取消機票
如果你需要取消已經預訂的航班,可以依照以下步驟操作。
有些票種在取消或更改時會收取手續費,建議你在操作前先詳閱票價規定。有些情況下,票價規定會讓你選擇支付取消費後獲得部分退款,或是將全額金額轉為未來搭機的機票抵用金。 如果之後還需要換票,可能需要客服人員協助。
- 請先登入線上訂票系統。
- 點選 行程 ,在主選單上。 行程 頁面會顯示出來。
- 接著點選 我的行程 分頁。
- 請從選單中選擇 即將出發 。
- 找到你想取消的航班所屬的行程並點選,畫面會顯示該行程內所有航班的詳細資訊。
- 在清單中找到你要取消的航班,然後點選 取消。 取消航班預訂 頁面會顯示出來。
- 請點選 確認取消。
- 注意: 有些情況下,如果你無法自行取消航班,系統會請你點選 提交取消申請 ,會有專人協助你完成取消作業。 如果實際退款金額和取消頁面顯示的不同,客服人員會在取消前主動聯絡你。
- 當系統詢問是否繼續時,請點選 確認 ,你選擇的航班就會被取消。
完成取消或更改後,你會收到一封確認信。
這篇文章是否有幫助?
太棒了!
感謝您提供意見回饋
抱歉,沒能幫到您
感謝您提供意見回饋
意見已發送
感謝您的寶貴意見,我們將嘗試修改這篇文章