Annullér en flyrejse

Følg denne vejledning for at annullere en eksisterende flybooking. 

Some ticket fares may charge a fee to cancel or exchange the ticket. Be sure to read the fare rules before cancelling or exchanging the ticket. In some cases, when cancelling a ticket, the fare rules may allow you to choose to pay a cancellation fee and receive a partial refund or receive a flight credit for the full booking value. 
For any subsequent exchanges, you may need agent assistance.

1. Log ind i Online Booking Tool. 
2. Klik på Rejser i hovedmenuen. Siden Rejser vil nu blive vist. 
3. Klik på fanen Mine rejser .
4. Vælg Kommende i menuen. 
5. Find den rejse, som indeholder den flyafgang, du ønsker at annullere, og vælg den. Herefter vises detaljer om rejsen, herunder de tilhørende flyafgange. 
6. Find den flyafgang, du vil annullere, og klik på Annullér. Siden Annullér flyreservation vil nu blive vist. 
7. Klik på Bekræft annullering. 
   • Bemærk: In nogle tilfælde, hvor du ikke selv kan annullere flyrejsen, vil du blive bedt om at klikke på Send anmodning om annullering og en medarbejder vil hjælpe dig videre med annulleringen. Hvis det beløb, du får vist som refusion på annulleringssiden, afviger fra det endelige beløb, vil en medarbejder kontakte dig, inden flyrejsen annulleres.
8. Klik på Bekræft når du bliver bedt om at fortsætte. De valgte flyafgange vil herefter blive annulleret. 

Du modtager en bekræftelse på annullering eller ombooking via e-mail.