Quelles sont les fenêtres automatiques annulées pour les réservations soumises à une politique d'approbation stricte ?

Créé par Joseph T Roepcke, Modifié le Ven, 3 Oct. à 7:34 H par Joseph T Roepcke

Aperçu

Les fenêtres d'annulation font référence à la période pendant laquelle un billet d'avion peut être annulé (annulé avec remboursement intégral sans pénalité) après son émission. Une fois la fenêtre d'annulation fermée, les billets doivent généralement passer par le processus de remboursement, qui peut entraîner des frais ou des pénalités en fonction des règles tarifaires.

Vous pouvez vérifier le temps restant dans une fenêtre d'annulation pendant le processus d'annulation d'un billet.

GDS

Région/Système	Annulation Standard	Annulation Échange	Limite d'annulation le week-end	Gestion des jours fériés
Sabre GDS (ARC)	Jusqu'à 23h59 le lendemain (heure locale)	Annulation le jour même uniquement — si le billet est échangé, le nouveau billet doit être annulé avant 23h59 le jour même	Autorisé jusqu'au jour ouvrable suivant uniquement pour les billets nouvellement émis (c'est-à-dire que l'annulation peut être prolongée jusqu'au lundi si le billet a été émis le vendredi/samedi)	Si l'ARC est fermé, l'annulation est autorisée le jour ouvrable suivant
Sabre GDS Hors US (BSP)	Le jour même (jusqu'à 23h59 heure locale le jour de l'émission)	Annulation le jour même uniquement (pour un nouveau billet échangé)	Non autorisé — l'annulation doit avoir lieu le même jour calendaire, indépendamment du week-end	Aucune prolongation — l'annulation doit avoir lieu le jour même, même les jours fériés

Sabre NDC

Région/Système

Annulation Standard

Annulation Échange

Limite d'annulation le week-end

Gestion des jours fériés

Sabre NDC UA (POS US)	UA autorise l'annulation des billets jusqu'à 6h00 GMT	UA n'autorise pas l'échange d'un billet émis le jour même	Non autorisé	Aucune prolongation
Sabre NDC AA (POS US)	Jusqu'à 23h59 le lendemain (heure locale)	Annulation le jour même uniquement — si le billet est échangé, le nouveau billet doit être annulé avant 23h59 le jour même	Autorisé jusqu'au jour ouvrable suivant uniquement pour les billets nouvellement émis (c'est-à-dire que l'annulation peut être prolongée jusqu'au lundi si le billet a été émis le vendredi/samedi)	Si l'ARC est fermé, l'annulation est autorisée le jour ouvrable suivant
Sabre NDC SK (POS US)	24 heures à compter de l'heure d'émission du billet	Non autorisé une fois échangé	24 heures à compter de l'heure d'émission du billet	24 heures à compter de l'heure d'émission du billet
Sabre NDC SQ (POS SGD)	Le jour même 23h59 heure locale de Singapour	Non autorisé une fois échangé	Le jour même 23h59 heure locale de Singapour	Le jour même 23h59 heure locale de Singapour

