Обзор бронирования для гостей

Создано: Ashish Chaudhary, Изменено Сб, 4 Окт на 7:41 PM по Ashish Chaudhary

Бронирование для гостей — Общая информация

С помощью онлайн-сервиса бронирования Spotnana вы можете оформлять билеты на самолёт, бронировать отели, арендовать автомобили, а иногда и покупать железнодорожные билеты для гостей, которые не являются сотрудниками вашей компании. Это могут быть, например, кандидаты на собеседование, подрядчики или любые другие приглашённые лица, для которых нужно организовать поездку. Для таких гостей вы можете создать отдельный профиль в системе или оформить поездку без создания профиля. В таблице ниже собраны основные отличия между этими двумя вариантами бронирования, а также их плюсы и ограничения. Это поможет вам понять, когда стоит создавать профиль для гостя, а когда можно обойтись без него.

ТЕМА	БРОНИРОВАНИЕ ДЛЯ ГОСТЕЙ С ПРОФИЛЕМ	БРОНИРОВАНИЕ ДЛЯ ГОСТЕЙ БЕЗ ПРОФИЛЯ
Когда доступно/Как включить	Можно всегда, если для гостя уже создан профиль.	Администратор компании должен включить настройку Разрешить сотруднику бронировать для гостя (находится в разделе Общие на странице Программы ). После этого любой сотрудник компании сможет бронировать поездки для гостей.
Профиль/Политика	Для оформления поездки сначала нужно создать профиль гостя и привязать к нему корпоративную политику. Все бронирования для этого гостя будут проходить по установленным правилам компании. Созданный профиль можно использовать для следующих бронирований этого гостя.	Профиль гостя не требуется. Будет применяться «стандартная» политика компании, к которой относится сотрудник, оформляющий поездку.
Кто может бронировать	Оформлять поездки и создавать профиль может только администратор компании или агент Spotnana.	Любой пользователь с доступом к онлайн-сервису бронирования может оформить поездку для гостя без профиля (если эта возможность включена администратором компании).
Юридическое лицо	Профиль гостя должен быть привязан к определённому юридическому лицу вашей компании.	Гость автоматически прикрепляется к тому юридическому лицу, к которому относится сотрудник, оформляющий поездку.
Контактный email и подтверждение бронирования	В профиле гостя обязательно должен быть указан email, который не относится к корпоративному домену вашей компании (например, gmail.com, yahoo.com, hotmail.com). На этот адрес гость получит подтверждение бронирования.	Контактные данные, включая email, указываются при оформлении бронирования сотрудником. Гость получит подтверждение на указанный email. Также подтверждение придёт тому, кто оформлял поездку (если бронирование не было сделано через профиль другого пользователя).
Оплата	При первом бронировании для гостя нужно выбрать или добавить подходящий способ оплаты. В дальнейшем это делать не потребуется.	Сотрудник, оформляющий поездку, оплачивает её любым из доступных ему способов. Все варианты оплаты, которые доступны этому сотруднику, подходят.
Забота о сотрудниках/Аналитика	В отчётах по заботе о сотрудниках и аналитике такие поездки будут отмечены как «Гость (Профиль)».	В отчётах по заботе о сотрудниках и аналитике такие поездки будут отмечены как «Гость (Без профиля)».
Вход в онлайн-сервис бронирования	Гость не сможет войти в онлайн-сервис бронирования и не получит приглашение на вход по email.	Гость не сможет войти в онлайн-сервис бронирования и не получит приглашение на вход по email.
Видимость на странице «Поездки»	У гостя будет своя страница Поездки . Сотрудник, оформивший поездку, сможет видеть все поездки, связанные с этим гостем.	Все поездки этого гостя будут отображаться на странице Поездки у того, кто оформлял бронирование.
Личные поездки	Для личных поездок не использовать.	Для личных поездок не использовать.
Бронирование железнодорожных билетов	Доступно	Недоступно

Отчётность

Чтобы вы могли отслеживать бронирования для гостей без профиля, в аналитических отчётах Spotnana появился новый фильтр Persona — Гость — Без профиля. С его помощью администраторы могут выбрать только те поездки, которые были оформлены для гостей без профиля. Кроме того, в отчётах появились два новых столбца: Имя организатора и Email организатора. Благодаря этим полям вы всегда сможете узнать, какой сотрудник оформлял поездку для каждого гостя.