取消航班
如果你需要取消已预订的航班,可以按照以下步骤操作。
部分机票类型在取消或改签时可能会收取一定的费用。建议你在操作前仔细阅读机票的相关规则。有些情况下,取消机票时,你可以选择支付退票手续费并获得部分退款,或者将全额票款转为机票代金券,具体以票规为准。 如果后续需要改签,可能需要联系人工客服协助办理。
- 请登录在线预订平台。
- 点击 行程 ,在主菜单中找到 行程 页面。
- 点击 我的行程 标签。
- 在菜单中选择 即将出行 。
- 找到包含你想要取消航班的行程并点击进入,页面会显示该行程下所有航班详情。
- 在航班列表中找到你需要取消的航班,点击 取消。 此时会进入“取消航班预订”页面。 页面会显示相应内容。
- 点击 确认取消。
- 温馨提示: 如果你无法自行取消航班,系统会提示你点击 提交取消申请 ,之后会有客服人员协助你完成取消。 如果退款金额与页面显示不一致,客服会在取消前主动与你联系确认。
- 点击 确认 ,按照提示继续操作,所选航班将被取消。
你会收到一封关于取消或改签的邮件确认。
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