이벤트 (개요)
목차
소개
이벤트 기능을 이용하면 참석자를 초대하고, 허용되는 예약 유형을 지정하며, 여행 날짜와 기간을 설정하고, 사용할 수 있는 결제 수단을 정할 수 있습니다. 또한 참석자들에게 알림이나 리마인더를 보낼 수도 있습니다.
이벤트는 회사 관리자 또는 회사 여행 담당자만 생성할 수 있습니다. 참석자는 관리자가 지정한 교통수단(항공, 기차, 차량)과 숙박(호텔)만 예약할 수 있습니다.
사전 준비 사항
첫 이벤트를 만들기 전에 꼭 확인해야 할 점들입니다.
이벤트에 외부 손님(비직원)을 초대할 계획이 있으시다면:
- 반드시 최소 1개 이상의 정책이 비직원 섹션에 정책 페이지에 등록되어 있어야 합니다. 이렇게 해야 손님 참석자가 정책에 벗어난 예약을 했을 때(설정에 따라) 승인 절차가 생성될 수 있습니다. 비직원(게스트) 정책은 정책 을(를) 프로그램 메뉴에서 선택한 뒤, 좌측의 비직원 섹션을 펼치면 확인할 수 있습니다. 정책에서 새 비직원 정책을 추가하려면 새로 추가를 클릭하세요.
회사에서는 반드시 최소 1개 이상의 결제 수단이 여행자 유형 "회사 손님" 또는 "모든 여행자"로 설정되어 있어야 합니다.그렇지 않으면, 회사 손님은 초대받은 이벤트에서 사용할 신용카드가 없어 예약 결제를 할 수 없습니다. 이럴 때는 두 가지 방법이 있습니다: 이미 사용 가능한 결제 수단이 있는지 확인하려면
회사 를 프로그램 메뉴에서 선택한 뒤, 결제 수단 을 선택하세요. 결제 메뉴 (좌측)에서 확인할 수 있습니다. 그리고 중앙 결제 수단 섹션에서 최소 1개 이상의 결제 유형이 여행자 유형 필드가 모든 여행자 또는 회사 손님 으로 되어 있는지 꼭 확인하세요.또한, 해당 결제 수단이 손님 사용자가 사용할 수 없게 만드는 설정이나 제한이 없는지도 확인해야 합니다 (예: 법인 정보가 손님과 다르거나, 허용된 예약 방식이 이벤트에서 지정한 것과 다를 경우 등). 적용 가능한 결제 수단이 없다면, 이벤트 내에서
새 카드 추가 를 메뉴에서 선택해 추가할 수 있습니다. 결제 수단 섹션에서 진행하세요. 알림 및 공지
관리자가 이메일 초대 기능을 켜둔 경우,
참석자들은 이벤트 초대 이메일을 받게 됩니다. 그렇지 않으면 참석자는 자신의이벤트페이지에서 새 이벤트 카드만 확인할 수 있습니다. 이벤트 참석을 위해 예약을 할 때마다 평소와 동일하게 여행 알림 이메일이 발송됩니다. 이벤트 페이지에서 확인할 수 있습니다.
이벤트 날짜가 가까워졌는데도 참석자가 필요한 예약을 모두 완료하지 않았다면, 관리자가 리마인더 초대장을 다시 보낼 수도 있습니다.
예외 및 제한 사항
- 회사 관리자만 이벤트의 조건을 벗어난 예약(예: 지정된 날짜 범위 외, 지정되지 않은 호텔 등)을 할 수 있습니다. 참석자 대신 예약하려면, 회사 관리자는 다음과 같이 진행합니다:
- 예약 페이지(이벤트 페이지가 아님)를 엽니다. 이벤트 페이지가 아닙니다.
- 이벤트 관련 여행을 예약할 참석자를 선택합니다.
- 이벤트 관련 여행을 예약하고, 여행 이름 필드(두 번째 결제 페이지)에서 해당 이벤트 이름을 선택합니다.
- 상담원, 여행자, 담당자는 관리자가 설정한 조건을 충족하는 범위 내에서만 이벤트 예약이 가능합니다.
- 상담원은 이벤트 페이지를 볼 수 없고, 새 이벤트를 만들 수도 없습니다. 이벤트 참석자를 대신해 예약하려면, 상담원은 여행자의 여행 페이지를 이용해야 합니다.
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