แก้ไขโปรไฟล์ของฉัน
- เข้าสู่ระบบ Online Booking Tool
- ที่มุมขวาบน ให้มองหาไอคอนที่แสดงอักษรย่อชื่อของท่าน แล้วคลิกเพื่อขยายเมนูถัดจากไอคอนนั้น
- เลือก โปรไฟล์ของฉัน. หน้าจอ โปรไฟล์ จะปรากฏขึ้น โดยในหน้านี้จะแบ่งเป็นหลายส่วน ซึ่งแต่ละส่วนจะให้ท่านแก้ไขข้อมูลต่าง ๆ ในโปรไฟล์ของท่านได้
ส่วน ประกอบด้วย ข้อมูลส่วนตัว ในส่วนนี้ ท่านสามารถ: - แก้ไขข้อมูลต่าง ๆ ที่อยู่ภายใต้หัวข้อ ชื่อ และเพิ่มหรือเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ได้ นอกจากนี้ยังสามารถระบุ ชื่อที่ต้องการให้แสดง ซึ่งชื่อที่เลือกจะแสดงในหน้าแรก, การเดินทางและหน้ารายละเอียดการเดินทาง
- ทั้งนี้ การแสดงผลข้อมูลชื่อจะขึ้นอยู่กับการตั้งค่าระบบขององค์กรท่าน โดยอาจมีช่อง ชื่อทางกฎหมาย , ชื่อที่ใช้เดินทาง หรือทั้งสองช่อง หากท่านเห็นทั้ง ชื่อทางกฎหมาย และ ชื่อที่ใช้เดินทาง ในโปรไฟล์ของท่าน ชื่อที่ใช้เดินทาง จะเป็นชื่อที่ใช้สำหรับการจองเดินทาง แต่หากมีเพียง ชื่อทางกฎหมาย ในโปรไฟล์ ก็จะใช้ชื่อนี้สำหรับการจองเดินทาง โดยชื่อที่ใช้ในการจองต้องตรงกับเอกสารแสดงตน (เช่น หนังสือเดินทาง) และไม่สามารถ ใช้สัญลักษณ์พิเศษ (เช่น ขีดกลาง) หรืออักขระที่ไม่ใช่ตัวอักษรภาษาอังกฤษมาตรฐาน (เช่น ä) ได้
- ในบางกรณี ผู้เดินทางบางท่านอาจไม่สามารถแก้ไข ชื่อทางกฎหมาย ในโปรไฟล์ได้ หากระบบ HR ขององค์กรล็อกข้อมูลนี้ไว้เพื่อให้ข้อมูลตรงกันเสมอ โปรไฟล์ แต่ท่านยังสามารถแก้ไขและบันทึกชื่อที่ใช้สำหรับการจองเดินทางได้ในหน้า Checkout .
- ปรับข้อมูลเพศ วันเกิด หรือสรรพนามที่ต้องการให้แสดง โดยตัวเลือกสรรพนามมีดังนี้:
- He/him/his (เขา)
- She/her/hers (เธอ)
- They/them/theirs (พวกเขา)
- แก้ไขข้อมูลติดต่อของท่าน หากต้องการเพิ่มข้อมูลใหม่ ให้คลิกที่ +.
- เปลี่ยนภาษาที่ต้องการใช้งาน โดยเลือกค่าที่ต้องการจากเมนู
- แก้ไขอีเมลของท่าน
- แก้ไขที่อยู่สำหรับรับจดหมาย หากต้องการเพิ่มที่อยู่ใหม่ ให้คลิกที่ +.
- อัปเดตข้อมูลเอกสารเดินทาง เช่น หนังสือเดินทาง บัตรประชาชน หมายเลข Known Traveler (KTN) หรือหมายเลข Redress หากต้องการเพิ่มเอกสารใหม่ ให้คลิกที่ +.
