رفع سجلات المكاتب

توضح هذه الخطوات كيفية رفع تعريفات المكاتب الخاصة بك إلى Spotnana باستخدام ملف CSV. إذا كنت تخطط لربط المستخدمين (المسافرين) بفروع المكاتب، يُنصح أولاً برفع أو إنشاء تعريفات المكاتب قبل محاولة رفع بيانات المستخدمين.

يمكن تنفيذ هذه الخطوات فقط إذا كنت تملك صلاحيات المسؤول.

1. سجّل الدخول إلى منصة الحجز الإلكتروني Spotnana.
2. اختر الشركة من قائمة البرنامج . ستظهر لك صفحة الإعدادات العامة .
3. قم بتوسيع قائمة الشركة (من شريط التنقل الجانبي على اليسار) ثم اختر المكاتب. ستظهر صفحة المكاتب .
4. اضغط على + إضافة ثم اختر رفع ملف CSV من القائمة. ستظهر نافذة رفع ملف CSV .  
5. قم بتنزيل النموذج من خلال رابط النموذج . ثم اتبع التعليمات الموضحة أدناه (حيث ستجد نفس التعليمات أيضاً في نافذة رفع ملف CSV ).

لمراجعة سجل عمليات الرفع الخاصة بك، اضغط على أيقونة الساعة لإظهار اللوحة الجانبية التي تعرض أحدث الملفات التي تم رفعها مع إشعارات الحالة.

تعليمات رفع ملفات المكاتب

• يجب أن تكون الكيانات القانونية والمكاتب ذات الصلة موجودة مسبقاً في منصة الحجز الإلكتروني Spotnana قبل أن تبدأ في استيراد أو إنشاء المستخدمين.
• إذا لم تكن هناك مكاتب مسجلة مسبقاً في Spotnana لمنظمتك، سيكون النموذج فارغاً ويمكنك البدء بإضافة الصفوف.
• أما إذا كانت لديك مكاتب معرفة مسبقاً في Spotnana، فستجد بياناتها في النموذج ويمكنك إضافة أو تعديل أو حذف الصفوف حسب الحاجة.
  • لحذف أي مكتب، ابحث عن الصف الخاص به وحدد قيمة الحقل ACTION إلى DELETE. سيتم حذف المكتب من Spotnana عند إتمام رفع الملف.
  • أما إذا رغبت في تعديل بيانات مكتب معين، ابحث عن الصف الخاص به، وأدخل التعديلات المطلوبة ثم غيّر قيمة الحقل ACTION إلى UPDATE. سيتم تحديث بيانات المكتب في Spotnana بعد رفع الملف.
  • لإضافة مكتب جديد، أضف صفاً جديداً وحدد قيمة الحقل ACTION إلى CREATE. سيتم إضافة المكتب إلى Spotnana بعد رفع الملف. يجب أن يكون اسم المكتب فريداً وغير مكرر في النظام.
• يجب أن تكون رموز الدول مكونة من حرفين فقط.
• يرجى عدم تعديل أو حذف محتوى صف رؤوس الأعمدة (الصف العلوي الذي يوضح وظيفة كل عمود).
• لا تقم بتغيير ترتيب الأعمدة.
• لا تضف أعمدة جديدة.
• تأكد من إدخال قيمة في كل عمود مطلوب في جميع الصفوف. الأعمدة الإلزامية محددة بعلامة النجمة (*).
• يرجى استخدام الأحرف والأرقام فقط في القيم المدخلة. بالنسبة لعناوين البريد الإلكتروني، يمكنك أيضاً استخدام رمز “@” (مثل myname234@companyname.com).
• يُنصح بتغيير اسم الملف الافتراضي (template.csv) ليشمل تاريخ الرفع، حيث يساعد ذلك لاحقاً في تتبع المشكلات المتعلقة بالملفات المرفوعة.
• احرص على إزالة أي مسافات إضافية في نهاية القيم المدخلة، فلا يجب أن يكون هناك فراغات زائدة في نهاية أي قيمة.

إذا كان لديك أي استفسار، يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني techsupport@spotnana.com.