NDC

NDC UA (POS US)	UA autorise l'annulation des billets jusqu'à 6h00 GMT	UA n'autorise pas l'échange d'un billet émis le jour même	Non autorisé	Aucune prolongation
NDC AA (POS US)	Jusqu'à 23h59 le lendemain (heure locale)	Annulation le jour même uniquement — si le billet est échangé, le nouveau billet doit être annulé avant 23h59 le jour même	Autorisé jusqu'au jour ouvrable suivant uniquement pour les billets nouvellement émis (c'est-à-dire que l'annulation peut être prolongée jusqu'au lundi si le billet a été émis le vendredi/samedi)	Si l'ARC est fermé, l'annulation est autorisée le jour ouvrable suivant
NDC AA (POS UK)	Le jour même (jusqu'à 23h59 heure locale le jour de l'émission)	Annulation le jour même uniquement (pour un nouveau billet échangé)	Non autorisé — l'annulation doit avoir lieu le même jour calendaire, indépendamment du week-end	Aucune prolongation — l'annulation doit avoir lieu le jour même, même les jours fériés
NDC LH (POS US)	Jusqu'à 23h59 le lendemain (heure locale)	Annulation le jour même uniquement — si le billet est échangé, le nouveau billet doit être annulé avant 23h59 le jour même	Autorisé jusqu'au jour ouvrable suivant uniquement pour les billets nouvellement émis (c'est-à-dire que l'annulation peut être prolongée jusqu'au lundi si le billet a été émis le vendredi/samedi)	Si l'ARC est fermé, l'annulation est autorisée le jour ouvrable suivant
NDC LH (POS UK et NL)	L'annulation doit être effectuée avant 23h59 heure locale le même jour d'émission.	N/A	N/A	N/A
NDC EK (POS US)	Jusqu'à 23h59 le lendemain (heure locale)	Annulation le jour même, heure locale	Autorisé jusqu'au jour ouvrable suivant uniquement pour les billets nouvellement émis (c'est-à-dire que l'annulation peut être prolongée jusqu'au lundi si le billet a été émis le vendredi/samedi	Si l'ARC est fermé, l'annulation est autorisée le jour ouvrable suivant
NDC EK (POS UK)	Le jour même 23h59 heure locale UK	Le jour même 23h59 heure locale UK	Le jour même 23h59 heure locale UK	Le jour même 23h59 heure locale UK
NDC CM (POS US)	Jusqu'à 23h59 le lendemain (heure locale)	Non autorisé	Jusqu'à 23h59 le lendemain (heure locale)	Jusqu'à 23h59 le lendemain (heure locale)
NDC CM (POS UK et NL)	Le jour même 23h59 heure locale UK et NL	Non autorisé	Le jour même 23h59 heure locale UK et NL	Le jour même 23h59 heure locale UK et NL
NDC AF// KLM (POS US)	Le jour même 23h59 heure EST (NYC)	Non testé en production, nous n'avons pas d'informations	Le jour même 23h59 heure EST (NYC)	Le jour même 23h59 heure EST (NYC)
NDC AF// KLM (POS UK et NL)	Le jour même 23h59 heure locale	Non testé en production, nous n'avons pas d'informations	Le jour même 23h59 heure EST (NYC)	Le jour même 23h59 heure EST (NYC)

NDC BA (POS US)	Le jour même 23h59 heure locale	Non autorisé	Le jour même 23h59 heure locale	Le jour même 23h59 heure locale
NDC BA (POS UK et NL)	Le jour même 23h59 heure locale	Non autorisé	Le jour même 23h59 heure locale	Le jour même 23h59 heure locale

Entrées manuelles IAR

Pour les transactions de vente, d'échange ou de remboursement de billets saisies manuellement dans IAR, l'action d'annulation ou de modification ne peut avoir lieu que le jour même de la saisie dans IAR, indépendamment des calendriers de jours fériés.

Remarque : L'ARC se réserve le droit d'apporter des modifications au calendrier des jours fériés ou aux délais de soumission des rapports de vente, qui seront communiquées à l'avance à la communauté des agences de voyage.*

Considérations sur les fuseaux horaires

Les fenêtres d'annulation peuvent être calculées en fonction de différents fuseaux horaires :

- Le fuseau horaire local de la compagnie aérienne

- GMT/UTC

- Le fuseau horaire du point de vente (POS)

Compagnies aériennes non annulables

Air Vistara : Les billets ne peuvent pas être annulés une fois émis (uniquement remboursables selon les règles tarifaires)
- Pour les billets nationaux en Inde : "ANNULATION NON AUTORISÉE" dans les règles tarifaires
- Pour les itinéraires internationaux : Pas explicitement mentionné dans toutes les règles tarifaires, mais il est confirmé que les annulations ne peuvent pas être traitées dans Sabre
Frontier (F9) : Aucun processus d'annulation car aucun billet électronique n'est émis. Les approbations fortes sont automatiquement rétrogradées en approbations faibles pour les réservations sur cette compagnie aérienne.
Spirit (NK) : Aucun processus d'annulation car aucun billet électronique n'est émis. Les approbations fortes sont automatiquement rétrogradées en approbations faibles pour les réservations sur cette compagnie aérienne.