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为访客预订 - 概览
Spotnana 在线预订工具支持为公司外部人员预订机票、酒店、租车,有时也可以预订火车票。这些访客可能是来公司面试的人、外部合同工,或者其他需要为其预订差旅的非员工。你可以选择在系统里为访客创建个人档案,也可以直接为他们预订,无需创建档案。下表对比了这两种访客预订方式的区别,以及各自的优缺点,帮助你判断什么时候需要为访客创建档案。
主题 | 为有档案的访客预订 | 为无档案的访客预订 |
---|---|---|
使用时机/如何开启 | 只要为访客创建了档案,随时都可以使用。 | 公司管理员需要开启 允许员工为访客预订 (在 常规 的 项目 设置中)。开启后,公司内拥有权限的员工都可以为访客预订差旅。 |
档案/政策 | 访客必须先有档案,并关联公司差旅政策,才能为其预订差旅。所有预订都会遵循对应的差旅政策。 一旦创建了访客档案,今后还可以继续用来预订。 | 无需创建访客档案。系统会自动套用为访客预订的员工所在公司的“默认”差旅政策。 |
谁可以预订 | 只有公司管理员或 Spotnana 客服可以为访客预订差旅,也只有他们能创建访客档案。 | 只要公司管理员已开启相关功能,任何有权限使用在线预订工具的账户都可以为无档案的访客预订。 |
关联法人实体 | 访客档案必须关联到公司内部的某个法人实体。 | 访客会自动归属于为其预订的员工所在的法人实体。 |
联系邮箱及预订确认 | 访客档案必须填写邮箱,且不能用公司域名(如 gmail.com、yahoo.com、hotmail.com 等)。访客会收到预订确认邮件。 | 预订时,预订人需要填写访客的联系方式(包括邮箱)。访客会收到预订确认邮件。预订人本身也会收到一封确认邮件(除非是通过其他用户的档案下单)。 |
支付方式 | 预订时需为访客选择或添加有效的支付方式。首次使用该访客档案时需要设置,之后可直接使用。 | 预订人可直接使用自己的可用支付方式为访客支付,所有预订人可用的支付方式都可以使用。 |
关怀义务/数据分析 | 相关预订会在关怀义务和数据分析报告中显示为“访客(有档案)”。 | 相关预订会在关怀义务和数据分析报告中显示为“访客(无档案)”。 |
在线预订工具登录 | 访客无法登录在线预订工具,也不会收到登录邀请邮件。 | 访客无法登录在线预订工具,也不会收到登录邀请邮件。 |
行程页面显示 | 访客会有自己的 行程 页面,预订人可以查看该访客的所有行程。 | 所有该访客的行程都会显示在预订人的 行程 页面。 |
休闲旅游 | 请勿用于休闲旅游。 | 请勿用于休闲旅游。 |
火车票预订 | 支持 | 不支持 |
报表
为了方便你查看所有为无档案访客预订的记录,Spotnana 的数据分析报表中新增了 身份 筛选项: 访客 – 无档案。管理员选择该筛选项后,只会显示为无档案访客预订的记录。此外,报表还新增了两列: 预订人姓名 和 预订人邮箱,方便你了解每笔预订是由哪位员工操作的。
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