- แก้ไขข้อมูลผู้ติดต่อฉุกเฉินของท่าน หากต้องการเพิ่มผู้ติดต่อใหม่ ให้คลิกที่ +. สำหรับแต่ละรายชื่อ ท่านสามารถระบุข้อมูลติดต่อ ความสัมพันธ์ และภาษาที่ผู้ติดต่อสะดวกใช้
- กรอกข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเดินทางของท่าน
หมายเหตุ: ชื่อ-นามสกุลในเอกสารเดินทาง (เช่น หนังสือเดินทาง) และข้อมูลสมาชิกสะสมแต้ม ต้องตรงกับชื่อ-นามสกุลในโปรไฟล์ Spotnana ของท่านทุกประการการตั้งค่า ในส่วนนี้ ท่านสามารถระบุผู้ช่วยดำเนินการจองเดินทาง หรือผู้อนุมัติสำรองได้
ผู้ช่วยดำเนินการจอง
ผู้ช่วยดำเนินการจองเดินทางสามารถจองและดูรายละเอียดการเดินทางของท่านได้ รวมถึงจะได้รับแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับการจองของท่าน- หากต้องการเพิ่มผู้ช่วย ให้คลิกที่ เพิ่มผู้ช่วยดำเนินการจอง แล้วค้นหาชื่อในช่องที่กำหนด เมื่อพบชื่อบัญชีผู้ใช้ที่ต้องการ ให้เลือกชื่อดังกล่าว ระบบจะเพิ่มผู้ใช้นั้นในรายชื่อผู้ช่วยของท่าน
ผู้อนุมัติสำรองคือบุคคลที่ท่านกำหนดให้สามารถอนุมัติการจองแทนท่านได้ในกรณีที่ท่านไม่สะดวก (เช่น ลางาน) ผู้อนุมัติที่ระบุไว้จะสามารถอนุมัติการจองที่ถูกส่งมาให้ท่านได้ และจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการจองที่ต้องอนุมัติ- หากต้องการเพิ่มผู้อนุมัติสำรอง ให้คลิกที่ เพิ่มผู้อนุมัติ แล้วค้นหาชื่อในช่องที่กำหนด เมื่อพบชื่อบัญชีผู้ใช้ที่ต้องการ ให้เลือกชื่อดังกล่าว ระบบจะเพิ่มผู้ใช้นั้นในรายชื่อผู้อนุมัติสำรองของท่าน
ข้อมูลการทำงาน ข้อมูลในส่วนนี้เกี่ยวข้องกับบริษัทหรือองค์กรของท่าน ซึ่งโดยปกติจะไม่สามารถแก้ไขได้ หากต้องการเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบ รายการข้อมูลในส่วนนี้ได้แก่: - ตำแหน่งงาน
- ศูนย์ต้นทุน
- แผนก
- หมายเลขพนักงาน (ถ้ามี)
- อีเมลที่ใช้ในการทำงาน
- ที่อยู่ที่ทำงาน
การตั้งค่าความชอบ ในส่วนนี้ ท่านสามารถ: - ระบุความต้องการเกี่ยวกับเที่ยวบิน เช่น ต้องการต่อเครื่องไม่เกิน 1 ครั้ง
- เลือกกลุ่มสายการบินที่ท่านต้องการ
- เลือกสายการบินที่ชื่นชอบ โดยสามารถค้นหาโลโก้สายการบินแล้วเลือกได้
- เลือกประเภทที่นั่งและห้องโดยสารที่ต้องการเดินทาง โดยสามารถเลือกแยกตามเที่ยวบินที่ใช้เวลาต่างกัน (ไม่เกิน 3 ชั่วโมง, ไม่เกิน 6 ชั่วโมง, มากกว่า 6 ชั่วโมง)
- เลือกสิ่งอำนวยความสะดวกบนที่นั่ง เช่น Wi-Fi, เตียงนอนราบ, หรือปลั๊กไฟ
- เลือกประเภทอาหารที่ต้องการ (ในส่วน อาหาร )
โปรแกรมสะสมแต้ม ในส่วนนี้ ท่านสามารถเพิ่มข้อมูลโปรแกรมสะสมแต้มที่เป็นสมาชิกอยู่ได้ หากต้องการเพิ่มโปรแกรมใหม่: - เลือกแท็บที่เกี่ยวข้อง (สายการบิน โรงแรม รถยนต์ รถไฟ)
- คลิกที่ +. จากนั้น เพิ่มโปรแกรมสะสมแต้ม จะปรากฏหน้าต่างให้เลือก
- เลือกโปรแกรมที่เกี่ยวข้องจากเมนู โปรแกรมสะสมแต้ม .
