat 23:59'a kadar (yerel saatle) | Aynı gün saat 23:59'a kadar (yerel saatle) |
BA NDC (İngiltere ve Hollanda Satış Noktası) | Aynı gün saat 23:59'a kadar (yerel saatle) | İzin verilmez | Aynı gün saat 23:59'a kadar (yerel saatle) | Aynı gün saat 23:59'a kadar (yerel saatle) |
Manuel IAR Girişleri
Bilet satışı, değişimi veya iadesi işlemleri IAR'a manuel olarak girildiğinde, void veya değişiklik işlemi yalnızca IAR'a giriş yapılan gün içinde yapılabilir; resmi tatil takvimi dikkate alınmaz.
Not: ARC, resmi tatil takviminde veya satış raporu gönderim son tarihlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Herhangi bir değişiklik olması durumunda, seyahat acentelerine önceden bilgi verilecektir.*
Saat Dilimi Dikkate Alınması
Void (iptal) penceresi, farklı saat dilimlerine göre hesaplanabilir:
- Havayolunun yerel saat dilimi
- GMT/UTC
- Satış Noktası (POS) saat dilimi
Void (İptal) Edilemeyen Havayolları
- Air Vistara: Bilet düzenlendikten sonra void işlemi yapılamaz (sadece ücret kurallarına göre iade edilebilir)
- Yurtiçi Hindistan biletlerinde: Ücret kurallarında "VOID NOT ALLOWED" ifadesi yer alır
- Yurtdışı uçuşlarda: Tüm ücret kurallarında açıkça belirtilmemiş olsa da, Sabre'da void işlemi yapılamadığı teyit edilmiştir
- Frontier (F9): E-bilet düzenlenmediği için void işlemi yoktur. Bu havayolu için yapılan rezervasyonlarda, kesin onaylar otomatik olarak ön onaya çevrilir.
- Spirit (NK): E-bilet düzenlenmediği için void işlemi yoktur. Bu havayolu için yapılan rezervasyonlarda, kesin onaylar otomatik olarak ön onaya çevrilir.
Bu makale sizin için faydalı oldu mu?
Harika!
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Üzgünüz! Size yardımcı olamadık
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Geri bildirim gönderildi
Çabanızı takdir ediyoruz ve makaleyi düzeltmeye çalışacağız