Ožujak 2024. – Novosti u izdanju

Izradio Ashish Chaudhary, Promijenjeno na Sun, 5 Lis na 12:03 PRIJEPODNE od Ashish Chaudhary

Ožujak 2024. – Napomene o izdanju

Donosimo vam najnovija poboljšanja na Spotnana Travel-as-a-Service platformi. Nove funkcionalnosti su grupirane prema kategorijama (Sadržaj, Samostalno upravljanje itd.).

Sadržaj

Vlakovi: Novi sadržaj za europske željeznice

Sada nudimo sadržaj za Italo Treno, NS, Renfe i SNCB. Putnici mogu rezervirati standardnu ili prvu klasu te otkazati rezervaciju kod svih prijevoznika. Kod Italo i Renfe omogućili smo i odabir sjedala te nadoplatu za dodatne usluge poput obroka na sjedalu.

Korisničko iskustvo

Letovi: Poboljšanja kod izmjene letova

Doradili smo postupak izmjene letova kako bi putnicima bio još jednostavniji. Kada kliknete na Izmijeni, otvorit će se nova stranica Izmjena leta koja je još preglednija. Na toj stranici možete označiti let koji želite izmijeniti te promijeniti polazište, odredište ili vrijeme polaska. Nakon toga kliknite na Pretraži letove za pregled dostupnih letova. Stranica Letovi zatim će prikazati relevantne opcije.

Hoteli: Unaprijeđeno korisničko iskustvo

Na našim hotelskim stranicama uveli smo sljedeća poboljšanja:

Sve smještajne jedinice i sobe sada imaju novu, proširenu galeriju fotografija
Putnici sada mogu mijenjati datume boravka izravno sa stranice detalja hotela
Filteri na stranici detalja hotela su pojednostavljeni, pa je lakše suziti rezultate i pronaći željenu sobu

Za više informacija pogledajte Rezervacija hotela.

Vlakovi: Novo iskustvo na mobilnom webu

Predstavili smo novi responzivni dizajn za mobilne uređaje, tako da putnici sada mogu pretraživati, rezervirati, otkazivati i pregledavati svoje putovanje vlakom putem mobilnog preglednika.

Automobili i hoteli: Poboljšane poruke o greškama pri unosu broja lojalnosti

Kako bi putnici lakše ostvarili bodove lojalnosti prilikom rezervacije hotela ili najma automobila, dodali smo provjeru broja lojalnosti na platformu. Kada putnik unese broj lojalnosti u svoj profil ili prilikom plaćanja, sustav automatski provjerava ispravnost formata. Ako uneseni broj nije valjan, prikazat će se obavijest o pogrešci. Provjera se odnosi na 20 najvećih hotelskih lanaca i 12 pružatelja najma automobila.

Upravljanje putnicima

Različita pravila odobravanja za domaće i međunarodne letove

Administratori sada mogu postaviti različita pravila odobravanja za domaća i međunarodna putovanja zrakoplovom. Za to je potrebno odabrati Pravila u izborniku Program (prikazat će se zadana stranica s pravilima). Zatim proširite odjeljak Općenito i skrolajte do dijela Odobravanje . Za Letovekliknite na Prilagođeno. Tako možete postaviti različita pravila odobravanja za domaće i međunarodne letove.

Odabir načina plaćanja naknade za putovanje po pravnoj osobi

Prilikom postavljanja načina plaćanja naknada za putovanja, administratori tvrtke sada mogu odabrati različite načine plaćanja za svaku pravnu osobu te odlučiti hoće li putnicima prikazati iznos naknade. Da biste postavili ovu opciju, odaberite Tvrtka u izborniku Program (prikazat će se Postavke ). Zatim odaberite Naknada za uslugu u odjeljku Tvrtka . Na kartici Naknada za putovanje administratori mogu postaviti prilagođene postavke za svaku pravnu osobu
Ako je administrator tvrtke odredio poseban način plaćanja naknade za jednu ili više pravnih osoba, za te će pravne osobe biti korišten taj način plaćanja. U suprotnom, primjenjivat će se zadani način plaćanja na razini cijele tvrtke.

Poboljšane postavke za UATP i United PassPlus kartice po zrakoplovnoj kompaniji

Dodali smo nove mogućnosti konfiguracije na stranicu Programi dobavljača . Administratori sada mogu dodati UATP putne kartice i United PassPlus kartice te povezati odgovarajuće zrakoplovne kompanije.

Za UATP putne karticeadministratori mogu odabrati više zrakoplovnih kompanija. Za United PassPlus kartice, popis zrakoplovnih kompanija automatski se popunjava prema ugovorima United PassPlus i možete ukloniti one koje nisu primjenjive.
Za obje vrste kartica, administratori mogu odabrati tko smije koristiti odabranu karticu – samo administratori i agenti, svi u organizaciji ili putnici povezani s određenom državom, pravnom osobom, odjelom ili troškovnim centrom.

Za pristup ovoj stranici odaberite Tvrtka u izborniku Program (prikazat će se Postavke ). Zatim odaberite Programi dobavljača u odjeljku Tvrtka i skrolajte do dijela Program zrakoplovnih kompanija i odaberite Dodaj novo.

Nadzorna ploča za odobravanje (osobno)

Uveli smo nadzornu ploču za odobravanje koja omogućuje odobravateljima pregled svih zahtjeva za odobrenje budućih i prošlih rezervacija. Za pristup Nadzornoj ploči za odobravanje, odobravatelji trebaju kliknuti na ikonu s inicijalom u gornjem desnom kutu platforme, proširiti izbornik i odabrati Odobravanja.

Nadzorna ploča za odobravanje (tvrtka)

Uveli smo i nadzornu ploču za odobravanje na razini tvrtke koja administratorima i agentima omogućuje pregled i upravljanje zahtjevima za odobrenje budućih rezervacija te pregled odobrenja za prošle rezervacije. Za buduće rezervacije s čekanjem na odobrenje, administratori i agenti mogu izravno odobriti ili odbiti zahtjev putem nadzorne ploče. Za povijesne rezervacije koje su zahtijevale odobrenje, administratori i agenti mogu pregledati prošle rezervacije. Te su rezervacije podijeljene u četiri statusa:
Odobreno – prikazuje i tko je odobrio

Odbijeno – prikazuje i tko je odbio
Automatski odobreno (prema mekom tipu odobravanja)
Isteklo (prema strogom tipu odobravanja)
Za prikaz nadzorne ploče za odobravanje, odaberite Odobravanja u izborniku Putovanja. Za više informacija pogledajte

Nadzorna ploča za odobravanje .Zadani odobravatelji

Kada je tip odobravatelja postavljen na

Nadređeni zaposlenika (u pravilima), administratori sada mogu dodati Zadane odobravatelje . Zadani odobravatelj koristi se za zaposlenike koji nemaju dodijeljenog nadređenog u sustavu, kao i za gostujuće rezervacije koje zahtijevaju odobrenje. Također, zadani odobravatelj služi kao zamjena kada je nadređeni zaposlenika nedostupan.Za dodavanje zadanih odobravatelja, odaberite
Pravila u izborniku Program (prikazat će se zadana stranica s pravilima). Zatim proširite odjeljak Općenito i skrolajte do Tip odobravatelja , odaberiteNadređeni zaposlenika i kliknite naDodaj odobravatelja . Za više informacija pogledajteDodjela odobravatelja ..