แก้ไขโปรไฟล์ของฉัน

สร้างโดย Ashish Chaudhary, แก้ไขเมื่อ วันเสาร์, 4 ตุลาคม เมื่อ 3:36 PM โดย Ashish Chaudhary

แก้ไขโปรไฟล์ของฉัน

  1. เข้าสู่ระบบ Online Booking Tool
  2. ที่มุมขวาบน ให้มองหาไอคอนที่แสดงอักษรย่อชื่อของท่าน แล้วคลิกเพื่อขยายเมนูถัดจากไอคอนนั้น 
  3. เลือก โปรไฟล์ของฉัน. หน้าจอ โปรไฟล์ จะปรากฏขึ้น โดยในหน้านี้จะแบ่งเป็นหลายส่วน ซึ่งแต่ละส่วนจะให้ท่านแก้ไขข้อมูลต่าง ๆ ในโปรไฟล์ของท่านได้ 
    ส่วนประกอบด้วย
    ข้อมูลส่วนตัวในส่วนนี้ ท่านสามารถ:
    • แก้ไขข้อมูลต่าง ๆ ที่อยู่ภายใต้หัวข้อ ชื่อ และเพิ่มหรือเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ได้ นอกจากนี้ยังสามารถระบุ ชื่อที่ต้องการให้แสดง ซึ่งชื่อที่เลือกจะแสดงในหน้าแรก, การเดินทางและหน้ารายละเอียดการเดินทาง 
      • ทั้งนี้ การแสดงผลข้อมูลชื่อจะขึ้นอยู่กับการตั้งค่าระบบขององค์กรท่าน โดยอาจมีช่อง ชื่อทางกฎหมาย , ชื่อที่ใช้เดินทาง หรือทั้งสองช่อง หากท่านเห็นทั้ง ชื่อทางกฎหมาย และ ชื่อที่ใช้เดินทาง ในโปรไฟล์ของท่าน ชื่อที่ใช้เดินทาง จะเป็นชื่อที่ใช้สำหรับการจองเดินทาง แต่หากมีเพียง ชื่อทางกฎหมาย ในโปรไฟล์ ก็จะใช้ชื่อนี้สำหรับการจองเดินทาง โดยชื่อที่ใช้ในการจองต้องตรงกับเอกสารแสดงตน (เช่น หนังสือเดินทาง) และไม่สามารถ ใช้สัญลักษณ์พิเศษ (เช่น ขีดกลาง) หรืออักขระที่ไม่ใช่ตัวอักษรภาษาอังกฤษมาตรฐาน (เช่น ä) ได้
      • ในบางกรณี ผู้เดินทางบางท่านอาจไม่สามารถแก้ไข ชื่อทางกฎหมาย ในโปรไฟล์ได้ หากระบบ HR ขององค์กรล็อกข้อมูลนี้ไว้เพื่อให้ข้อมูลตรงกันเสมอ โปรไฟล์ แต่ท่านยังสามารถแก้ไขและบันทึกชื่อที่ใช้สำหรับการจองเดินทางได้ในหน้า Checkout 
    • ปรับข้อมูลเพศ วันเกิด หรือสรรพนามที่ต้องการให้แสดง โดยตัวเลือกสรรพนามมีดังนี้:
      • He/him/his (เขา)
      • She/her/hers (เธอ)
      • They/them/theirs (พวกเขา)
    • แก้ไขข้อมูลติดต่อของท่าน หากต้องการเพิ่มข้อมูลใหม่ ให้คลิกที่ +.
    • เปลี่ยนภาษาที่ต้องการใช้งาน โดยเลือกค่าที่ต้องการจากเมนู 
    • แก้ไขอีเมลของท่าน
    • แก้ไขที่อยู่สำหรับรับจดหมาย หากต้องการเพิ่มที่อยู่ใหม่ ให้คลิกที่ +.
    • อัปเดตข้อมูลเอกสารเดินทาง เช่น หนังสือเดินทาง บัตรประชาชน หมายเลข Known Traveler (KTN) หรือหมายเลข Redress หากต้องการเพิ่มเอกสารใหม่ ให้คลิกที่ +.
    • แก้ไขข้อมูลผู้ติดต่อฉุกเฉินของท่าน หากต้องการเพิ่มผู้ติดต่อใหม่ ให้คลิกที่ +. สำหรับแต่ละรายชื่อ ท่านสามารถระบุข้อมูลติดต่อ ความสัมพันธ์ และภาษาที่ผู้ติดต่อสะดวกใช้
    • กรอกข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเดินทางของท่าน 
