Редактиране на профила

1. Влезте в системата за онлайн резервации.
2. Горе вдясно ще видите икона с вашите инициали – кликнете върху нея, за да отворите менюто. 
3. Изберете Моят профил. Ще се отвори страницата Профил . Тук ще намерите няколко секции, в които можете да редактирате различни данни от вашия профил. 

   Секция	Съдържа
   Лични данни	В тази секция можете да: редактирате информацията под Име и да добавите или смените профилната си снимка. Можете също да посочите предпочитано име, което ще се показва на началната страница, Пътуванияи в страниците с маршрути.  В зависимост от настройките на системата, може да виждате полета за Официално име или Име на пътник или и двете. Ако виждате и Официално име и Име на пътник в профила си, Името на пътник ще се използва при резервации на пътувания. Ако виждате само Официално име в профила си, то ще се използва при резервации. Името, което се използва за резервации, трябва да съвпада напълно с документа за самоличност и не може да съдържа специални символи (тирета и др.) или букви извън стандартната английска азбука (например ä). В зависимост от настройките на системата, някои потребители може да нямат възможност да редактират официалното си име в профила. Това се случва, когато информацията за името се синхронизира автоматично от вашата HR система и не може да бъде променяна през страницата Профил (за да се запази коректната синхронизация). Все пак ще можете да редактирате и запазите името, което се използва за резервации, на страницата Плащане .  да актуализирате пола, датата на раждане или личното си местоимение. Възможните опции за местоимения са: Той/него/него Тя/нея/нея Те/тях/тях да промените вашите данни за контакт. За да добавите нов контакт, натиснете +. да изберете предпочитан език. За да го смените, изберете желания език от менюто.  да редактирате имейл адреса си. да актуализирате пощенския си адрес. За да добавите нов адрес, натиснете +. да добавите или редактирате пътен документ – паспорт, лична карта, номер на известен пътник (KTN) или Redress номер. За да добавите нов документ, натиснете +. да добавите или редактирате спешни контакти. За да добавите нов контакт, натиснете +. За всеки контакт можете да посочите информация за връзка, какъв ви е, както и предпочитан език за комуникация. да въведете допълнителна информация за пътуващия.  Ако сте направили промени в тази секция, не забравяйте да натиснете Запази промените.  Забележка: Вашето име в пътните документи (паспорт и др.), както и във всички програми за лоялност, трябва да съвпада напълно с името във вашия профил в Spotnana.
   Настройки	В тази секция можете да посочите ваш асистент или втори одобряващ. Асистент Асистентът може да прави резервации от ваше име и да вижда всички ваши пътувания. Той ще получава известия при всяка промяна по резервациите ви. За да добавите асистент, натиснете Добави асистент и потърсете името му в полето за търсене. След като го намерите, изберете името му и той ще бъде добавен към вашия списък с асистенти. Втори одобряващ Вторият одобряващ е човек, когото посочвате да одобрява резервации, ако вие не сте на разположение (например по време на отпуск). Всички одобряващи, които добавите тук, ще могат да одобряват пътувания, които са ви възложени за одобрение. Те ще получават имейл известия за резервациите, за които отговарят.  За да добавите втори одобряващ, натиснете Добави одобряващ и потърсете името му в полето за търсене. След като го намерите, изберете името му и той ще бъде добавен към вашия списък с одобряващи.
   Работа	Тези настройки са свързани с вашата компания (работодател) и обикновено не могат да се редактират. Ако е необходимо да се направят промени, обърнете се към администратор. Тук ще намерите информация за: длъжност разходен център отдел служебен номер (ако има такъв) служебен имейл служебен адрес
   Предпочитания	В тази секция можете да: посочите предпочитания за полети (например с до 1 прекачване). посочите предпочитан алианс на авиокомпании посочите предпочитани авиокомпании. Можете да потърсите по лого и да изберете желаната компания.  посочите предпочитания за клас и място в самолета. Можете да избирате различни опции за полети до 3 часа, до 6 часа и над 6 часа.  посочите предпочитания за удобства на мястото (например wi-fi, легло, захранване в седалката).  посочите предпочитания за храна (в секция Храни ). Ако сте направили промени в тази секция, не забравяйте да натиснете Запази промените.
   Лоялност	В тази секция можете да добавите всички програми за лоялност, в които участвате. За да добавите нова програма: Изберете съответния раздел (Самолет, Хотел, Кола, Влак) Натиснете +. Ще се отвори прозорецът Добавяне на програма за лоялност . Изберете съответната програма от менюто Програма за лоялност .  За хотели и коли под наем, ако вашата програма не е в списъка, изберете Друга и въведете името на програмата ръчно в предоставеното поле. За влакове изберете съответната компания от менюто Оператор на влак и след това изберете вашата карта за лоялност или отстъпка (например BahnCard 25 2nde) от менюто.  Въведете номера на програмата в полето Номер на програма . За влакове трябва да въведете и датата на валидност на картата за лоялност или отстъпка. За самолетни програми можете да приложите новодобавената програма към съществуващи резервации, като маркирате опцията Приложи към съществуващи резервации .  Натиснете Запази когато сте готови. Можете да натиснете + за да добавите още програми. Можете също да добавите информация за лоялност при самата резервация (например на полет), но ако я въведете в профила си, тя ще се добавя автоматично към вашите резервации.
   Плащане	Кредитни карти Тук ще видите начините на плащане, които можете да използвате за резервации на пътувания. В тази секция можете да добавите лични или индивидуални фирмени кредитни карти. За да добавите нова кредитна карта: Натиснете +. Ще се появи прозорецът Добавяне на кредитна карта . Въведете всички необходими данни.  Изберете за кои резервации може да се използва тази карта (например Полет, Хотели др.) Натиснете Запази. Ако вашата организация има други начини на плащане като централизирани или виртуални карти, те няма да се показват тук в профила ви, но ще са налични при завършване на резервация на страницата Плащане . Често хотелите изискват лична или индивидуална фирмена карта като допълнителен начин на плащане. Неизползвани кредити В тази секция ще видите и всички неизползвани самолетни кредити, които са на ваше разположение.
   Известия	За да настроите предпочитанията си за имейл известия, вижте Настройване на предпочитания за известия.

Свързани теми

• Неизползвани кредити
• Настройване на предпочитания за сигнали и известия