Поля профілю користувача, визначені організацією

ОПоля профілю користувача, які визначає ваша організація, — це додаткові поля, які ви можете додати до профілів своїх співробітників чи мандрівників. Вони дозволяють зберігати у профілі інформацію, що є важливою саме для вашої компанії (наприклад, центри витрат, рівень посади, відділ чи код проєкту). Після створення такі поля можна заповнювати вручну, завантаженням CSV-файлу або через API. Завдяки цій функції ви можете розширити профілі користувачів, додаючи унікальні для вашої організації атрибути (наприклад, центри витрат, рівні посад, відділи, коди проєктів). Після створення ці поля можна оновлювати вручну, завантаженням CSV-файлу або безпосередньо через API. 

Поля профілю, визначені організацією, відрізняються від користувацьких полів. Користувацькі поля не прив’язані до профілю користувача та зазвичай з’являються лише під час бронювання — на сторінках підтвердження чи оформлення замовлення. Крім того, користувацькі поля адміністратор може створити самостійно в Online Booking Tool, і для цього не потрібно звертатися до менеджера впровадження Spotnana.

Як додати поле профілю користувача, визначене організацією

Щоб додати нове поле до профілів користувачів, адміністратор має звернутися до свого менеджера з впровадження Spotnana. Менеджер ініціює запит до технічної команди Spotnana на додавання нового поля до структури профілю користувача та створить відповідний запит у системі. Після виконання запиту ви отримаєте повідомлення. 

Як заповнити поле профілю користувача, визначене організацією

Коли нове поле вже створене, ви можете внести для нього значення для кожного користувача одним із таких способів:

• Оновити профіль кожного користувача вручну. Для цього:

  • Виберіть Користувачі у меню Програма . Відкриється сторінка Мандрівники . 

  • Знайдіть і виберіть користувача, для якого потрібно оновити значення нового поля. Відкриється сторінка профілю цього користувача. 

  • Прокрутіть сторінку до розділу Інформація про зайнятість . 

  • Знайдіть нове поле профілю та введіть необхідне значення. 

  • Натисніть Зберегти. 

• Оновити значення поля для всіх користувачів через завантаження CSV-файлу за цією інструкцією.

• Оновити значення поля для всіх користувачів через API.

• Оновити значення поля для всіх користувачів через SFTP із вашої HR-системи.

Де буде відображатися поле профілю користувача, визначене організацією

Поле профілю користувача, визначене організацією (разом із його значенням), буде видно у таких розділах Online Booking Tool: 

• Користувач може переглянути його у своєму профілі (коли відкриває розділ Мій профіль). Щоб знайти ці поля, перейдіть у розділ Робота (ліворуч у меню під Профіль). 

• Адміністратори можуть переглядати (та редагувати) це поле у профілі користувача. Для цього виберіть Користувачі у меню Програма , а потім натисніть на потрібного користувача на сторінці Мандрівники . Прокрутіть сторінку до розділу Інформація про зайнятість . Адміністратори також можуть змінювати значення цього поля. 

• Усі користувачі, які мають доступ до перегляду Companion (наприклад, агенти чи адміністратори), також можуть бачити це поле. Щоб його знайти, відкрийте Companion, знайдіть потрібного користувача та перейдіть на вкладку Робота . 

Якщо ви оновлюєте профілі користувачів через CSV-файл, нове поле автоматично з’явиться як окрема колонка у вашому шаблоні CSV-файлу.