    เมื่อแก้ไขข้อมูลในส่วนนี้แล้ว กรุณากด บันทึกการเปลี่ยนแปลง
    หมายเหตุ: ชื่อ-นามสกุลในเอกสารเดินทาง (เช่น หนังสือเดินทาง) และข้อมูลสมาชิกสะสมแต้ม ต้องตรงกับชื่อ-นามสกุลในโปรไฟล์ Spotnana ของท่านทุกประการ 
    การตั้งค่าในส่วนนี้ ท่านสามารถระบุผู้ช่วยดำเนินการจองเดินทาง หรือผู้อนุมัติสำรองได้
    ผู้ช่วยดำเนินการจอง
    ผู้ช่วยดำเนินการจองเดินทางสามารถจองและดูรายละเอียดการเดินทางของท่านได้ รวมถึงจะได้รับแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับการจองของท่าน
    • หากต้องการเพิ่มผู้ช่วย ให้คลิกที่ เพิ่มผู้ช่วยดำเนินการจอง แล้วค้นหาชื่อในช่องที่กำหนด เมื่อพบชื่อบัญชีผู้ใช้ที่ต้องการ ให้เลือกชื่อดังกล่าว ระบบจะเพิ่มผู้ใช้นั้นในรายชื่อผู้ช่วยของท่าน
    ผู้อนุมัติสำรอง
    ผู้อนุมัติสำรองคือบุคคลที่ท่านกำหนดให้สามารถอนุมัติการจองแทนท่านได้ในกรณีที่ท่านไม่สะดวก (เช่น ลางาน) ผู้อนุมัติที่ระบุไว้จะสามารถอนุมัติการจองที่ถูกส่งมาให้ท่านได้ และจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการจองที่ต้องอนุมัติ 
    • หากต้องการเพิ่มผู้อนุมัติสำรอง ให้คลิกที่ เพิ่มผู้อนุมัติ แล้วค้นหาชื่อในช่องที่กำหนด เมื่อพบชื่อบัญชีผู้ใช้ที่ต้องการ ให้เลือกชื่อดังกล่าว ระบบจะเพิ่มผู้ใช้นั้นในรายชื่อผู้อนุมัติสำรองของท่าน
    ข้อมูลการทำงานข้อมูลในส่วนนี้เกี่ยวข้องกับบริษัทหรือองค์กรของท่าน ซึ่งโดยปกติจะไม่สามารถแก้ไขได้ หากต้องการเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบ รายการข้อมูลในส่วนนี้ได้แก่:
    • ตำแหน่งงาน
    • ศูนย์ต้นทุน
    • แผนก
    • หมายเลขพนักงาน (ถ้ามี)
    • อีเมลที่ใช้ในการทำงาน
    • ที่อยู่ที่ทำงาน
    การตั้งค่าความชอบ
    ในส่วนนี้ ท่านสามารถ:
    • ระบุความต้องการเกี่ยวกับเที่ยวบิน เช่น ต้องการต่อเครื่องไม่เกิน 1 ครั้ง
    • เลือกกลุ่มสายการบินที่ท่านต้องการ
    • เลือกสายการบินที่ชื่นชอบ โดยสามารถค้นหาโลโก้สายการบินแล้วเลือกได้ 
    • เลือกประเภทที่นั่งและห้องโดยสารที่ต้องการเดินทาง โดยสามารถเลือกแยกตามเที่ยวบินที่ใช้เวลาต่างกัน (ไม่เกิน 3 ชั่วโมง, ไม่เกิน 6 ชั่วโมง, มากกว่า 6 ชั่วโมง) 
    • เลือกสิ่งอำนวยความสะดวกบนที่นั่ง เช่น Wi-Fi, เตียงนอนราบ, หรือปลั๊กไฟ 
    • เลือกประเภทอาหารที่ต้องการ (ในส่วน อาหาร )
    เมื่อแก้ไขข้อมูลในส่วนนี้แล้ว กรุณากด บันทึกการเปลี่ยนแปลง.
    โปรแกรมสะสมแต้มในส่วนนี้ ท่านสามารถเพิ่มข้อมูลโปรแกรมสะสมแต้มที่เป็นสมาชิกอยู่ได้ หากต้องการเพิ่มโปรแกรมใหม่:
    1. เลือกแท็บที่เกี่ยวข้อง (สายการบิน โรงแรม รถยนต์ รถไฟ)