- สำหรับโรงแรมและรถเช่า หากไม่มีโปรแกรมที่ต้องการในรายชื่อ สามารถเลือก อื่น ๆ แล้วกรอกชื่อโปรแกรมด้วยตนเองในช่องที่กำหนด
- สำหรับรถไฟ ให้เลือกบริษัทที่เกี่ยวข้องจากเมนู ผู้ให้บริการรถไฟ และเลือกบัตรสะสมแต้มหรือบัตรส่วนลด (เช่น BahnCard 25 2nde) จากเมนู
- กรอกหมายเลขสมาชิกในช่อง หมายเลขโปรแกรม .
- สำหรับรถไฟ ต้องกรอกวันหมดอายุของบัตรสะสมแต้มหรือบัตรส่วนลดด้วย
- สำหรับสายการบิน ท่านสามารถเลือกนำข้อมูลโปรแกรมสะสมแต้มที่เพิ่งเพิ่มไปใช้กับการจองที่มีอยู่แล้วได้ โดยเลือกที่ นำไปใช้กับการจองที่มีอยู่ .
- คลิกที่ บันทึก เมื่อเสร็จสิ้น หากต้องการเพิ่มโปรแกรมอื่น ๆ สามารถคลิก + เพื่อเพิ่มโปรแกรมเพิ่มเติม
ท่านสามารถอัปเดตข้อมูลโปรแกรมสะสมแต้มขณะทำการจอง (เช่น จองตั๋วเครื่องบิน) ได้เช่นกัน แต่หากมีข้อมูลในโปรไฟล์แล้ว ระบบจะนำไปใช้กับการจองโดยอัตโนมัติ
การชำระเงิน บัตรเครดิต
ในส่วนนี้จะแสดงวิธีการชำระเงินที่ท่านสามารถใช้สำหรับการจองเดินทาง ท่านสามารถเพิ่มบัตรเครดิตส่วนตัวหรือบัตรเครดิตองค์กรที่เป็นของท่านเองได้ที่นี่
วิธีเพิ่มบัตรเครดิตใหม่:- คลิกที่ +. จากนั้น เพิ่มบัตรเครดิต จะมีหน้าต่างให้กรอกข้อมูล
- กรอกข้อมูลที่จำเป็นให้ครบถ้วน
- เลือกประเภทการจองที่ต้องการใช้บัตรนี้ เช่น เที่ยวบิน, โรงแรมหรืออื่น ๆ
- คลิกที่ บันทึก.
หากองค์กรของท่านมีวิธีชำระเงินอื่น เช่น บัตรกลางหรือบัตรเสมือนสำหรับพนักงาน วิธีเหล่านั้นจะไม่แสดงในส่วนนี้ของโปรไฟล์ แต่ท่านยังสามารถเลือกใช้ได้ในขั้นตอน Checkout ขณะทำการจองเดินทาง โดยโรงแรมมักจะขอให้ใช้บัตรเครดิตส่วนตัวหรือบัตรองค์กรของท่านเพิ่มเติม
เครดิตที่ยังไม่ได้ใช้
ในส่วนนี้จะแสดงเครดิตเที่ยวบินที่ยังไม่ได้ใช้ของท่านด้วย
การแจ้งเตือน หากต้องการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมล กรุณาดูที่ การตั้งค่าการแจ้งเตือน. - แก้ไขข้อมูลต่าง ๆ ที่อยู่ภายใต้หัวข้อ ชื่อ และเพิ่มหรือเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ได้ นอกจากนี้ยังสามารถระบุ ชื่อที่ต้องการให้แสดง ซึ่งชื่อที่เลือกจะแสดงในหน้าแรก, การเดินทางและหน้ารายละเอียดการเดินทาง
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
เยี่ยมเลย!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ขออภัยที่เราช่วยเหลือไม่ได้!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ส่งข้อเสนอแนะแล้ว
เราขอขอบคุณในความพยายามของคุณ และจะพยายามแก้ไขบทความดังกล่าว