Pregled rezervacija za goste

Izradio Ashish Chaudhary, Promijenjeno na Sat, 4 Lis na 10:58 POSLIJEPODNE od Ashish Chaudhary

Rezervacija za goste – Pregled

Spotnana Online Booking Tool omogućuje vam da rezervirate letove, hotele, najam automobila, a u nekim slučajevima i vlakove za goste koji nisu zaposlenici vaše tvrtke. To mogu biti kandidati na razgovoru za posao, vanjski suradnici ili druge osobe za koje trebate organizirati putovanje. Možete izraditi profil za gosta u Online Booking Toolu ili rezervirati putovanje bez izrade profila. U tablici u nastavku prikazane su razlike između ovih opcija, kao i njihove prednosti i ograničenja. To će vam pomoći da odlučite kada je potrebno kreirati profil za gosta.

TEMA	ZA REZERVACIJE GOSTIJU S PROFILOM	ZA REZERVACIJE GOSTIJU BEZ PROFILA
Kada je dopušteno / Kako omogućiti	Uvijek je dopušteno ako je za gosta prethodno kreiran profil.	Administrator tvrtke mora omogućiti postavku Dozvoli zaposleniku rezervaciju za gosta (nalazi se pod Općenito u Program postavkama). Kada je ova opcija uključena, svaki zaposlenik može rezervirati putovanje za goste.
Profil / Pravila	Prije nego što rezervirate putovanje za gosta, potrebno je kreirati profil gosta i povezati ga s pravilima putovanja vaše tvrtke. Sve rezervacije za tog gosta bit će u skladu s tim pravilima. Kreirani profil gosta može se koristiti i za buduće rezervacije.	Nije potreban profil gosta. Primjenjuju se “zadana” pravila putovanja tvrtke s kojom je osoba koja rezervira povezana.
Tko može rezervirati	Samo administrator tvrtke ili Spotnana agent može rezervirati putovanje i kreirati profil gosta.	Bilo koji korisnički račun s pristupom Online Booking Toolu može rezervirati putovanje za goste bez profila (ako je to omogućio administrator tvrtke).
Pravna osoba	Profil gosta mora biti povezan s pravnom osobom unutar vaše tvrtke.	Gost se automatski povezuje s pravnom osobom kojoj pripada osoba koja vrši rezervaciju.
Kontakt e-mail i potvrde rezervacije	Profil gosta mora imati pridruženu e-mail adresu. Ta adresa ne smije biti s domene vaše tvrtke (npr. gmail.com, yahoo.com, hotmail.com). Gost će na tu adresu primiti potvrdu o rezervaciji.	Podaci za kontakt, uključujući e-mail, unose se prilikom završetka rezervacije od strane osobe koja rezervira putovanje. Gost će na tu adresu primiti potvrdu o rezervaciji, a osoba koja je izvršila rezervaciju također će dobiti potvrdu (osim ako je rezervacija napravljena putem profila drugog korisnika).
Plaćanje	Osoba koja rezervira mora odabrati ili dodati valjani način plaćanja za gosta. To je potrebno samo prilikom prve upotrebe profila.	Osoba koja rezervira koristi svoje dostupne načine plaćanja za plaćanje rezervacije. Svi načini plaćanja koji su toj osobi dostupni mogu se koristiti.
Briga za sigurnost / Analitika	Rezervacija će se u izvještajima o brizi za sigurnost i analitici prikazivati kao “Gost (Profil)”.	Rezervacija će se u izvještajima o brizi za sigurnost i analitici prikazivati kao “Gost (Bez profila)”.
Prijava u Online Booking Tool	Gost se ne može prijaviti u Online Booking Tool i neće primiti e-mail s pozivnicom za prijavu.	Gost se ne može prijaviti u Online Booking Tool i neće primiti e-mail s pozivnicom za prijavu.
Pregled putovanja na stranici Trips	Gost ima vlastite rezultate na stranici Putovanja . Osoba koja je izvršila rezervaciju može vidjeti sva putovanja vezana uz tog gosta.	Sva putovanja za tog gosta prikazuju se na stranici Putovanja osobe koja je izvršila rezervaciju.
Privatna putovanja	Nemojte koristiti za privatna putovanja.	Nemojte koristiti za privatna putovanja.
Rezervacije vlakova	Dopušteno	Nije dopušteno

Izvještavanje

Kako biste mogli pregledati rezervacije koje su napravljene za goste bez profila, u Spotnana analitičkim izvještajima dodana je nova opcija filtera Persona – Gost – Bez profila. Odabirom ovog filtera, administratori mogu izdvojiti samo one rezervacije koje su napravljene za goste bez profila. Također su dodana i dva nova stupca, Naziv domaćina i E-mail domaćina, što vam omogućuje da vidite koji je zaposlenik napravio rezervaciju za svakog gosta.