    2. คลิกที่ +. จากนั้น เพิ่มโปรแกรมสะสมแต้ม จะปรากฏหน้าต่างให้เลือก
    3. เลือกโปรแกรมที่เกี่ยวข้องจากเมนู โปรแกรมสะสมแต้ม 
      • สำหรับโรงแรมและรถเช่า หากไม่มีโปรแกรมที่ต้องการในรายชื่อ สามารถเลือก อื่น ๆ แล้วกรอกชื่อโปรแกรมด้วยตนเองในช่องที่กำหนด
      • สำหรับรถไฟ ให้เลือกบริษัทที่เกี่ยวข้องจากเมนู ผู้ให้บริการรถไฟ และเลือกบัตรสะสมแต้มหรือบัตรส่วนลด (เช่น BahnCard 25 2nde) จากเมนู 
    4. กรอกหมายเลขสมาชิกในช่อง หมายเลขโปรแกรม .
      • สำหรับรถไฟ ต้องกรอกวันหมดอายุของบัตรสะสมแต้มหรือบัตรส่วนลดด้วย
      • สำหรับสายการบิน ท่านสามารถเลือกนำข้อมูลโปรแกรมสะสมแต้มที่เพิ่งเพิ่มไปใช้กับการจองที่มีอยู่แล้วได้ โดยเลือกที่ นำไปใช้กับการจองที่มีอยู่
    5. คลิกที่ บันทึก เมื่อเสร็จสิ้น หากต้องการเพิ่มโปรแกรมอื่น ๆ สามารถคลิก + เพื่อเพิ่มโปรแกรมเพิ่มเติม
    ท่านสามารถอัปเดตข้อมูลโปรแกรมสะสมแต้มขณะทำการจอง (เช่น จองตั๋วเครื่องบิน) ได้เช่นกัน แต่หากมีข้อมูลในโปรไฟล์แล้ว ระบบจะนำไปใช้กับการจองโดยอัตโนมัติ
    การชำระเงินบัตรเครดิต
    ในส่วนนี้จะแสดงวิธีการชำระเงินที่ท่านสามารถใช้สำหรับการจองเดินทาง ท่านสามารถเพิ่มบัตรเครดิตส่วนตัวหรือบัตรเครดิตองค์กรที่เป็นของท่านเองได้ที่นี่
    วิธีเพิ่มบัตรเครดิตใหม่:
    1. คลิกที่ +. จากนั้น เพิ่มบัตรเครดิต จะมีหน้าต่างให้กรอกข้อมูล
    2. กรอกข้อมูลที่จำเป็นให้ครบถ้วน 
    3. เลือกประเภทการจองที่ต้องการใช้บัตรนี้ เช่น เที่ยวบิน, โรงแรมหรืออื่น ๆ
    4. คลิกที่ บันทึก.
    หากองค์กรของท่านมีวิธีชำระเงินอื่น เช่น บัตรกลางหรือบัตรเสมือนสำหรับพนักงาน วิธีเหล่านั้นจะไม่แสดงในส่วนนี้ของโปรไฟล์ แต่ท่านยังสามารถเลือกใช้ได้ในขั้นตอน Checkout ขณะทำการจองเดินทาง โดยโรงแรมมักจะขอให้ใช้บัตรเครดิตส่วนตัวหรือบัตรองค์กรของท่านเพิ่มเติม

    เครดิตที่ยังไม่ได้ใช้

    ในส่วนนี้จะแสดงเครดิตเที่ยวบินที่ยังไม่ได้ใช้ของท่านด้วย 

    การแจ้งเตือนหากต้องการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมล กรุณาดูที่ การตั้งค่าการแจ้งเตือน.

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง


บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?

เยี่ยมเลย!

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

ขออภัยที่เราช่วยเหลือไม่ได้!

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

บอกให้เราทราบว่าเราจะปรับปรุงบทความนี้ได้อย่างไร!

เลือกเหตุผลอย่างน้อยหนึ่งข้อ
ต้องมีการตรวจสอบ CAPTCHA

ส่งข้อเสนอแนะแล้ว

เราขอขอบคุณในความพยายามของคุณ และจะพยายามแก้ไขบทความดังกล่าว