항공편 취소하기

이미 예약한 항공권을 취소하려면 아래 안내를 따라주세요. 

항공권 종류에 따라 취소 또는 변경 시 수수료가 발생할 수 있으니, 반드시 취소나 변경 전에 요금 규정을 확인해 주세요. 일부 경우에는 취소 수수료를 내고 일부 환불을 받거나, 전체 예약 금액을 항공권 크레딧으로 받는 선택지가 제공될 수 있습니다. 
추가로 항공권을 변경하실 때는 상담원의 도움이 필요할 수 있습니다.

1. 온라인 예약 시스템에 로그인하세요. 
2. 메인 메뉴에서 여정 을 클릭하세요. 여정 페이지가 열립니다. 
3. [내 여행 탭을 클릭하세요. 탭을 클릭하세요.
4. 메뉴에서 예정된 여행 을 선택하세요. 
5. 취소하려는 항공편이 포함된 여행을 찾아 선택하면, 해당 여행의 상세 내역과 함께 포함된 항공편 목록이 표시됩니다. 
6. 취소할 항공편을 찾은 뒤 취소를 클릭하세요. 항공편 예약 취소 페이지가 나타납니다. 
7. 취소 확인 을 클릭하세요.. 
   • 참고: 일부 상황에서는 직접 항공편을 취소할 수 없는 경우가 있습니다.이럴 때는 취소 요청 제출 버튼을 클릭하라는 안내가 나오며, 상담원이 취소 절차를 도와드립니다. 취소 페이지에서 안내된 환불 금액과 실제 환불 금액이 다를 경우, 상담원이 항공편을 취소하기 전에 따로 연락을 드릴 예정입니다.
8. 진행 여부를 묻는 창이 나오면 확인 을 클릭하시면 선택한 항공편이 취소됩니다. 

항공권 취소 또는 변경이 완료되면 이메일로 확인 메시지가 발송됩니다.